Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
2 услуги
starstarstarstarstar
, Сочи (Краснодарский край)
14 июля, 17:10

Страховая компания Согласие- Вита не исполняет свои обязанности

25.01.2021г купила машину в салоне в кредит . сотрудник навязал страховку , говорил что банк не одобрит кредит. 20 мая 2021 г кредит был погашен. Документы для расторжения страхового договора были направлены в страховую. 15 июня страховая приняла на рассмотрение. И рассматривает по сегодняшний день. горячая линия как роботы твердят одно и тоже, документы приняты. Претензия в страховую направлена, жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор зарегистрированы, за услугами финансовому уполномоченному обратились. Следующий этап суд. Ужасная компания. Сотрудники на горячей линии хамят и нечего сказать не могут, так как ни чего не знают
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    15.07.2021 13:35
    И тишина от СК!!!!! УЖАС. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СК!!!!
  • Согласие-Вита
    20.07.2021 13:20
    Уважаемый marina S26! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2021 09:22
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 11.10.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    21.07.2021 13:46
    Направляли и не один раз. Страховая молчит.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.07.2021 20:25
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4877749]marina S26[/url], спасибо за ответ. У страховой компании есть время на проверку и  предоставления ответа по ситуации. Давайте подождем.
  • Согласие-Вита
    23.07.2021 18:36
    Уважаемый marina S26! 14.07.2021 г на Ваш почтовый адрес был направлен официальный ответ компании. 25.01.2021г между Вами и Страховщиком на основании заявленияна страхование был заключен индивидуальный Договор страхования (далее – «Договор страхования», «Договор» на случай причинения вреда здоровью, наступления определенных событий, а также на случай смерти, указанных в Договоре страхования как «Страховые риски». Риск исполнения / ненадлежащего исполнения / неисполнения обязательств заемщика по кредитному договору не является страховым риском по Договору.Страховая защита на случай наступления событий, указанных вДоговоре как страховые риски, предоставляется на весь срок действия Договора страхования независимо от срока действия кредитного договора, срока погашения или суммы кредита.Ваше согласие заключить Договор на предложенных условияхподтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком.Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены,что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита.Согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года «Опотребительском кредите (займе)» (далее - Закон) в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.Согласно п 2.4. ст. 7 Закона договор страхования считаетсязаключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).Из представленных Вами документов следует, что договорстрахования был заключен не в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), поскольку не соблюдаются условия п. 2.4. ст. 7 Закона. Факт досрочного погашения Вами задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ.Таким образом, заключенный с Вами Договор страхования нанастоящий момент является действующим, возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в Договоре, не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай в том числе в связи с досрочным погашением Вами кредита, т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, и тот факт, что Вы более не являетесь заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    27.07.2021 10:56
    С 1 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, предусматривающий возврат страховой премии при досрочном погашении кредита. Если заемщик досрочно и полностью погасит потребительский кредит или заем, страховая компания должна будет вернуть ему часть страховой премии. Обязанность возникнет, если одновременно будут соблюдены следующие условия: — заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств; — он подал заявление о возврате части премии; — не произошли события с признаками страхового случая. Прошу СК дать ответ! По телефону сотрудники  ничего не говорят. Другой связи со СК нет, заявку оставляла много раз но никто не перезвонил.
  • Согласие-Вита
    24.08.2021 16:37
    [quote][b]marina S26[/b] пишет:С 1 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, предусматривающий возврат страховой премии при досрочном погашении кредита. Если заемщик досрочно и полностью погасит потребительский кредит или заем, страховая компания должна будет вернуть ему часть страховой премии. Обязанность возникнет, если одновременно будут соблюдены следующие условия: — заемщик является страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств; — он подал заявление о возврате части премии; — не произошли события с признаками страхового случая. Прошу СК дать ответ! По телефону сотрудники  ничего не говорят. Другой связи со СК нет, заявку оставляла много раз но никто не перезвонил.[/quote] Уважаемый marina S26! Согласно закону 353-ФЗ п 2.4. ст. 7 Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).Соответственно,  согласно данному закону,  ваша страховая программа не обеспечивает  кредитный договор. С уважением,  СК "Согласие-Вита"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Данная страховая компания не то что запугивает, а чуть ли не угрожала ссылаясь на законы РФ ,но лишь бы оставили страховку, которую сами же и навязывают. Это было первое впечатление. И оно отвратительн…
29 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
+1 к вопросу о досрочном расторжении договора страхования после погашения кредита. Договора страхования и представленных Вами документов (Индивидуальные условия кредитного договора - ИУ) следует, что договор страхования был заключен не в целях обе…
29 декабря, 12:43
2 услуги
starstarstarstarstar
14.12.2022 года на электронную почту направлено и принято заявление об отказе от договора страхования   от 10.12.2022г. По состоянию на 28.12.2022 заявление не рассмотрено, возврат денежных средств не произведен. По телефону 8 800 707-93-69 ответить …
28 декабря, 16:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
No***54 от 18.12.2022- страховой полис и дата оформление. Письмо отправлено 19 числом . Я так понимаю в компании пока в суд не обратишься выплачивать не собираются ?! Как ускорить выплату по страховке ? Прошу разобраться с данным вопросом            …
25 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
отправили заявление на расторжение договора страхования в период охлаждения! 13 декабря 22 года был получен ответ, что документы приняли в работу и рассмотрение до 7 рабочих дней, сегодня 22 декабря, 7 дней рабочих прошло ни ответа ни привета. если р…
22 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Почитав здесь отзывы о компании, если мягко сказать, то я встревожен!   Отправил я заказным письмом заявление и необходимые сопроводительные документы на расторжение договора страхования  в период охлаждения.    Наша почта РФ с…
21 декабря, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.12.2022  отправила документы о расторжении договора страхования жизни ***55 от 26.02. 22г в связи с досрочным погашением автокредита.  Кредит был рассчитан на 5 лет а страховка жизни на 3 года! Поскольку страховка только от смерти и при получении …
20 декабря, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В течение 7 дней деньги не вернулись, каждый день говорят о загруженности и продлении до 10 суток. На Федеральный закон плевать. Денежные средства по прежнему не возвращены , хотя все документы отправлены в период охлаждения и приняты организацией. В…
18 декабря, 22:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11.2022 я направил документы по возврату денежных средств по договору страхования (в период охлаждения). Документы были получены 21.11.2022, 05.12.2022 прошли 10 рабочих дней, денег нет. На сегодняшний день, деньги так же не поступили. Жалоба в Ц…
15 декабря, 00:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28 ноября 2022г. в компанию ООО СК "Согласие-Вита" был направлен пакет документов на расторжение ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ №***46 от 25.11.2022, вх.№32503 (отказ от страховки в период охлаждения). Документы были ими получены 01 декабря 2022г. Срок возврат…
13 декабря, 13:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11 оформляла автокредит с навязанной страховкой от СК Согласие-Вита. 17.11 направила документы не расторжение договора. 30.11 на горячей линии сказали, что договор расторгнут 30.11, и документы переданы на оплату. Сегодня 02.12 - денег до сих пор …
2 декабря, 09:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в банке Уралсиб на покупку автомобиля. В договоре кредитования прописано что я должен застраховать жизнь и здоровье на весь срок кредита. Чтобы оплатить страховку пришлось увеличить сумму кредита. Застраховали в Согласии -Вита. Сказали чт…
23 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить всю свою боль о том, какие мошеннические схемы творят автодилеры с этой страховой компанией. Закрыли кредит, надеялась на возврат страховки, так как в договоре указано , что в случае отказа от страховки процентная ставка повысится. Согл…
3 ноября, 03:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали автокредит в августе месяце , обманным путём сотрудник нас застраховал, а обман был в том , якобы надо застраховаться чтобы точно одобрили кредит , тем более мы предупредили что кредит закроем через месяц , кредит я закрыла через три недели и н…
2 ноября, 09:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот и я столкнулась с недобросовестностью данной компании. Брала кредит и навязали страховку жизни и здоровья. Ранее уже сталкивалась с такой ситуацией и знаю, что легко можно отказаться от страховки в "период охлаждения", с другими страховыми пробле…
28 октября, 13:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
А дальше расскажу о новой схеме «развода»  клиентов от банка «Уралсиб» и страховой «Согласие Вита»В июне, приобретала автомобиль с пробегом в одном из салонов Волгограда. Выбрали автомобиль выше имеющегося бюджета, поэтому решили воспользоваться услу…
30 сентября, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
29.05.2022 Приобретал автомобиль в автосалоне Чери автокласс Тула, как и в предыдущих отзывах происходит навязывание обязательного страхования жизни и здоровья и ещё нескольких пунктов для одобрения и получения кредита.7.08.2022 г. полностью досрочно…
24 сентября, 20:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.05.2022 года приобретал автомобиль у дилера«Рольф» г. Санкт-Петербург. Как и в ранее написанных отзывах, при покупке авто для получения скидок необходимо оформить кредит и страхование жизни, хотя имелись наличные денежные средства для покупки авт…
16 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой пример похож на все отзывы об этой компании. Взял авто кредит и плюс в довесок страховку жизни от Согласия вита под номером 77******98 при этом сотрудник автострахование убеждал что при полном погашении автокредита будет выплачена часть страховки…
5 августа, 21:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Аналогичная претензия как у предыдущего отзыва к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за ост…
28 июля, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензия к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за оставшийся период. При оформлении кредита …
26 июля, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензионное письмо в страховую компанию Согласие -Вита. Брала авто кредит, закрыла досрочно. Как мне говорили после досрочного гашения кредита, могу вернуть страховую премию, в страховой компании по страхованию жизни, мне эту страховку…
24 июля, 01:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 26.06.2021 в салоне «Автомир» г. Москва, оформила покупку автомобиля  в автокредит  в «Сетелем Банке». При оформлении была предложена комплексная скидка, но обязательным условием дополнительное соглашение к договору купли-продажи следующ…
12 июля, 10:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания Согласие -Вита в сговоре с банком ЮниКредит обманывают клиентов навязывая договор страхования при покупке авто. Я приобретал авто в салоне АвтоДон Воронеж, кредит одобрили только при заключении договора страхования жизни , обяза…
10 июня, 01:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При помощи этой компании действует сеть. 21.11.2011 года в БН-Моторс я покупал автомобиль КИА Селтос, без кредита автомобиль не продают. Кредит должен оформлен только в Совкомбанке. Банк не выдает кредит без страхования. Страхование оформляют без…
8 июня, 11:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть