Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
12 апреля, 13:45

Невозврат части страховой премии

В январе 2022 купил машину. Обязательное условие для скидки на машину было покупка в кредит и  страхование жизни в СК Согласие Вита безальтернативно, с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат части страховой премии. Позвонил в СК Согласие-Вита они эту информацию подтвердили. В марте полностью досрочно погасил задолженность по кредиту. Взял справку о погашении кредита и вместе с заявлением на возврат части страховой премии и другими документами отвез в СК на Гиляровского 42. Через некоторое время получил отказ в выплате, в котором они указали, что страховка не связана с кредитом и не зависит от остатка ссудной задолженности. НО, в договоре черным по белому прописано в п.6, что размер выплаты по страховке осуществляется в "размере [b]остатка ссудной задолженности по Кредиту[/b] увеличенной на сумму начисленных но неуплаченых процентов , штрафов и пени ." Кредит погашен, что они будут мне ввплачивать, если  произойдет страхой случай?- 0.0руб.  Вынужден подать жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ, Союз страховщиков, а также иск в суд с исковыми требованиями возврата части стаховой премии, морального ушерба, судебных расходов и штрафа за отказ от добровольной выплаты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    12.04.2022 14:00
    Уважаемый user-23487821466! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    12.04.2022 15:33
    Номер договора отпрален на почту СК
  • Согласие-Вита
    18.04.2022 17:02
    Уважаемый user-23487821466! Ваше согласие заключить Договор на предложенных условиях подтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком, а также оплатой всей суммы страховой премии. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком кредита. Решение об отказе в выплате было принято на основании предоставленных Вами документов - у компании отсутствуют правовые основания для возврата части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, поскольку кредитный договор был заключении не в обеспечении кредита (согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ №353-ФЗ от 21 декабря 2013 года). По условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, а факт досрочного погашения задолженности по кредиту не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, направьте сообщение на электронный адрес компании [url=mailto:info@soglasie-vita.ru]info@soglasie-vita.ru[/url].Мы будем рады Вам помочь! С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    18.04.2022 17:38
    Уважаемый представитель С К "Согласие -Вита" . Вы не разобрались в конкретной ситуации, а скопировали то, что написали мне в ответе на поданное заявление на возворат части стоаховой преиии Еще раз обращвю Ваше внимание на п. 6 Договора страхования, где написано, что " [b]размер выплаты равен остатку ссудной задолженности по Кредиту , увеличенной на сумму начисленных но не уплаченных процентов, штрафов, пени".  [/b]  Т.к. остаток ссудной ссудной задолженности равен  [b]нулю, [/b] то выплачивать  мне Вы ничего не будете в случае чего.  А т.к. , если у Страховщика отсутсвует обязанность по исполнению обязтельств перед страхователем, то договор прекращает свое действие в силу закона и я, как страхователь, имею право на получение части страховой премии за неиспользованный период действия. Счмтаю Ваши действия незаконными, готовлю документы для подачи в Суд. А паралельно - в прокуратуру , на предмет Вашей деятельности, т.к. считаю отказ в выплате обманным действиями и незаконным обогощением за мой счет
  • Согласие-Вита
    19.04.2022 15:54
    Уважаемый user-23487821466!По условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье. Договор продолжает действовать, поскольку факт досрочного погашения задолженности по кредиту не влияет на правоотношения сторон по нему. При наступлении страхового случая выплата будет произведена в соответствии с условиями Договора. Как следует из раздела 6 страхового полиса размер страховой выплаты в течение действия договора страхования определен сторонами в размере остатка ссудной задолженности, указанной в [b]первоначальном графике платежей[/b]. Размер страховой суммы не зависит от размера остатка фактической задолженности по кредитному договору. Соответственно, в случае полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, размер страховой суммы также не изменяется. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    19.04.2022 16:37
    Спасибо за отзыв! Автор, вы пишете: "Позвонил в СК Согласие-Вита они эту информацию подтвердили", уточните дату и время звонка, а также номер телефона, по которому звонили. А также поясните, какое отношение вы имеете к описанным в отзыве событиям? PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Автор отзыва
    21.04.2022 09:42
    Уважаемый представитель СК. Ссылка на первоначальный график платежей является ничтожной, т.к. график платежей относится к Кредиту и носит ознакомительный характер в силу своей изменчивости при определенных обстаятельствах. Т.о. сумма выплаты по страховке не определена, т.к. нет согласованного и подписанного сторонами( СК  и мной) графика выплатных сумм, а согласно п.6. Связана с остатком ссудной задолжкнности. Опираясь на судебную практику , при полном погашении кредита сумма выплаты считается равной нулю при наступлении страхового случая. Вот ссылка на решение суда по аналогичному спору.    Еще раз, дабы не доводить до суда и не тратить мое и Ваше время , а так же не увеличивать Ваши финансовые затраты  (как минимум штраф в 50% от неуплаты в добровольном порядке) настоятельно прошу произвести выплату части страховой премии
  • Автор отзыва
    21.04.2022 09:48
    Точную дату и время назвать не могу, двадцатые числа января. По отношению к данной ситуации : при звонке в СК на вопрос о заключении договора и выплате части премии при досрочном гашении кредита милая девушка уверила меня, что выплата будет произведена, т.к. это предусмотрено законом. Вот такой обман со стороны СК.
  • Автор отзыва
    21.04.2022 11:26
    Так же хочк добавить, что при заключении договора купли - продажи авто  условием предоставления скидки было не только заключение договора страхования с этой компании, но и запрет на отказ от данной страхлвки в течении 30 дней, что не дало возможности отказаться от страховки в законные 14 дней . Налицо сговор СК и автосалона  и повод для обращения в Прокуратуру.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Мама оформила кредит онлайн 16.07, как в дальнейшем оказалось что кредит онлайн ей дали с бешеным процентом по страхованию, что бы было понимание 800 тыс кредита а страховка 315 тыс. Написали по электронной почте заявление об отказе от…
25 июля, 10:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Возврат средств по страховому полису (договор страхования) по причине досрочного погашения кредита. Составлено заявления, отправлено на электронный адрес. Получено письмо о том, что документы будут рассмотрены в течении 7 рабочих дней.  В случае …
18 июля, 09:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
номер договора № 119*****94 Всем внимательно прочитайте это сообщение и не попадайтесь на уловку этих забирателей ваших денег.Дело было так пошел в банк АК БАРС БАНК дата 13.07.2021г заключать договор о вкладе под процент определенный суммы обычный в…
13 июля, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Возврат средств по страховым договорам №7600*****4С и №7600*****4D в период охлаждения. Составлены 2 заявления в свободной форме и по форме страховой компании 07.07.2023. Получено письмо о том, что документы будут рассмотрены в течении 7 дней.  В слу…
10 июля, 11:53
2 услуги
starstarstarstarstar
05.07.23 был оформлен кредит (рефинансирование) в мтс банке. В кредит включили два страховых полиса. 06.07.23 поехал в офис на Рождественской 33 и написал два заявления на расторжение, специалист в офисе сказал что отправит документы сегодня же. П…
7 июля, 22:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно погасила кредит. Отправила справку из банка и всё документы, в указанные сроки. Попросила возместить деньги за оставшийся срок. Мне отказали! Ссылаясь на то что я добровольно взяла страховку. Бессовестно врут, что возместят, а что по и…
8 июня, 20:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной было написано 2 заявления о расторжении договоров страхования и направлены в адрес компании. Компанией получено письмо 29.05.2023. Рассмотрен только одно заявление. Второе осталось без внимания. Прошу рассмотреть второе заявление и произвести во…
7 июня, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отказываются возвращать денежные средства по договору 138*****74 от 30.03.23. Наша ситуация просто вопиющее нарушение внутри банковской и страховой системе! Оформили страхование жизни обманным путем да еще и не поинтересовались есть ли у нее заболева…
6 июня, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2022 года взял автокредит на 7 лет вместе со страхованием жизни в компании Согласие-Вита (страховой полис #7****9 от 26.06.2022г) суммой 96 165 руб , в мае 2023 года автокредит погасил досрочно , страховая компания Согласие-Вита должна выплати…
31 мая, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. По отзывам вижу, что я не одна такая. 17 мая 2023 года отправила пакет документов на электронную почту ООО СОГЛАСИЕ ВИТА с заявлением о досрочном прекращении договора страхования 7600....31 в связи с досрочным погашением кредита, оформ…
25 мая, 07:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компания «согласие вита»- полный обман, ни в коем случае не связываетесь с ним. 2 месяца назад досрочно полностью закрыли кредит, страховая компания мне отказывается выплачивать страховую премию,придумывая отмазки. денег не дождаться, а…
19 мая, 16:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении автокредита в Уралсиб банке мне была навязана страховка жизни согласие Вита. 14.04.2023 года мной было отправлено заявление в Согласие Вита о расторжении страхования на основании досрочного погашения кредита со всеми под…
17 апреля, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Брал кредит, погасил заранее. Обратился в СК Согласие вита за возвратом неиспользованных средств. В итоге был послан. Вообще это непонятная контора, которую навязал менеджер банка Уралсиб, у них нет ни офиса, а самое главное СО…
11 апреля, 18:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Как и многие, кто оставил отзыв ниже, столкнулся с проблемой выплаты части страховой премии при досрочном погашении кредита, выданного на покупку нового автомобиля. При покупке автомобиля, оформил кредит, в индивидуальных условиях…
25 марта, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компании - ОБМАН! Покупал автомобиль через потребительский кредит в автосалоне в г. Санкт-Петербург. Подвязали две страховки. Одна жизни, другая здоровья. Причëм жизни 21848р за кредит в 1780000р., а здоровья аж на 272579 р за этот же креди…
9 марта, 15:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Была навязана страховка при покупке , однако нам сказали, что в период охлаждения можно отказаться, что мы и сделали. 1.02.2023 нам эту страховку навязали, а 6.02.2023 мы уже были в офисе страховой компании в Москве на улице Рождественская,33. Наше з…
2 марта, 18:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда осуществите возврат денежных средств за отказ от страховки? (не прошло 14 дней) Отправила заказным письмом все, положенные документы ещё 10 февраля, отслеживала получение по трек номеру, страховая получила их еще 14 февраля и до сих пор не верн…
1 марта, 09:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компании - ОБМАН!!! Покупал автомобиль через потребительский кредит в автосалоне в г. Пермь в Прага моторс. Подвязали две страховки. Одна жизни, другая здоровья. Причëм жизни 23226р за кредит в 1580000р., а здоровья аж на 110600р за этот же…
24 февраля, 06:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
7.02.2023г взял кредит и в нагрузку мне навязали страховку. Придя домой я решил отказаться от страховки и собрав все документы указанные в договоре страхования в разделе 4 отправил на указанный в договоре адрес почтой России. Отслеживая письмо по тре…
19 февраля, 23:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.11.2021 г. приобрел новый автомобиль в автосалоне «Автомир» в Москве на Дмитровском шоссе 98. Представители автосалона очень настойчиво предлагали мне кредит и страховку, говорили, что через два месяца я смогу закрыть кредит и без проблем вернуть…
15 февраля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 21 года приобрел авто в кредит, естественно цель была - кредит закрыть как можно раньше. Страховой агент при покупке авто утверждал, что гасите кредит - [b]возвращаете страхование жизни[/b]. Если страховать жизнь не будете - [b]процентная став…
7 февраля, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Предлагаю решить вопрос в досудебном порядке, поскольку Ваши юристы написали ну такую чушь, что суд выиграю даже без адвоката. И так, я заключила договор автокредитования ПРИ УСЛОВИИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ. Это указано даже в догово…
3 февраля, 20:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.12.2022 вступил в силу договор страхования жизни привязанный к рефинансированию кредита. 14.12.2022 заказным письмом направил в офис Согласия-Вита документы на расторжение в период охлаждения. Сумма большая. Думал начнут затягивать с выплатой, ерз…
12 января, 11:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу уточнить сроки, в течение какого периода будет произведен возврат СП по договору 76******78 от 23.12.2022. Письмо получено СК. Крайне смущает взаимодействие со страховой, первый раз столкнулась с такими странностями. Политика запугивания клиент…
10 января, 07:40
3 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Данная страховая компания не то что запугивает, а чуть ли не угрожала ссылаясь на законы РФ ,но лишь бы оставили страховку, которую сами же и навязывают. Это было первое впечатление. И оно отвратительн…
29 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть