Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеКаско
, Альметьевск (Республика Татарстан)
20 февраля, 18:29
Не рекомендую эту страховую компанию!!!
Дело № 111034/21
6 августа 2021 г. произошло ДТП. Сразу обратился в СК и сказал чтобы рассмотрели страховой случай без справок так как по полису предусмотрено такое обращение. Оператор мне сказала что без справок вообще не будут рассматривать дело! Пришлось ездить в другой город (50км) собирать справки. В ГИБДД отписались что дело в архиве и документы не могут предоставить так как нет виновных и определение не составлялось. Переслал ответ в СК. В итоге [b]прошло 4 месяца!!![/b] СК прислала ответ что одобрили ремонт одного элемента.
В сервисном центре мне предоставили калькуляцию по замене двери правой задней на сумму 86000 руб., а [b]СК согласовала только 39000!!! [/b]И каждый раз приходится звонить, и каждый раз новый оператор вникает в дело, и все по-разному говорят. Многие операторы говорят что, "мы только информационный сервис, а не сотрудники СК" и не могут соединить с сотрудником.
В конце декабря написал досудебную претензию - ответа НЕТ уже 2 месяца!!! Придётся похоже обращаться в суд, в наше время только так с шаражкиными конторами можно бороться!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование21.02.2022 08:16Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Совкомбанк Страхование04.03.2022 10:15Уважаемый Автор, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы проверили историю Вашего обращения. «Совкомбанк страхование» (АО) рассмотрело поступившее от Вас заявление о выплате страхового возмещения в связи с повреждением автомобиля Geely Emgrand, застрахованного по договору КАСКО. Согласно Вашему заявлению, 06.08.2021 Ваш автомобиль вследствие ДТП получил повреждение передней правой двери, задней правой двери, правого порога и заднего правого крыла. При этом Вы не предоставили документы, выданные по факту события соответствующими компетентными органами (ГИБДД). Согласно п. № 12 страхового полиса, договор страхования содержит дополнительное условие № 12 «Выплата без справок. Вариант 4», в соответствии с которым Вы имеете право обратиться за выплатой страхового возмещения одного кузовного элемента (без учета скрытых дефектов) один раз за период действия Договора страхования. Учитывая вышеизложенное, страховая компания согласовала урегулирование поврежденных элементов ТС на Ваш выбор, Вам было выдано направление на ремонт на СТО дилера. Также обращаем Ваше внимание, что стоимость ремонта согласована в соответствии с договорными отношениями между страховой компанией и СТО. Стоимость запасной части была согласована в соответствии с рекомендованными розничными ценами. На данный момент со стороны СТО новых запросов на пересогласование не поступало. В ближайшее время официальный ответ на Вашу претензию будет подготовлен и направлен. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
- Автор отзыва07.03.2022 12:37Претензию я писал на основании документа "РЕМОНТ-КАЛЬКУЛЯЦИЯ 111034/21 от 16.11.2021" которую в СТО предоставили. Также в СТО сказали что не согласны с такой стоимостью и нужно пересогласование и рекомендовали мне претензию написать. На претензию мне СК не ответила. Сейчас звонил в СТО, сказали что пересогласуют стоимость с СКещё раз.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Случилось ДТП. Сдавал назад и задел осветительный столб. Обратился в страховую компанию, достаточно оперативно направили на ремонт к дилеру.
Проблем с оплатой ремонта не было, все хорошо. В целом ремонт занял 3 месяца, но сейчас очень долго идут…
13 декабря, 17:22
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
На прошлой неделе позвонил в Совкомбанк насчёт продления полиса Каско на автомобиль exeed, сначала предложили примерную стоимость 70 000 рублей, но после проработки дополнительно получил скидку 15% от банка и ещё менеджер согласовала…
13 декабря, 14:55
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день !
Благодарю руководство банка за понимание и добрый подход к каждому клиенту, особо хотелось бы выделить сотрудника банка Б-а Артёма И который очень грамотно и доступно смог объяснить, выделить нужные моменты при оформлении страховки …
13 декабря, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
3 год подряд делаю осаго, очень удобно в приложении банка оформить, да ещё и дешевле всего, каско сделала в первый раз, тоже всё доступно. А в этом году ещё. и вернули бонусами 5000р за безаварийную езду по осаго и использование карты Халва , х…
13 декабря, 12:48
Отзыв проверен
Каско
Быстро оформили через тех.поддержку, прислали в течении 2 днкй специалиста для осмотра и передали заявку на ремонт.Все без особых усилий. согласовывали тоже все быстро, претензий нет. Связи с этим, последующая страховка была зарегистирована по каско …
13 декабря, 11:44
Не влияет на рейтинг
Каско
При покупке авто было сразу приобретено КАСКО. Буквально через месяц покупки на трассе прилетел камень ночью в район регистратора и датчиков. Увидел только на следующий день, так как в момент прилета трещины не было.
Позвонил по номеру телефона …
13 декабря, 10:11
Отзыв проверен
3 услуги
В этом году воспользовался услугами Совкомбанк а такими как ОСАГО, КАСКО и автокредит Стоимость приятно удивила... Также пользуюсь картой "Халва" и онлайн копилкой. Отличная система начисления баллов и процентная ставка... Также приходилось бывать и …
13 декабря, 08:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Приобретал автомобиль чери тиго 7 про в кредитв 2022 году с обязательным продлением каско ежегодно, уже второй год подрят продлеваю в Совкомбанке (дешевле нигде не предложили). Все происходит без посещения офиса, получаются одни плюсы время не тратиш…
13 декабря, 08:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Застраховали новый автомобиль в данной компании. Остались довольны. Сумма взноса была даже немного ниже чем в остальных страховых. Сделали все быстро и без лишних проблем. Чуть позже позвонили узнать понравилось ли обслуживание, но что приятно удивил…
13 декабря, 08:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
позвонил на горячую линию по поводу страхования автомобиля. через некоторое время позвонила оператор и с ее помощью оформили полис осаго. а потом она предложила дополнительный вид страхования мини-каско про который я не слышал. я согласился.за что ей…
13 декабря, 08:31
Отзыв проверен
2 услуги
Три года назад мне позвонили из Совкомбанк страхование. Объяснили, что запустили новый продукт и предложили застраховать мой автомобиль. Так как это можно было сделать в рассрочку я согласился.
В следующем году появилась акция, что в случае выполне…
13 декабря, 08:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Всем доброго утр!
Лет 5 пользуюсь продуктами совкомбанка:карта халва,вклады,кредиты и всегда банк был на высоте,выполнял условия взаимного договор.Решил застраховать автомобиль,конечно не дай Бог страховой случай,надеюсь все будет хорошо.Страховую …
13 декабря, 07:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Купил новую машину с салона, по мере ее использования произошла неприятная ситуация прилетел камень и сильно повредил стекло, позвонил в страховую, приняли заявку, ожидаю замену стекла! Пока все не плохо проходит, хотелось бы сократить сроки исполнен…
13 декабря, 07:26
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
К сожалению пришлось пользоваться страховкой практически в один из последних дней действия полиса КАСКО. Практически год никаких происшествий не было. Но 22 ноября 2024 года при поездке в стекло прилетел камень и получился довольно-так…
12 декабря, 20:02
Отзыв проверен
Каско
Добрый вечер.
Являюсь клиентом данной страховой компании много лет. Уровень обслуживания при страховых случаях по КАСКО на высоте. Всё быстро, оперативно, оффициальный диллер. Цена всегда самая выгодная.
Но так случилось, что решил продать авт…
12 декабря, 20:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Нужно было оформить полис КАСКО на машину. В офисе банка сделала заявку, в течение дня со мной связался сотрудник банка, спросила мои пожелания по страховым случаям, предложила вариант полиса, который устроил по стоимости и покрытию рисков.
В проц…
12 декабря, 17:49
Отзыв проверен
Каско
Когда то попал в аварию и при разборе полетов выяснилось, что у виновника нет абсолютно никакой страховки, поэтому выбивание денег превратилось в долгую каторгу. Потом мне коллега посоветовал Микро КАСКО именно от подобных случаев, когда у виновника …
12 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Договор КАСКО при расчете задался вопросом почему так дорого ? Мы лучшие был ответ! ДТП в июле ,сегодня декабрь . Проблема не решена. Все обращения заканчиваются о продление решения вопроса по причине отсутствия какой нибудь новой информации и прод…
12 декабря, 14:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Очень понравилось делала осаго по акции 5000 вернули на следующую страховку, вписывала человека в страховку все очень быстро сделали, близко находятся, отличные девочки все подсказали, предложили акции,рекомендую все удобно и быстро. Также пользуюсь …
12 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пришло время продлять ОСАГО (до этого был застрахован в Совкомбанк Страхование )пришло СМС с предложением о продлении перешел по ссылке и был приятно удивлен ценой полиса ОСАГО она была меньше предыдущего почти на 1000 ру б. конечно я согласился и п…
11 декабря, 18:47
Отзыв проверен
Каско
Менеджер Дарья всегда была на связи и все доступно объясняла. Также учитывала наши сроки предоставления КАСКО для банка (у нас автокредит) и учитывая то, что времени было мало, выходила на связь сама даже в свой выходной, за что ей большое спасибо! У…
11 декабря, 13:36
Отзыв проверен
Каско
Доводилось сталкиваться с некачественным обслуживанием в страховании но с таким впервые, 14.09.24 произошло ДТП не по вине страхователя с авто возрастом 4 месяца повреждения не критические но не дающие эксплуатировать авто (потек радиатор) и уже 4ый …
11 декабря, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
Оформляю полис ОСАГО в «Совкомбанк Страхование» уже много лет. В этом году оформила и для дочери Осаго и Каско. «Совкомбанк Страхование» предложил очень хорошую стоимость особенно на Каско. За один день были оформлены 3 полиса очень быстро.
Очень …
10 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Вежливый, отзывчивый сотрудник. Приятная цена, очень доволен.
Отделение банка хорошее, чистое. Удобное местоположения.
Обратился в Совкомбанк, так как и раньше обращался к ним и так как мне все условия подходят. В будущем планирую так же обращать…
9 декабря, 18:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Благодарю "Совкомбанк-страхование". Просмотрел порядка 7 предложений, остановился на СКБ, т.к. здесь машина кредитована и цены не такие заоблачные.
Откликнулся и вёл работу К-в Дмитрий, списывались, созванивались, корректировли данные в полисе, …
9 декабря, 11:11
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
2
sh-o-p
Ставить на учёт холостяков, которые не пытаются создать семью 👨👩👧
12
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
37
MarkS
Вместо мема новая купюра
14
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование