Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
23 июня, 17:38

Политика компании - разводить людей на деньги. Если хотите КАСКО, то заключайте только без осмотра авто!

Началось всё с того, что за несколько месяцев до того как должна была закончиться моя КАСКО в другой компании, мне начали усердно названивать и завлекать "крутыми" условиями. Ремонт без справок (стекла и действия 3х лиц). Повелась, согласилась. Меня просят оплатить и только после этого ко мне приедут осмотреть автомобиль. Тогда я не придала этому значения. Автомобилю на тот момент было 11 месяцев. В прошлой страховой не было страховых случаев. Пусть смотрят, фиксируют. Оплачиваю и в этот же день на лобовом стекле скол превращается в небольшую трещину (это просто стечение обстоятельств и понятно, что страховая в этом не виновата) и на следующий день приезжает человек из Тинькофф. Все фиксирует. Также приписав небольшой скол на капоте и это все при условии уже произведенной оплаты. И именно поэтому я не думала, что из-за пустяковых сколов мне в дальнейшем не будет никто нечего делать при наступлении страхового случая, вообще надеялась, что и обращаться не придется. Естественно девушка, которая впаривала эту "суперскую" страховку никогда не скажет как влияет осмотр на ремонт, если у вас случится страховой случай. Ей главное, чтобы вы до осмотра оплатили полис.  В итоге, теперь при наступившем страховом случае не хотят ремонтировать данные детали автомобиля. Так что будьте внимательны!!! Заключайте страховые договора КАСКО без осмотра!!! А то если вам разобьют стекло, а до этого на нем был скол и (или) трещина, будете ремонтировать за свой счет и точно также с капотом или другим элементом автомобиля. Это все слова менеджеров после наступления страхового события. До вам говорят обращайтесь (можете даже без справок, что тоже не соответствует правде), но никто до вам не скажет, что ремонт будет полностью за ваш счет. А если с осмотром, то и смысл в данном страховании пропадает. Выброшенные деньги. Вывод один: продолжать являться вашим клиентом уже совсем не хочется, но приходится, так как ремонт еще не произведен! Также к минусам можно отнести: очень мало официальных ремонтных компаний с которыми сотрудничают и долгие очереди на запись. P.S. Понятно, что сейчас все могут сказать, что никто не о чем вас предупреждать не должен. Но, вдумайтесь, менять за свой счет лобовое стекло и капот, только потому что там были сколы на момент заключения договора, все это следы естественного износа. Дороги у нас такие, постоянно вылетают камешки. Это просто смешно. Да и главное оплатите, на момент оплаты не важно в каком состояние у вас авто, главное быстрее платите, а мы потом осмотрим ваш авто, сфотографируем каждые 5 см и дальше, если вдруг наступит страховой случай, ремонт будете делать за свои деньги, вам будут тыкать фотографиями, актом и правилами страхования п.9.4.2, в котором описано все в общем, и из которого не следует, что если вам разбили полностью стекло, а до этого там был скол и (или) трещина, вам не будут вставлять новое стекло. Там не описано какие именно повреждения вашего авто на момент заключения договора страхования в дальнейшем не могут участвовать в ремонте по страховому случаю, а получается что все! Будь это царапина, скол или трещина. А предупреждать об этом и прописывать в вашем полисе КАСКО не входит в политику компании. То есть, прочитав правила страхования до оплаты, это не убережет вас от ремонта за свой счет. Убережет только отказ от осмотра! Просто если бы они по-человечески сразу предупредили, то я бы могла по прошлому страховому полису поменять стекло (без справки) и в дальнейшем не было бы всех этих споров. Но Тинькофф на вас все равно! Главное наобещать и чтобы вы оплатили, а дальше вы как клиент уже не интересны...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.06.2021 17:03
    Здравствуйте! Мы всегда проводим предстраховой осмотр (ПСО) при оформлении КАСКО, за исключением тех случаев, когда страхуем новый автомобиль. Страховка начинает действовать только после осмотра, это указано в вашем полисе, в п.4. При осмотре автомобиля составляется акт ПСО и фиксируются повреждения на фото. В акте ПСО, который вы подписали, указано, что повреждения, отмеченные в данном акте или на фото, не будут устранены при заявлении о страховом случае. Заключая договор, вы также подтверждаете, что согласны с Правилами страхования. В соответствии с п. 9.4.2. акт ПСО является неотъемлемой частью договора, а страховая выплата не будет производиться в отношении повреждений, зафиксированных на осмотре. Чтобы мы приняли на страхование поврежденные элементы, обнаруженные на осмотре, нужно самостоятельно устранить их и направить нам подтверждение.
  • Автор отзыва
    24.06.2021 17:43
    Добрый день.  Не всегда, я лично знаю случаи, когда вы не проводили осмотры и даже не смотря на то, что автомобиль не новый (автомобилю более 2х лет). И ваши менеджеры это подтверждали, что к каждому клиенту свой подход. От осмотра можно отказаться и вы это согласовываете, а после зарабатываете на менее осведомленных людях, которые не отказываются от осмотра. В правилах страхования и данном акте не прописывается, что из-за незначительного повреждения на любой части машины, не будет [b]полностью[/b] производиться ремонт (при наступлении страхового случая, когда не по вашей вине данная деталь пострадала гораздо сильнее).  По вашим словам выплата не должна производиться в отношении зафиксированных повреждений, а вы не производите в полном объёме.
  • Т-Страхование
    24.06.2021 18:47
    [quote][b]tasekt[/b] пишет:Добрый день.  Не всегда, я лично знаю случаи, когда вы не проводили осмотры и даже не смотря на то, что автомобиль не новый (автомобилю более 2х лет). И ваши менеджеры это подтверждали, что к каждому клиенту свой подход. От осмотра можно отказаться и вы это согласовываете, а после зарабатываете на менее осведомленных людях, которые не отказываются от осмотра. В правилах страхования и данном акте не прописывается, что из-за незначительного повреждения на любой части машины, не будет [b]полностью[/b] производиться ремонт (при наступлении страхового случая, когда не по вашей вине данная деталь пострадала гораздо сильнее).  По вашим словам выплата не должна производиться в отношении зафиксированных повреждений, а вы не производите в полном объёме.[/quote] Если мы смогли некоторым клиентам согласовать оформление КАСКО без осмотра, то это еще не значит, что осмотр можно не проводить по желанию клиента. Такие случаи скорее исключение, чем правило. Мы не отказываем вам в урегулировании страхового случая полностью, не получится получить возмещение или сделать ремонт только по тем элементам, которые были повреждены на момент осмотра и отмечены в акте. Мы выдали вам направление на ремонт, исключив те элементы.
  • Автор отзыва
    24.06.2021 20:03
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]tasekt[/b] пишет:Добрый день.  Не всегда, я лично знаю случаи, когда вы не проводили осмотры и даже не смотря на то, что автомобиль не новый (автомобилю более 2х лет). И ваши менеджеры это подтверждали, что к каждому клиенту свой подход. От осмотра можно отказаться и вы это согласовываете, а после зарабатываете на менее осведомленных людях, которые не отказываются от осмотра. В правилах страхования и данном акте не прописывается, что из-за незначительного повреждения на любой части машины, не будет [b]полностью[/b] производиться ремонт (при наступлении страхового случая, когда не по вашей вине данная деталь пострадала гораздо сильнее).  По вашим словам выплата не должна производиться в отношении зафиксированных повреждений, а вы не производите в полном объёме.[/quote] Если мы смогли некоторым клиентам согласовать оформление КАСКО без осмотра, то это еще не значит, что осмотр можно не проводить по желанию клиента. Такие случаи скорее исключение, чем правило. Мы не отказываем вам в урегулировании страхового случая полностью, не получится получить возмещение или сделать ремонт только по тем элементам, которые были повреждены на момент осмотра и отмечены в акте. Мы выдали вам направление на ремонт, исключив те элементы.[/quote] Это то и значит, клиент не хочет и вы не проводите, а тех кто не знает чем это далее обернётся, вы разводите словами, что осмотр всегда проводится и у всех.  В слово полностью, я вкладываю смысл, что полностью деталь автомобиля (на которой вы зафиксировали что-то), а не весь страховой случай.  С вас понятно нечего не добиться, лишь запудрить мозги людям и навязать свои «крутые» услуги.  Я хочу предупредить, всех кто думает заключать у вас КАСКО или нет. Если ваш автомобиль осмотрят и на капоте зафиксируют скол, размером 2мм!!, то весь ремонт капота вы будете делать за свой счёт. Если на стекле зафиксируют скол и от него пошла небольшая трещина, то если при ДТП оно разобьётся или вам его кто-то разобьёт, что вообще ехать невозможно, то вы будете его ремонтировать полностью за свой счёт. Если у вас будет царапина на бампере, то будете также разбитый бампер за свой счёт ремонтировать. И так далее с любым элементом автомобиля.  Да и вообще сложно отнести к повреждениям - скол размером 2мм.  Так что все кто читает данную историю, будьте бдительны и не дайте себя развести!
  • Т-Страхование
    24.06.2021 20:31
    [b] [/b][quote][b]tasekt[/b] пишет: Это то и значит, клиент не хочет и вы не проводите, а тех кто не знает чем это далее обернётся, вы разводите словами, что осмотр всегда проводится и у всех. [/quote] Мы проводим осмотр во всех предусмотренных случаях, а согласовать то, что осмотр не нужен, получится лишь индивидуально и мы этого не гарантируем. [quote]В слово полностью, я вкладываю смысл, что полностью деталь автомобиля (на которой вы зафиксировали что-то), а не весь страховой случай.  С вас понятно нечего не добиться, лишь запудрить мозги людям и навязать свои «крутые» услуги.  Я хочу предупредить, всех кто думает заключать у вас КАСКО или нет. Если ваш автомобиль осмотрят и на капоте зафиксируют скол, размером 2мм!!, то весь ремонт капота вы будете делать за свой счёт. Если на стекле зафиксируют скол и от него пошла небольшая трещина, то если при ДТП оно разобьётся или вам его кто-то разобьёт, что вообще ехать невозможно, то вы будете его ремонтировать полностью за свой счёт. Если у вас будет царапина на бампере, то будете также разбитый бампер за свой счёт ремонтировать. И так далее с любым элементом автомобиля.  Да и вообще сложно отнести к повреждениям - скол размером 2мм.  Так что все кто читает данную историю, будьте бдительны и не дайте себя развести![/quote] Отметим, что эти условия предусмотрены вашим полисом и это не обман, а страхование по КАСКО - добровольное. Вы приняли условия страхования, заключив договор. По его условиям поврежденные элементы на момент осмотра не подлежат ремонту по полису, вне зависимости от характера и размера изъяна.
  • Автор отзыва
    24.06.2021 21:33
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[b] [/b][quote][b]tasekt[/b] пишет: Это то и значит, клиент не хочет и вы не проводите, а тех кто не знает чем это далее обернётся, вы разводите словами, что осмотр всегда проводится и у всех. [/quote] Мы проводим осмотр во всех предусмотренных случаях, а согласовать то, что осмотр не нужен, получится лишь индивидуально и мы этого не гарантируем. [quote]В слово полностью, я вкладываю смысл, что полностью деталь автомобиля (на которой вы зафиксировали что-то), а не весь страховой случай.  С вас понятно нечего не добиться, лишь запудрить мозги людям и навязать свои «крутые» услуги.  Я хочу предупредить, всех кто думает заключать у вас КАСКО или нет. Если ваш автомобиль осмотрят и на капоте зафиксируют скол, размером 2мм!!, то весь ремонт капота вы будете делать за свой счёт. Если на стекле зафиксируют скол и от него пошла небольшая трещина, то если при ДТП оно разобьётся или вам его кто-то разобьёт, что вообще ехать невозможно, то вы будете его ремонтировать полностью за свой счёт. Если у вас будет царапина на бампере, то будете также разбитый бампер за свой счёт ремонтировать. И так далее с любым элементом автомобиля.  Да и вообще сложно отнести к повреждениям - скол размером 2мм.  Так что все кто читает данную историю, будьте бдительны и не дайте себя развести![/quote] Отметим, что эти условия предусмотрены вашим полисом и это не обман, а страхование по КАСКО - добровольное. Вы приняли условия страхования, заключив договор. По его условиям поврежденные элементы на момент осмотра не подлежат ремонту по полису, вне зависимости от характера и размера изъяна.[/quote] Так вот вы изначально и вводите в заблуждение, говоря, что если что все можно будет отремонтировать и без справки. Это и есть обман. А мы добровольно соглашаемся, потому что нам расписали «прекрасные» условия. При этом в правилах страхования не прописано, что маленький скол уже повреждение и что вне зависимости от характера и размера изъяна, элемент полностью не подлежит ремонту. Ваши правила страхования прописаны общо и вы трактуете как вам удобнее в том или ином случае.  И получается, что заплатив вам немалые деньги (страховую премию) , при наступлении страхового случая нужно выплатить ещё франшизу и как оказывается оплатить весь ремонт элементов с изъяном. Так и получается смысла нет в такой страховке.  В других страховых, страхуясь по КАСКО, сама, знакомые и близкие с таким не сталкивались никогда, даже при условии изначального осмотра.
  • Т-Страхование
    25.06.2021 09:39
    [quote][b]tasekt[/b] пишет: Так вот вы изначально и вводите в заблуждение, говоря, что если что все можно будет отремонтировать и без справки. Это и есть обман. А мы добровольно соглашаемся, потому что нам расписали «прекрасные» условия. При этом в правилах страхования не прописано, что маленький скол уже повреждение и что вне зависимости от характера и размера изъяна, элемент полностью не подлежит ремонту. Ваши правила страхования прописаны общо и вы трактуете как вам удобнее в том или ином случае.  И получается, что заплатив вам немалые деньги (страховую премию) , при наступлении страхового случая нужно выплатить ещё франшизу и как оказывается оплатить весь ремонт элементов с изъяном. Так и получается смысла нет в такой страховке.  В других страховых, страхуясь по КАСКО, сама, знакомые и близкие с таким не сталкивались никогда, даже при условии изначального осмотра.[/quote] Вас никто не вводил в заблуждение. Оформив полис вы подтвердили свое согласие с условиями страхования и что ознакомились с ними. В вашем случае невозможно применить опцию ремонта стекла без справок, потому что были повреждены и другие элементы кроме стекла, а характер повреждений не подходит под определение действий третьих лиц. В отношении повреждений, обнаруженных на осмотре, ремонт не проводится. Об этом вам мы уже сообщали.
  • Автор отзыва
    25.06.2021 11:12
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]tasekt[/b] пишет: Так вот вы изначально и вводите в заблуждение, говоря, что если что все можно будет отремонтировать и без справки. Это и есть обман. А мы добровольно соглашаемся, потому что нам расписали «прекрасные» условия. При этом в правилах страхования не прописано, что маленький скол уже повреждение и что вне зависимости от характера и размера изъяна, элемент полностью не подлежит ремонту. Ваши правила страхования прописаны общо и вы трактуете как вам удобнее в том или ином случае.  И получается, что заплатив вам немалые деньги (страховую премию) , при наступлении страхового случая нужно выплатить ещё франшизу и как оказывается оплатить весь ремонт элементов с изъяном. Так и получается смысла нет в такой страховке.  В других страховых, страхуясь по КАСКО, сама, знакомые и близкие с таким не сталкивались никогда, даже при условии изначального осмотра.[/quote] Вас никто не вводил в заблуждение. Оформив полис вы подтвердили свое согласие с условиями страхования и что ознакомились с ними. В вашем случае невозможно применить опцию ремонта стекла без справок, потому что были повреждены и другие элементы кроме стекла, а характер повреждений не подходит под определение действий третьих лиц. В отношении повреждений, обнаруженных на осмотре, ремонт не проводится. Об этом вам мы уже сообщали.[/quote] Вводили перед тем как оплатила и в моменте осмотра. Вот опять вы себе противоречите, ранее при разговоре с менеджером по урегулированию, он сказал, что под действие 3х лиц не подходит, так как у меня нет доказательств, таких как видеозапись. Как я ее интересно должна добыть без возбуждения дела. А сейчас вы говорите, что мои повреждения и их характер не подходят под определение. А изначально когда после гибдд меня отправили в отдел полиции к участковому, звонила вам по общему телефону и спрашивала нужно ли ждать справку, на что ваш менеджер сказал, что у меня вообще нет без справки от действия 3х лиц и по-любому нужна справка. Так что ремонт без справки от действия 3х лиц бессмысленная услуга, ей невозможно будет воспользоваться. Да и речь не о том, что я хочу без справки, полиция приезжала и документы все оформлены. А речь о том, что перед тем как заключить договор добровольного страхования КАСКО вы как раз таки вводите в заблуждение, а после наступления страхового случая каждый ваш менеджер трактует правила и условия страхования как хочет. И все мною выше изложенное наглядный пример.  [i][quote]В отношении повреждений, обнаруженных на осмотре, ремонт не проводится. Об этом вам мы уже сообщали.[/quote][/i]Это я уже много раз слышала и давно поняла, можете не повторять. И то что я сама все добровольно подписала, тоже понятно, сама виновата как говорится.  Просто есть надежда, что люди [b]перед оформлением и переходом в Тинькофф страхование, прочитают отзывы и не допустят такой ошибки как я, не подпишут такой добровольный страховой договор![/b] Вот и вся суть моего отзыва и продолжения разговора с вами.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.06.2021 22:53
    Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня первый опыт страхования в Т-Страховании. 21.03.2025 года обратился по полису КАСКО в г. Казань после страхового случая через приложение. Вопрос решился очень оперативно и неожиданно быстро. Отправили на осмотр, далее на ремонт в СТО Т-с Казань…
14 мая, 21:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по полису каско, 06.03.25, с повреждение переднего бампера. Всё обращение заняло минут 30, плюс не надо справок из ГАИ так как не дтп. В течение наверное пары часов пришло направление на ремонт к официальному дилеру. 30 дней ожидание запчас…
14 мая, 21:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (шлагбаум закрылся ранее установленного времени из за технической неполадки) в виде наезда на шлагбаум, вследствие чего повредилисб 2 двери и крыло.Оперативно назначили время для оценки и сделали быстрее установленных с…
14 мая, 18:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке поцарапали машину. Обратилась в Страховую компанию Т-банка, которая оперативно предоставила список сервисов, персональный менежджер контролирует аесь процесс. Я выбрала ближайший к дому на ул. Плеханова, 5, записалась. Ремонт произвели в …
14 мая, 17:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Замена лобового стекла по причине повреждения камешком вылетевший из под попутной машины. Предоставил фото на сайте онлайн,в этот же день позвонила менеджер Кристина после приятного общения в мой личный кабинет было выслано направление на ремонт в СТ…
14 мая, 16:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года я разбила машину. Сначала Тинькоф меня «кормили завтраками» и не могли провести осмотр моего автомобиля около месяца, хотя машина стояла на подъемнике у СТО, человек от тинькоф просто назначал осмотр и не приезжал несколько раз. …
14 мая, 13:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 16.04.2025 через приложение Т-банк по страховому случаю по КАСКО - замене лобового стекла. Со мной сразу связались, направление на ремонт было на электронной почте уже на следующий день. Предложили несколько автосерви…
14 мая, 12:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом 2024 позвонил агент, предложил оформит КАСКО. У меня уже было оформлено, но агент предложил цену ниже, чем я уже оформил. Предложение хорошее, согласился. Не думал, что понадобится КАСКО, но как то вот получилось, что сам ударился об отбойник п…
14 мая, 10:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обращалась в страховую по поводу замены лобового стекла 31 марта через приложение Т-банка. Менеджер Богдан связался со мной через несколько минут. Он все подробно объяснил, попросил прислать фотографии стекла и машины со всех сторон. Направление н…
13 мая, 23:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ударили машину на парковке. Обратилась через приложение, назначили персонального менеджера в течении пары часов, обсудили всю ситуацию, я выразила желание провести ремонт у определенного мастера, сообщив адрес и ФИО. В течении суток пригласили на осм…
13 мая, 20:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховой случаю,по КАСКО 28.03.2025 года. Обратилась в службу поддержки, позвонила на горячую линию Т- банка. Заполнила заявление. Представила фото повреждений авто.Поддержка оператора и по телефону всё подробно рассказали, помогли, …
13 мая, 20:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В СПб в апреле 2025г. Обратился по страховому случаю с места аварии, сразу всё рассказали и подсказали каков порядок действий , после отправки документов оперативно держали связь и организовали ремонт в выбранной СТО. Всё в итоге получилось быстро и …
13 мая, 17:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по каско на ремонт двери, тк у виновника ДТП не было осаго. Всё взаимодействие происходило он-лайн, что очень удобно. Сервис можно выбрать из предложенных, выбрала ближе к дому и с высоким рейтингом. Согласование работ заняло 2 дня, ч…
13 мая, 10:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страховал 3 года по каско, 2 раза за это время обращался по замене лобового стекла. В плане сервиса - на высоте, в приложении удобно подать обращение, сразу подключили персонального менеджера, вопрос решили за 1 день и дали направление, через 3 дня п…
13 мая, 09:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много раз страховался по КАСКО в разных компаниях, но такого бардака как здесь я не встречал! У всех такие случаи решаются за неделю-две максимум. В 2022-23 этот же автомобиль был застрахован в Альфе, там от обращения до завершения всех работ прошло …
12 мая, 21:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.03.25 на трассе было разбито лобовое стекло камнем из-под колес грузовика. После заявления через приложение мгновенно появился менеджер, который принял фото пострадавшего автомобиля,сделал направление на станцию в Спб, проинформировал , когда прид…
12 мая, 18:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ДТП. Моему авто въехали в зад. Оформил европротокол через приложение, без вызова ГАИ. Страховой случай зарегистрировали за полчаса. Назначили персонального менеджера, общался с ним по телефону и через мессенджер. Подобрали хороший ку…
11 мая, 18:26
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Т страхование и их предложения просто полный развод. Присылают мне значит акцию оформите каско от 30 тр и получите премиум в подарок. Оформляю, трачу время. И тут несколько раз приходит отказ, до этого меня задалбливали что я пытался оформить …
10 мая, 15:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность сотруднику чат-поддержки Т-страхование Ирине, табельный номер 5*****. Ответила оперативно на все заданные мной вопросы, что очень ценно, т.к. есть с чем сравнить, с нашей работой приходится часто общать…
10 мая, 08:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю AUT-25-162965 который был 18.03.2025г. С этим вопросом мне помогала Анастасия.О , буквально за 5 минут все объяснила , как и что надо сделать, в этот же день меня записали в СТО и назначили дату ремонта , Анастасия.О бы…
8 мая, 17:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 февраля 2025 года на мою машину в Новом Уренгое упал снег с крыши дома. Разбил лобовое стекло моего Ниссана Кашкай. Зашла в приложение, оформила страховой случай. Все заняло не более пяти минут. Уже на следующий день назначили мне СТО для заме…
8 мая, 14:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое, через приложении заявил, сначала смутило что приложении крашится на этапе выберите СТО и ничего не происходит. Но потом перезвонил менеджер, очень удобная опция, что страхования назначает выделенного менеджера, который веде…
8 мая, 14:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в январе 2025 года через приложение. подача заявки заняла меньше 5 минут. в течение часа был назначен персональный менеджер, который связался со мной и объяснил порядок дальнейших действий, уточнили район где мне было б…
8 мая, 12:34
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотелось бы выразить огромную благодарность Т-Банку и его Т-Страхованию. Беда любого водителя это камни зимой, для этого и нужно каско. Застраховался, думал меня такая проблема не затронет, а нет, камень и трещина на стекле))) Сразу позвонил опе…
8 мая, 07:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, привыезда с парковки зацепил задним бампером шлагбаум. Обратится в страховку,специалист Кристина (ей отдельный благодарность)очень грамотно посоветовала,предложила несколько СТО,и все они с хорошим рейтингом. Выбра…
7 мая, 22:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть