Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Томск (Томская область)
21 ноября, 19:21

Затопил 4 квартиры, а страховку выплатили как кот наплакал

18 октября 2021 года в нашей квартире произошёл страховой случай, в результате которого была затоплена наша квартира и 4 квартиры под нами. Этот случай был зафиксирован представителем ТСЖ на 3 листах с подробным описанием ущерба жильцов и подписано всеми, кто пострадал. Мы подали заявление на страховой случай в СК сбербанк страхование, где заявили сумму ущерба нашего и соседей на сумму 195 тыс. Страховая выплатила нам 54 тыс, этих денег не хватило даже не выплату одним соседям, которые живут непосредственно под нами, и которые больше всех пострадали. Мы тут написали претензию в СК с просьбой пересмотреть сумму выплаты, страховка ведь у нас на 900 тыс с покрытием, а также попросили в случае отказа предоставить письменный ответ, в котором указано объяснение расчёта стоимости нашего ущерба, чтобы предоставить этот отказ в суд и вообще понимать, почему такую сумму маленькую выплатили, НО последовал отказ на следующий же день. Никаких письменных ответов! Мы уже одним только соседям отдали почти 70 тыс! Поэтому не рекомендуем страховать квартиры в СК Сбербанк Страхование, поскольку с выплатой до них не достучаться!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    23.11.2021 11:39
    Здравствуйте!  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона.  В теме письма укажите "47695 СБС banki.ru". Я проверю подробности.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.11.2021 08:14
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 06.01.2022 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как в рейтинге не оценивается методика расчета страхового возмещения.
  • СберСтрахование
    09.12.2021 15:51
    Здравствуйте!  Получила ваше письмо, разбираюсь в ситуации. Вернусь с ответом.    С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.12.2021 23:28
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6229791]Istomin86[/url], прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • СберСтрахование
    20.01.2022 19:35
    Добрый день! Проверила, размер страховой выплаты рассчитан корректно. У страховой компании отсутствуют основания для доплаты страхового возмещения. Чтобы страховая могла пересмотреть сумму выплаты, нужно предоставить заключение специализированной ремонтной организации о стоимости ремонта или невозможности его проведения с указанием причины повреждения электропроводки в результате залива. Подготовила для вас подробный ответ. Ознакомиться с ним можно по номеру 900 или в офисе с паспортом, сообщив номер обращения № 211209-0075-510000. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть