Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
23 декабря, 22:48

Тинькофф страхование просто пушка!

Добрый вечер. Несколько лет пользуюсь ОСАГО от Тинькофф страхование. Выбор страховой был очевиден, т. к. много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, и как только в мобильном приложении Тинькофф появилась возможность автострахования, открыл полис там. В приложении много подсказок как и что оформить/рассчитать, всё быстро, понятно и адекватно, плюс для действующих клиентов всегда какие-то плюшки, скидки, кешбэк повышенный и т. п. Недавно стал так скажем жертвой ДТП (виновник др. Водитель?) въехали в зад авто, повреждено много задних элементов.  Сначала производил расчёт у независимых так скажем "экспертов", чей, якобы специалист вышел на 1минуту, невзначай сделал якобы профессиональные фото и произвел плачевный для меня расчёт стоимости. Не буду говорить о цифрах, но на ремонт не хватало очень- очень. Благо это было бесплатно (т.к. на аварию прибыл комиссар от этой конторы) Работать с их помощью естественно не стал.  Далее вечером решил сделать всё сам через свою страховую: Зашёл в приложение Тинькофф, в два клика сообщил о ДТП, загрузил несколько фото и всё!!!! Заявка принята. При всех действиях всплывают подсказки, всё интуитивно понятно, быстро и главное никуда не выходя!!! На утро со мной связалась менеджер по урегулированию Тинькофф страхования - Александра и дополнительно проконсультировала по всем дальнейшим действиям. Ах да, выйти всё же пришлось - на улицу- сфоткать повреждения. Как это сделать подсказывает приложение и ещё более доходчиво объяснила Александра. Сделал фото, отправил ей, она инженеру на расчёт стоимости ремонта.  На процесс ушло меньше двух дней, озвучили сумму почти в два раза!!!!,больше, чем у тех, якобы спецов из независимой экспертизы. Это уже было честно, я воспрял. Далее Александра объяснила как получить выплату по моему событию- такого вы вряд ли где найдёте: Она фиксирует что я выбираю возмещение ремонта, мы связываемся с ней в рабочие часы, ровно два действия в приложении - моя электронная подпись документов, она это видит в системе,и т. к я клиент Тинькофф, пользуюсь картой Тинькофф Банка, она тут-же проводит платёж!!!! По регламенту 10мин. на зачисление, по факту -через 2минуты деньги на карте!!! Вечером уже запчасти заказал)). Ещё раз хочу отметить: без каких-либо поездок, без очередей, и вообще без какой-либо суеты для себя!!!! Всё онлайн, без заморочек! Быстро! Вся система Тинькофф очень крута и современна! Это мой первый опыт по возмещению ОСАГО, и я очень рад, что он столь положительный, за что искренне благодарен всей команде Тинькофф страхования! И конечно отдельное человеческое спасибо моему менеджеру Александре, за оперативность всех действий, очень профессиональный подход, и абсолютно доходчивую информацию, всегда на связи, всегда всё по человечески понятно. Желаю ей больших, как личных так и профессиональных успехов, всегда и во всём!!!  Всем своим рассказываю про этой случай, и про свою страховую! Тинькофф приложение+ Тинькофф страхование+
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.12.2021 11:29
    Здравствуйте. Большое спасибо, что нашли время и оставили такой подробный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Александра, действительно, настоящий профессионал своего дела. Передадим ей ваши теплые слова, ей будет очень приятно!:)
  • Администратор Народного рейтинга
    30.12.2021 23:34
    Спасибо за отзыв!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю 06.05.25 через приложение Т-банк. Все удобно, каждый шаг расписан что нужно сделать. Менеджер Карина Ч. быстро со мной связалась 08.05.25, уточнила все детали. Быстро сделала направление на ремонт, отправила всю инф…
3 июля, 10:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первое, что приятно удивило - удобство использования приложения при оформлении страхового случая. Все просто, интуитивно понятно, каждый шаг в приложении предвосхищал мои вопросы. Меня задел таксис на парковке, то есть мое транспортное средство н…
3 июля, 09:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай. 24.06.2025 Г. Челябинск менеджер Виктория оперативно решила все вопросы. Помогла решить проблемы со скрытыми повреждениями. Быстро, качественно, профессионально. Обслуживание на высоком профессиональном уровне. Выплата прошла дос…
2 июля, 21:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, обратился в страховую компанию Т-Страхование, по полису ОСАГО XXX05****3, менеджер Х-й Дмитрий , вежливый , объяснил все , всегда отвечал на вопросы , помог урегулировать страховой случай буквально за 1 день! Обратился 27.06.2025 , в …
2 июля, 21:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Огромная благодарность Т-страхованию и Нурие М. Вышел с работы, на парковке в мое авто въехали. Думал ну все, приплыли, мороки на месяц. А нет, все за 1.5 недели решилось, дольше ждал пока откроется ГАИ после питерского форума, чем ждал выплату о…
2 июля, 17:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я даже представить не могла, что обращение в страховую у после ДТП может быть таким простым. Пока оформляли евро протокол, заполнила заявку в приложении , на следующее утро получила рассчет по выплате, со мной связался менеджер, сумма выплаты мен…
2 июля, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в связи с ДТП, которое произошло 10.06.2025. Менеджер Дмитрий Х. очень быстро со мной связался и назначил дату встречи с представителем для передачи документов. После того, как документы были переданы, компенсация б…
2 июля, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июня 2025 в Москве у меня произошел страховой случай (не по моей вине), для меня это был первый опыт общения со страховой и он как не странно оставил только положительные впечатления. Дали полную консультацию. Назначили прекрасного персон…
2 июля, 11:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Без аварии было бы лучше, но если это произошло, то лучше с Т-Страхованием! Обратился по страховому случаю через приложение банка. Мне назначили персонального менеджера Екатерину Ш. Оперативная связь, чётко рассказали о всех моментах и нюансах. …
2 июля, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю ОСАГО, ДТП произошло 16.06, заявила о страховом случае часов в 17.00, в первый же день как заявила о страховом случае, со мной связался менеджер и объяснила всё дальнейшие действия, рассчитали сумму убытка меньше чем з…
2 июля, 09:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в свою страховую компанию по поводу выплат по ОСАГО страхованию. Работа менеджером страховой была выполнена оперативно, документы приняли дистанционно сразу, выплата поступила в течении 2 рабочих дней. Сотрудник Альбина Х. ответила сра…
2 июля, 00:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю, произошедшего 27.06, позвонил после ДТП на линию поддержки, оператор быстро объяснил как можно оформить европротокол, тем самым сократив время простоя на месте происшествия, по расчёту достаточно оперативно страховая п…
1 июля, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховой случай по дтп . Светлана ответственно , вежливо помогла нам оформить документы и произвести выплату. Спасибо вам! Обращались 24 июня 2025 год.Выплата в хорошем размере, полностью хватит оплатить ремонт автомобиля . Все сотрудники …
1 июля, 17:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. Оформил по евро протоколу. Потом обратился через чат в приложении в страховую. Ответ пришёл сразу, подсказали что и как делать. Отправил фотографии, не ездил никуда. В течении короткого времени мне пришёл полный расчёт стоимости. Пункты …
1 июля, 12:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я был приятно удивлён, насколько легко и быстро можно решить вопрос через приложение. Всё интуитивно понятно — даже не пришлось никуда звонить или разбираться в сложных инструкциях. 16 июня 2025 года попал в небольшое ДТП: задели мою машину. Немн…
1 июля, 11:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП, обратился по страховому случаю, возмещение по ОСАГО. Быстро все рассчитали, и начислили денежные средства. Сотрудник Михаил М. Связался со мной все объяснил, оперативно решил все вопросы. Отличное обслуживание. 29.06 обратился в приложен…
1 июля, 10:24
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Т-Страхование нарушает законодательство и отказывает в оформление полиса ОСАГО. После заполнения данных "мы подобрали для вас полисы других страховых". В чате говорят, что нужно "еще энное количество дней для решения проблемы". Лично у меня это п…
1 июля, 00:04
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно страховал мишины и мотоциклы в Т-страховании. Особенно радовало, что компания была дружественна к мотоциклистам и позволяля оформить e-Осаго на мотоцикл. Вчера попытался оформить на новый мот. Через сайт не заработало, обратитесь поз…
30 июня, 14:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 20.06.2025г с европротоколом. Все быстро и четко, были звонки и в чате поддержка всегда на связи, о всем рассказали и рассчитали. Очень удобно загружать все документы через приложение. Так же порадовал персональный менеджер, который ведет д…
30 июня, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в компанию Т-страхование по страховому случаю ДТП 20.06.25 в городе Казань. Двигалась по своей полосе и в меня приехал КАМАЗ, очень перепугалась, поскольку это была моя первая авария. Обошлось без травм и жертв, но автомобиль, конечно, пос…
30 июня, 12:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать огромное спасибо Т-страхование за оперативную помощь и оценку моего случая. Случилось небольшое ДТП так как это было моё первое ДТП я даже не знала что мне делать написала в чат. Со мной быстро связались и сказали какие нужно предоста…
29 июня, 19:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховой случай (аварию) по полису ОСАГО OSG-25-555644 через приложение Т-Банка, все интуитивно понятно, на следующий день связался сотрудник страховой компании Галина Р., все разъяснила , попросила отправить дополнительно фото повреждений…
29 июня, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 14 июня, 21 июня после получения всех документов из гибдд заявили о страховом случае. В приложении написано было, что в течение 2х часов будет произведен расчет и выплата. Но ни спустя день, ни два расчета так и не было. …
29 июня, 15:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не зря выбрал именно Т-Страхование. Оформлял страховой случай по полису №ХХХ 045*****54, которым занималась Галина.Р , номер страхового события OSG-25-542244. Произошло ДТП, мое транспортное средство притерли, ДТП оформили через сотрудников ГИБДД. От…
29 июня, 12:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса  XXX 047*****07. Дата обращения 26 июня, 28 утром уже были перечислены денежные средства. Произошло ДТП, быстро все выплатили, расчитали, все документы направили вовремя. Личный менеджер по моему страховому случаю Альбина Х эффективн…
28 июня, 20:31

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть