Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Виталий, Минеральные Воды (Ставропольский край)
14 апреля, 22:18

Ни какой компетенции!

Подано заявление через приложение сбер осмотр, прошло 15 рабочих дней, как указано в приложении, после звонка по номеру 900, было озвучено приняли обращение ждите ещё месяц ответа, это нормально, как заплатить надо сберу, так выполни строго в срок, как выполнить свои обязанности так жди не известно чего, с таким отношением будете терять клиентов что и будет сделано наверное в скором будущем, а пока наверное надо писать досудебную претензию, по защите прав потребителя, очень разочарован сбером!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.04.2021 13:58
    Здравствуйте! Мне нужно время для проверки. Вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.04.2021 21:07
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • СберСтрахование
    21.04.2021 04:38
    Здравствуйте!  Выплата по страховке зачислена на ваш счёт. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Договор 001WS42*****17. Буду подавать в суд, выплатили 295 000 руб за полностью потопленный дом? за новую дорогую мебель и за новую технику. Страховка была на 1800000. где вы берете такие суммы. Не отвечают на заявление, используют всякий обман, чтоб…
25 июня, 09:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал дом в приложении, это очень удобно, без походов в отделение, кучи документов, людей, очередей и пр. Приложение, в части покупки страховки, понятное, удобное, разберётся даже пенсионер, можно самостоятельно выбрать необходимую сумму страхо…
24 июня, 13:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже не первый год пользуюсь услугами Сбер страхования: Страховка: Защита от клеща. Защита квартиры. Защита на любой случай, защита квартиры номер страхового полиса - 00****42 Удобный и понятный сайт и приложение, сразу видно расчёт. Сумма выпла…
21 июня, 17:02
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформила полис в Сбербанк страховании- защита на любой случай и была приятно удивлена, что цена намного ниже других страховых компаний, и самое приятное что при подключении двух программ в одном полисе, будет еще скидка . Всегда страхуюсь только в Сб…
21 июня, 17:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня оформлена страховка квартиры от сбербанка. Мне очень нравится работать со Сбербанком, платеж комфортный, списывается автоматически. 782 рубля за три месяца, я считаю это почти даром. Сейчас вот наступил к сожалению у нас страх…
21 июня, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже несколько лет я страхую свою квартиру в страховой компании Сбербанк страхование. В начале наступившего года у меня наступил страховой случай. Вечером 3 января в квартире этажом выше лопнул радиатор отопления (чугунная батарея). Мы с супругой в эт…
21 июня, 14:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Удобный сервис оформления страхового случая онлайн. Не нужно никуда ехать. В приложении Сбербанка вся инструкция и шаги указаны. Нужно загрузить фото повреждения. Все документы. И ждать рассмотрения заявки. Мою заявку рассмотрели в течение 3х дней. С…
21 июня, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 18 мая 2024г во время весеннего паводка купленный дом через ипотечный кредит ушел под воду. 25 мая сообщил о страховом случае в страховую компанию и передал все необходимые документы, срок рассмотрения до 18 июня сказали. До сих …
19 июня, 17:05
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11.06 2024 залило квартиру, прохудилась крыша. Вызвали специалиста из УК , составили акт, в котором есть причина залития (течь в крыше), дата аварии, подписи, печать. В выплате отказано, не написана причина течи крыши. То есть я должен провести …
18 июня, 12:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сбер страхование домашних животных появилось одним из первых. Страховые выплаты по полису "Питомец под защитой", конечно, так себе, условия тоже, но все таки, хоть что-то. И выплачивали нормально. Так было до 2024 года. В этом году обратился по с…
17 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Застрахована квартира по полису "защита дома", 14.06 обнаружили страховой случай, наружные отопительные трубы начали подтекать в местах соединения на кухне и в зале, в результате намокли обои в зале и испортился комод. Вызвали сантехни…
17 июня, 10:19
Страхование имущества
starstarstarstarstar
15.06.2024 г. Оформила полис  «Защита дома» №00***425**в Сбербанк онлайн.Очень понравилась скорость оформления и доступность! Есть возможность самой распределить страховые суммы так, как считаешь нужным, выбрать вариант оплаты (каждый месяц, каждые 3…
15 июня, 20:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопили горячей водой полностью кухню. Первое с чем столкнулся, это сбор пакета документов для страховой, нужен акт о заливе от управляющей компании с датой и причиной происшествия. Управляющая компания явно не желала быстро предоставлять такие доку…
15 июня, 01:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
В прошлом году оформила Защиту дома от СберСтрахования (полис номер 001ЕР338*****85). В этом году в конце апреля нас затопили соседи сверху. Оформила акт затопления и подала заявку он-лайн 933299 от 15.05.2024. До сих пор жду решения, хотя срок вышел…
14 июня, 21:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Заявление о страховом случае о пожаре было подано 31.03.2024, эксперт приехал 5.05.02024, больше месяца ожидали, постоянно переносили визит, не по нашей инициативе. Как итог, отметка в приложении 08.05.2024 статус "решение о выплате придет в смс в те…
14 июня, 10:15
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 3.04.24 произошло страховое событие, по факту подтопления дома и придомовой территории в виду весенних паводков и розлива реки! Т.к мой муж является основным заёмщиком по ипотеке, он 04.04.24 сообщил в страховую компанию Сберстра…
11 июня, 17:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мой полис 001***851. 03.04.2024 произошло страховое событие, а именно подтопление застрахованного объекта и прилежащей к нему территории, обратилась в страховую компанию, отправила все документы, описала все повреждения и приложила фото, приезжал…
7 июня, 16:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил полис в Сбербанк страхование, выбирал из разных источниов. Но остановился на данной Компании. Так как есть преимущества по покрытию и рискам а также стоймости. Много точек (офисы Сбербанк) обслуживания, также есть приложение Понравилось удобс…
2 июня, 20:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не думал, что придется писать негативный отзыв. 03.05.2024 г направил заявление на возмещение в связи с заливом от соседей. К сожалению, компания предоставляет недостоверную информацию о сроках рассмотрения заявлений по страховым случаям. Сначала…
30 мая, 12:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте прошу проверить информацию по нашему страховому полюсу..У нас произошел страховой случай 11.04.3024 дом затопило. Когда будет дан ответ? Полюс 001WS429*****79   Служба поддержки каждый день разные данные говорит, то 5 дней, то 10, т…
24 мая, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
заявление №317013-ИМ-24 страховой полис Серия 011ЦН № 270*****83 от 28.10.2023. Не знаю откуда столько хороших отзывов о компенсациях от сбер страхования после затопления. Возможно люди довольны, что получили компенсации по 20 - 30 тысяч за бабушк…
23 мая, 00:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В моем доме, застрахованном в Сбебанк страховании, полис 011ЦН270*****46, произошел пожар. Выгорело все, кроме кроме кирпичных стен. Хорошо, что застраховал и внутреннюю отделку. В результате Сбер выплатил полную сумму покрытия, которой хватило на в…
22 мая, 06:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
С 2022 года Я имею страховой полис "защита дома" 001WS428*****06. С этого момента жизнь стала спокойней. У меня маленькие дети, которые при купании в ванной могут затопить соседей и на этот случай у меня есть страховка. Мобильное приложение сбер стра…
21 мая, 07:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошел залив, провис натяжной потолок, испортились обои, потолок тоже пострадал. Позвонила в банк проконсультироваться на счет страховки, отправили ссылку на приложении, оформила буквально за несколько минут, приложила фотографии, думала ждать дол…
20 мая, 22:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
2 марта 2024 года в результате попадания дрона произошел взрыв, пожар, тем самым причинен значительный материальный ущерб. Соответствующие документы были представлены в страховую компанию через приложение Сбер страхование, все дополнительные фотограф…
20 мая, 15:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть