Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
5 августа, 16:04

Не работает оформление страховки на недвижимость

Оба сайта - тинькоф и тинькофф страхование не дают оформить страховку на недвижимость. Пробовала с 3 разных браузеров, с 3 разных компьютеров, с чистками кэша и т.п.  - все время "Произошла ошибка при получении ссылки на оплату" и больше никаких подробностей. Очень странно для банка, позиционирующего себя цифровым. У вас там вообще не отслеживаются ошибки, логи? Три дня пыталась, если написать в поддержку - предлагают оформить через чат. Через чат мне неудобно. Зачем тогда сразу два сайта для этой "услуги"?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.08.2021 17:32
    Здравствуйте.  Мы проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
  • Автор отзыва
    05.08.2021 20:50
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:Здравствуйте.  Мы проверим информацию и вернемся к вам с ответом.[/quote] Здравствуйте, спасибо за помощь, полис пришёл.
  • Т-Страхование
    07.08.2021 13:49
    Приветствуем! Простите, что сотрудник сразу не помог решить проблему. Работу с ним проведем! Коллега вам позвонила, отправила проект полиса и ссылку на его оплату на ваш email. Обещаем, что ситуацию без внимания не оставим!
  • Автор отзыва
    08.08.2021 07:59
    Спасибо, страховку прислали, оплатила счёт. Пожалуйста, почините функционал на сайте.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.08.2021 16:19
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, номер полиса страхования.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть