Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
18 декабря, 10:42

Нарушение условий договора!

Данная страховая компания имеет все признаки финансовой пирамиды, не понимаю, почему ЦБ РФ не проводит соответствующие проверки по данному поводу. Смысл в чём, они предлагают действительно выгодный продукт Ценный актив Смарт на 3 месяца, с удобным открытием и оплатой онлайн на сайте страховой компании, при этом везде подчёркивая, что и закрыть его можно также легко через личный кабинет. Что же в реальности? За несколько недель до окончания звонит сотрудник страховой компании и сообщает о "неких" технических трудностях, из-за чего онлайн закрыть договор не получится и что надо подъехать в их единственный офис в Москве, работающий до 18 часов. В день положенной выплаты данная информация подтверждается, действительно, возможность онлайн-выплаты заблокирована намеренно страховой компанией, для того чтобы я подъехал в офис и там меня "обработали" для вложения данной суммы в другие продукты (как выше писал, признаки финансовой пирамиды, чтобы вкладчики под любым предлогом, но не забирали свои средства). Тот факт, что я работаю до 19 часов и для того, чтобы к ним приехать за своими деньгами мне надо отпрашиваться с работы, никого не интересует. Если бы мне честно сказали при открытии данного продукта, что мне надо будет ехать в их прекрасный офис для получения своих средств, я бы просто не стал открывать договор. А так, на лицо умышленный обман (введение в заблуждении при оформлении продукта). Учитывайте мой негативный опыт при выборе данной страховой компании - а-ля Хопёр Инвест 21 века. p.s. Надеюсь, что лица ответственные за подобный беспредел, будут рано или поздно вычислены, наказаны и осуждены в соответствии с законами РФ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    21.12.2021 21:54
    Уважаемый sergeev-su, в вашем договоре, как и в каждом другом договоре есть полная информация о порядке получения выплаты по окончании и заверяем вас, что данный порядок строго соблюдается, как и сроки выплаты. Что касается предложения о сотрудничестве, которое вы получили, если вы не готовы продолжать инвестировать, вы не оформляете договор. А в том случае, если вы оформили договор, но обстоятельства изменились, у вас есть 2 недели ( эти условия также есть в каждом документе) для направления нам в компанию документов. Что касается способов подачи документов - они стандартны и включают онлайн и офлайн- подачу, также вы можете отправить документы почтой. Чтобы подробно разобраться именно в вашей ситуации и проверить работу сотрудника на корректность и соблюдение стандартов, нам потребуются доп сведения- номера ваших обращений о закрытии, номер вашего обращения из личного кабинета, также данные сотрудника. напишите, пожалуйста, эти данные на control@renlife.com CК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    23.12.2021 16:32
    отправил всю информацию на почту. в данных отзывах поражает "сама невинность", как будто вы не знаете, что творят Ваши агенты... опускают имидж компании ниже плинтуса... как и НСЖ в России в целом (в погоне за своими "бонусами" всеми правдами и неправдами)
  • Администратор Народного рейтинга
    23.12.2021 22:02
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть