Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
24 марта, 01:25

Некорректное отображение визуализации электронной подписи

Здравствуйте. 13.03.2021 оформил договор страхования недвижимости через свой Личный кабинет ДК. Все оплатил. На почту пришло сообщение со вложенным договором страхования недвижимости в формате PDF. В договоре страхования недвижимости (Формат PDF) штамп визуализации электронной подписи имеет одну информацию, [u]Но[/u] при проверке данного PDF документа через «Сервер проверки электронной подписи КриптоПро» информация о подписи уже иная, о чем я писал в своих обращениях напрямую Страховой компании (как выяснил, со стороны компании произошла техническая ошибка, ввиду чего отображается некорректный оттиск ЭЦП). У меня сразу возник вопрос, пришлют ли мой договор страхования, но уже с корректной визуализацией электронной подписи (так как мною все оплачено заранее, следовательно, мне необходим документ с корректным отображением ЭЦП), и будет ли этот документ везде обновлен? К сожалению, задавал неоднократно данный вопрос страховой компании (последний раз задавал его 20.03.2021), но ответа так и не получил. Являюсь Вашим постоянным клиентом, но почему такое отношение - непонятно.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.03.2021 15:05
    Здравствуйте! Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "38802 СБСЖ Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    02.04.2021 11:21
    Здравствуйте! Ваш полис принят. Некорректная дата отображается из-за технической ошибки. На данный момент мы исправляем ситуацию. Для проверки действительности электронной подписи вы можете воспользоваться сервисом удостоверяющего центра ООО «Крипто-ПРО» перейдя по ссылке: https://www.sberbank-insurance.ru/check-policy Прошу прощения за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    02.04.2021 12:26
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Ваш полис принят. Некорректная дата отображается из-за технической ошибки. На данный момент мы исправляем ситуацию. Для проверки действительности электронной подписи вы можете воспользоваться сервисом удостоверяющего центра ООО «Крипто-ПРО» перейдя по ссылке: https://www.sberbank-insurance.ru/check-policy Прошу прощения за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте.  Скажите, пожалуйста, у моего полиса страхования недвижимости когда будет отображаться корректный оттиск ЭЦП?  Его же пришлют на почту и обновят в Личном кабинете ДК?
  • СберСтрахование
    04.04.2021 13:09
    Здравствуйте!  Уточню и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    06.04.2021 00:43
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Уточню и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте. Хорошо, жду.
  • Автор отзыва
    08.04.2021 18:06
    [quote][b]Сбербанк России[/b] пишет:[quote][b]jwtyrf11[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Уточню и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте. Хорошо, жду.[/quote] Здравствуйте!  Для возможности проверки достоверности данного сертификата необходимо на компьютере установить программу КриптоПро. Оно не требует лицензирования и его можно загрузить с сайта компании КриптоПро. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте.  В рамка договора страхования жизни - страховая Компания прислала мне на электронную почту договор страхования жизни с корректным отображением ЭЦП.  Но в рамках договора страхования недвижимости мне до сих пор НЕ отправили на электронную почту договор страхования недвижимости с корректным отображением ЭЦП. Почему?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сервис очень удобный, быстро все оформляется, полис автоматически загружается. Цена приемлемая. Очень довольна сбер страхованием. Не занимает много времени. Все понятно в заполнении данных. Если нужна помощь, то специалисты быстро отвечают на все…
27 ноября, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Третий год пользуюсь продуктом "Защита на любой случай". Очень нравится удобство, с которым можно оформить комплексное страхование. Параметры подбираются гибко, можно настроить под свои личные потребности. Еще один большой плюс - возможность вклю…
27 ноября, 12:20
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная скидка к дню рождения Сбербанка 40% получилось на 2 страховки. Все быстро и удобно.Консультацию провели в офисе 9040/00623 очень качественно,но не смогли на детей оформить защиту травм так как только онлайн можно сделать. Спасибо сотрудни…
27 ноября, 12:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания - это однозначно! Когда сталкиваешься с проблемами, меньше всего хочется заниматься волокитами со страховой. Постоянно страхую все - здоровье, квартиру, карты. Трижды ситуация складывалась так, что воспользовался услугам…
27 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила полис серия 007ws #47****25 без заморочек, очень быстро и супер просто. Адрес дома уже был в системе. В настройках проверила данные по несущим стенам, внесла изменения. Ещё дали скидку в 10% за подписку сбер прайм. Очень выгодно. Цена по…
27 ноября, 10:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год офомляю от 8 полисов страхования на недвижимость, автомобиль и защиту близких в СберСтраховании. 4 раза получала возмещение по страховым случаям. Оформление быстрое, через приложкние, минимум бумаг, выплата в течении нескольких дней…
26 ноября, 21:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Я уже не первый год страхуюсь в СберСтраховании, я сравнивал тарифы многих страховых компаний. СберСтрахование предложили мне самый выгодный и оптимальный вариант. Мой полис включает в себя страхование квартиры и финансов, от самых основных рисков. …
26 ноября, 19:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Довольна выбранной страховой компанией, все просто и доступно, приложение удобно в использование. В этом отзыве хочу выразить благодарность Страховой Компании Сбербанк страхование. Я считаю, что надо находить время и на положительные отзывы. Все чест…
26 ноября, 17:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хорошая и надёжная страховая компания , пользуюсь их услугами пока всё устраивает, однозначно рекомендую всем только у них страховаться, демократичные цены на полисы быстрое оформление , вежливый персонал, что по телефону так и при личной встрече в о…
26 ноября, 16:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем привет и хорошего настроения! Собственно этим и хочу поделиться в этом отзыве - хорошими эмоциями и настроением. А почему бы и нет, если проблем с балконом нет. (Три раза стучу по дереву.) Теперь о поводе. Как говорится - бережоного Бог бережо…
26 ноября, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Впервые пользовался услугой Сберстрахование. Заключил договор на страхование дачи. В течении срока страхования произошёл страховой случай - пожар. При этом несколько лет назад произошло возгорание на моей даче и она была не застрахован…
26 ноября, 13:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рекомендую. Соседи затопили квартиру , обратился в офис сбербанка по своей страховке  , хотя можно было и через приложение Сбербанк страхование конечно , но мне удобно было зайти в отделение неподалеку от дома . Через пару дней выплата по страхов…
26 ноября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховала недвижимость, включая имущество и гражданскую ответственность. Полис оформила быстро, на вопросы чат отвечал также быстро и качественно. Есть возможность оплаты частями или сразу всю сумму. Выбрала частями и подключила автоплатеж, что меня…
26 ноября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию за выплату, особенно за сумму выплаты, она привысила в 10 раз суммы, оплаченный на ремонт. В 2023 году меня затопили, ремонт я сделала на 4000р, выплатили 39000р, а полис купила за 2400 в день рождения сбербанка,…
26 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застрахована квартира, на случай потопа, пожара и пр. Ну во первых, удобно - не нужно ехать никуда, везти миллион документов для страховой компании. Во вторых - быстро - полис оформляется быстро и мобильно. В третих - Сбер у меня ассоциируется в…
26 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформляю договор страхования в СК СбербанкСтрахование не первый раз, удобно, просто, быстро, а главное-надежно. Летом столкнулась с проблемой: из-за проливных дождей,  в подвале, где стоит насос для подачи воды в дом, появилась вода, насос вышел из с…
26 ноября, 09:25
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Каждый год пользуюсь сбер страхованием залога  очень удобно, все можно оформить онлайн за 3 минуты, все документы сразу же дублируются на эл.почту, а так же автоматически направляются в банк для подтверждения наличия страховки т. е.  не надо ехать ку…
25 ноября, 21:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Год назад, оформила полис защиты от травм и дом, по скидке, предожили сотрудники сбера. За полис 0****0 оплатила около 4000 рублей, при этом я застраховала дом на 900000 руб и себя от травм 400000 руб оформила потому что ранее задумывалась об этом, а…
25 ноября, 21:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь продуктами Сберстраховая " Защита на любой случай". В том году застраховала двух своих детей - мальчиков подростков, теперь уверена, что если произойдет несчастье, то можно надеяться на выплату (коллега уже два раза получала выплату за свое…
25 ноября, 19:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришла в офис для оплаты квитанции и мне предложили оформить программу страхование на любой случай. Оказывается был день сбербанка и  скидка на все страховые продукты 40%, и если оформляет две опции ещё скидка. Сравнила с другими страховыми компаниям…
25 ноября, 18:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую Сбер страхование в личном кабинете Сбербанка! Очень быстро, понятно и без проблем застраховала ипотечное имущество, страхование жизни без похода в Отделение банка, не потратив лишнего времени. Сервис страхования прост и удобен. Спасибо раз…
25 ноября, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сраховки всегда почти заключали в Сбере, но ходили в офис, тратили время в очередях, в ожидании выхода полиса, оплачивали в банкомате.щ А в этот раз я оформил страхование квартиры по полису "Защита на любой случай" в ООО СК "Сбербанк страхование" онл…
25 ноября, 17:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Плюсы:  - легко и просто застраховать имущество через личный кабинет, - оперативная работа сотрудников страховой компании, - выплатили больше, чем ожидали.  Минусов нет. Уже не первый год я страхую дом перед отпуском. Делаю это всегда через ли…
25 ноября, 16:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о продукте СберСтразования полис "Защита на любой случай". Оформлял полностью онлайн, через приложение СберОнлайн. Присутствует вся необходимая информация о покрываемых страховых случаях. Можно выбрать необходимые программы в одно…
25 ноября, 15:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю полис страхования недвижимости в Сбербанк страховании. Все проходит очень быстро, в приложение Сбербанк онлайн, достаточно внести данные и нажать кнопку оплатить и вот ваше имушество под защитой на целый год.  Кроме того страху…
25 ноября, 13:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть