Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
2 услуги
starstarstarstarstar
, Сочи (Краснодарский край)
14 июля, 17:10

Страховая компания Согласие- Вита не исполняет свои обязанности

25.01.2021г купила машину в салоне в кредит . сотрудник навязал страховку , говорил что банк не одобрит кредит. 20 мая 2021 г кредит был погашен. Документы для расторжения страхового договора были направлены в страховую. 15 июня страховая приняла на рассмотрение. И рассматривает по сегодняшний день. горячая линия как роботы твердят одно и тоже, документы приняты. Претензия в страховую направлена, жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор зарегистрированы, за услугами финансовому уполномоченному обратились. Следующий этап суд. Ужасная компания. Сотрудники на горячей линии хамят и нечего сказать не могут, так как ни чего не знают
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    15.07.2021 13:35
    И тишина от СК!!!!! УЖАС. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СК!!!!
  • Согласие-Вита
    20.07.2021 13:20
    Уважаемый marina S26! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2021 09:22
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 11.10.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    21.07.2021 13:46
    Направляли и не один раз. Страховая молчит.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.07.2021 20:25
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4877749]marina S26[/url], спасибо за ответ. У страховой компании есть время на проверку и  предоставления ответа по ситуации. Давайте подождем.
  • Согласие-Вита
    23.07.2021 18:36
    Уважаемый marina S26! 14.07.2021 г на Ваш почтовый адрес был направлен официальный ответ компании. 25.01.2021г между Вами и Страховщиком на основании заявленияна страхование был заключен индивидуальный Договор страхования (далее – «Договор страхования», «Договор» на случай причинения вреда здоровью, наступления определенных событий, а также на случай смерти, указанных в Договоре страхования как «Страховые риски». Риск исполнения / ненадлежащего исполнения / неисполнения обязательств заемщика по кредитному договору не является страховым риском по Договору.Страховая защита на случай наступления событий, указанных вДоговоре как страховые риски, предоставляется на весь срок действия Договора страхования независимо от срока действия кредитного договора, срока погашения или суммы кредита.Ваше согласие заключить Договор на предложенных условияхподтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком.Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены,что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита.Согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года «Опотребительском кредите (займе)» (далее - Закон) в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.Согласно п 2.4. ст. 7 Закона договор страхования считаетсязаключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).Из представленных Вами документов следует, что договорстрахования был заключен не в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), поскольку не соблюдаются условия п. 2.4. ст. 7 Закона. Факт досрочного погашения Вами задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ.Таким образом, заключенный с Вами Договор страхования нанастоящий момент является действующим, возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в Договоре, не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай в том числе в связи с досрочным погашением Вами кредита, т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, и тот факт, что Вы более не являетесь заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    27.07.2021 10:56
    С 1 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, предусматривающий возврат страховой премии при досрочном погашении кредита. Если заемщик досрочно и полностью погасит потребительский кредит или заем, страховая компания должна будет вернуть ему часть страховой премии. Обязанность возникнет, если одновременно будут соблюдены следующие условия: — заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств; — он подал заявление о возврате части премии; — не произошли события с признаками страхового случая. Прошу СК дать ответ! По телефону сотрудники  ничего не говорят. Другой связи со СК нет, заявку оставляла много раз но никто не перезвонил.
  • Согласие-Вита
    24.08.2021 16:37
    [quote][b]marina S26[/b] пишет:С 1 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, предусматривающий возврат страховой премии при досрочном погашении кредита. Если заемщик досрочно и полностью погасит потребительский кредит или заем, страховая компания должна будет вернуть ему часть страховой премии. Обязанность возникнет, если одновременно будут соблюдены следующие условия: — заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств; — он подал заявление о возврате части премии; — не произошли события с признаками страхового случая. Прошу СК дать ответ! По телефону сотрудники  ничего не говорят. Другой связи со СК нет, заявку оставляла много раз но никто не перезвонил.[/quote] Уважаемый marina S26! Согласно закону 353-ФЗ п 2.4. ст. 7 Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).Соответственно,  согласно данному закону,  ваша страховая программа не обеспечивает  кредитный договор. С уважением,  СК "Согласие-Вита"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
25.12.2024 года я оформила кредит в МТС банке с финансовой защитой в Согласие-Вита, позже приняла решение отказаться от страховки. Номер договора 76001*****3H. 09.01.2024 обратилась в страховую по эл.почте, предоставив все необходимые данные: заявлен…
9 января, 18:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Были очень удивлены, когда смогли расторгнуть страховку и получить 9/10 выплаты онлайн, бех походов в офис и пересылок заявлений через почту. На 3-тий раб. день пришли деньги на банковский счет через СБП, даже реквизиты не заполняли. Справку из банка…
28 октября, 14:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
02.07.2024 года мною был полностью погашен кредит по договору автокредита Росбанк. В результате чего мною при получении справки о погашенной задолженности, составлено обращение в личном кабинете страховой компании Согласие-Вита, с приложением необход…
31 июля, 21:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце июня взяла кредит в МТС банке, зайдя в приложение МТС банка выяснилось, что мне навязали страхование жизни и здоровья от СК "Согласие-Вита" в размере 200 тыс.руб. Страховой договор мне не предоставили при подписании кредитного договора и даже…
30 июля, 14:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.06.2024 г через почтовое отделение было направленно заказное письмо с уведомлением и описью о расторжение двух страховых полисов в компанию ООО "СК "Согласие-Вита" (был заключён кредитный договор в МТС банке 08.06.2024 г). За первый страховой поли…
10 июля, 19:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. До каких пор ваша компания будет запрашивать одни и те же документы для рассмотрения страховой выплаты. Мой муж умер год назад, а вы до сип пор просите прислать одни и те же документы. Вы же знаете прекрасно что справки с мед. учреждени…
3 июля, 13:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Досрочно закрыл автокредит 02.04.2024, получил необходимые документы о закрытии и решил 3.04.24 отправить заявление на расторжение договора страхования, сделал это через ЛК. 5.04.24 приходит заказное письмо почтой России от СК Согла…
23 апреля, 14:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автомобиля в кредит навязали страховку жизни и здоровья на срок кредита, а это 5 лет, сумма не маленькая,обещали что если заплатить кредит раньше, то и страховку можно расторгнуть и вернуть часть денежных средств за оставшееся время. С…
30 ноября, 12:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке авто в салоне была навязана страховка жизни и здоровья компанией согласие- вита, без уведомления о возможном  досрочном отказе от неё, что предусмотрено, как выяснилось, законодательством,с пометкой, что при отказе от страховки, будет пов…
5 ноября, 13:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В начале августа оформила кредит в МТС банк. Страховая была в Согласие-ВИТА. На сайте скачала форму бланка возврата страховки. Заполнила. Приложила договор страхования и договор кредитования, копию паспорта. Отправила письма и с описью вложения. 14 а…
28 сентября, 09:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При покупке машины навязали страхование.отказаться в период 14 дней нельзя,тогда увеличат процент по платежам.Кредит выплатила досрочно, хотела вернуть часть страховой суммы.отказ!!! Кроме того,сейчас страховка ещё на четыре года продолжает действова…
21 сентября, 21:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28 августа 2023 года был оформлен кредит в МТС-банке, к которому прилагались страховки # 76......02С и # 76......02Е. 04 сентября 2023 года почтой России заказным письмом с описью вложения были отправлены оригиналы заявлений на расторжение договоров …
20 сентября, 13:25
2 услуги
starstarstarstarstar
Погасила Досрочно кредит в МТС банке. Отправила заявление заявление в страховую компанию по договорам N 7600*****5D и 7600*****5C о досрочном закрытии страхования.  30 августа договора были аннулированы, но средства так и не поступили . Оценку пос…
1 сентября, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ОЦЕНКИДобрый день!  Возврат денежных средств по страховым договорам №7600*****9С и №7600*****9D в период охлаждения. Договора были заключены 13.08.2023. В тот же день составлены 2 заявления по форме страховой компании (формы взяты с сайта компании С…
30 августа, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Возврат денежных средств по страховым договорам №7600*****7C и №7600*****7D в период охлаждения. Договора были заключены 09.08.2023. В тот же день составлены 2 заявления по форме страховой компании (формы взяты с сайта компании Согласи…
21 августа, 09:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Возврат средств по страховым договорам №7600*****4С и №7600*****4D в период охлаждения. Составлены 2 заявления в свободной форме и по форме страховой компании 07.07.2023. Получено письмо о том, что документы будут рассмотрены в течении 7 дней.  В слу…
10 июля, 11:53
2 услуги
starstarstarstarstar
05.07.23 был оформлен кредит (рефинансирование) в мтс банке. В кредит включили два страховых полиса. 06.07.23 поехал в офис на Рождественской 33 и написал два заявления на расторжение, специалист в офисе сказал что отправит документы сегодня же. П…
7 июля, 22:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно погасила кредит. Отправила справку из банка и всё документы, в указанные сроки. Попросила возместить деньги за оставшийся срок. Мне отказали! Ссылаясь на то что я добровольно взяла страховку. Бессовестно врут, что возместят, а что по и…
8 июня, 20:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной было написано 2 заявления о расторжении договоров страхования и направлены в адрес компании. Компанией получено письмо 29.05.2023. Рассмотрен только одно заявление. Второе осталось без внимания. Прошу рассмотреть второе заявление и произвести во…
7 июня, 17:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении автокредита в Уралсиб банке мне была навязана страховка жизни согласие Вита. 14.04.2023 года мной было отправлено заявление в Согласие Вита о расторжении страхования на основании досрочного погашения кредита со всеми под…
17 апреля, 15:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда осуществите возврат денежных средств за отказ от страховки? (не прошло 14 дней) Отправила заказным письмом все, положенные документы ещё 10 февраля, отслеживала получение по трек номеру, страховая получила их еще 14 февраля и до сих пор не верн…
1 марта, 09:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компании - ОБМАН!!! Покупал автомобиль через потребительский кредит в автосалоне в г. Пермь в Прага моторс. Подвязали две страховки. Одна жизни, другая здоровья. Причëм жизни 23226р за кредит в 1580000р., а здоровья аж на 110600р за этот же…
24 февраля, 06:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
7.02.2023г взял кредит и в нагрузку мне навязали страховку. Придя домой я решил отказаться от страховки и собрав все документы указанные в договоре страхования в разделе 4 отправил на указанный в договоре адрес почтой России. Отслеживая письмо по тре…
19 февраля, 23:28
2 услуги
starstarstarstarstar
12.12.2022 вступил в силу договор страхования жизни привязанный к рефинансированию кредита. 14.12.2022 заказным письмом направил в офис Согласия-Вита документы на расторжение в период охлаждения. Сумма большая. Думал начнут затягивать с выплатой, ерз…
12 января, 11:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу уточнить сроки, в течение какого периода будет произведен возврат СП по договору 76******78 от 23.12.2022. Письмо получено СК. Крайне смущает взаимодействие со страховой, первый раз столкнулась с такими странностями. Политика запугивания клиент…
10 января, 07:40

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть