Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
12 апреля, 13:45

Невозврат части страховой премии

В январе 2022 купил машину. Обязательное условие для скидки на машину было покупка в кредит и  страхование жизни в СК Согласие Вита безальтернативно, с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат части страховой премии. Позвонил в СК Согласие-Вита они эту информацию подтвердили. В марте полностью досрочно погасил задолженность по кредиту. Взял справку о погашении кредита и вместе с заявлением на возврат части страховой премии и другими документами отвез в СК на Гиляровского 42. Через некоторое время получил отказ в выплате, в котором они указали, что страховка не связана с кредитом и не зависит от остатка ссудной задолженности. НО, в договоре черным по белому прописано в п.6, что размер выплаты по страховке осуществляется в "размере [b]остатка ссудной задолженности по Кредиту[/b] увеличенной на сумму начисленных но неуплаченых процентов , штрафов и пени ." Кредит погашен, что они будут мне ввплачивать, если  произойдет страхой случай?- 0.0руб.  Вынужден подать жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ, Союз страховщиков, а также иск в суд с исковыми требованиями возврата части стаховой премии, морального ушерба, судебных расходов и штрафа за отказ от добровольной выплаты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    12.04.2022 14:00
    Уважаемый user-23487821466! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    12.04.2022 15:33
    Номер договора отпрален на почту СК
  • Согласие-Вита
    18.04.2022 17:02
    Уважаемый user-23487821466! Ваше согласие заключить Договор на предложенных условиях подтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком, а также оплатой всей суммы страховой премии. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком кредита. Решение об отказе в выплате было принято на основании предоставленных Вами документов - у компании отсутствуют правовые основания для возврата части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, поскольку кредитный договор был заключении не в обеспечении кредита (согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ №353-ФЗ от 21 декабря 2013 года). По условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, а факт досрочного погашения задолженности по кредиту не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, направьте сообщение на электронный адрес компании [url=mailto:info@soglasie-vita.ru]info@soglasie-vita.ru[/url].Мы будем рады Вам помочь! С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    18.04.2022 17:38
    Уважаемый представитель С К "Согласие -Вита" . Вы не разобрались в конкретной ситуации, а скопировали то, что написали мне в ответе на поданное заявление на возворат части стоаховой преиии Еще раз обращвю Ваше внимание на п. 6 Договора страхования, где написано, что " [b]размер выплаты равен остатку ссудной задолженности по Кредиту , увеличенной на сумму начисленных но не уплаченных процентов, штрафов, пени".  [/b]  Т.к. остаток ссудной ссудной задолженности равен  [b]нулю, [/b] то выплачивать  мне Вы ничего не будете в случае чего.  А т.к. , если у Страховщика отсутсвует обязанность по исполнению обязтельств перед страхователем, то договор прекращает свое действие в силу закона и я, как страхователь, имею право на получение части страховой премии за неиспользованный период действия. Счмтаю Ваши действия незаконными, готовлю документы для подачи в Суд. А паралельно - в прокуратуру , на предмет Вашей деятельности, т.к. считаю отказ в выплате обманным действиями и незаконным обогощением за мой счет
  • Согласие-Вита
    19.04.2022 15:54
    Уважаемый user-23487821466!По условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье. Договор продолжает действовать, поскольку факт досрочного погашения задолженности по кредиту не влияет на правоотношения сторон по нему. При наступлении страхового случая выплата будет произведена в соответствии с условиями Договора. Как следует из раздела 6 страхового полиса размер страховой выплаты в течение действия договора страхования определен сторонами в размере остатка ссудной задолженности, указанной в [b]первоначальном графике платежей[/b]. Размер страховой суммы не зависит от размера остатка фактической задолженности по кредитному договору. Соответственно, в случае полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, размер страховой суммы также не изменяется. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    19.04.2022 16:37
    Спасибо за отзыв! Автор, вы пишете: "Позвонил в СК Согласие-Вита они эту информацию подтвердили", уточните дату и время звонка, а также номер телефона, по которому звонили. А также поясните, какое отношение вы имеете к описанным в отзыве событиям? PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Автор отзыва
    21.04.2022 09:42
    Уважаемый представитель СК. Ссылка на первоначальный график платежей является ничтожной, т.к. график платежей относится к Кредиту и носит ознакомительный характер в силу своей изменчивости при определенных обстаятельствах. Т.о. сумма выплаты по страховке не определена, т.к. нет согласованного и подписанного сторонами( СК  и мной) графика выплатных сумм, а согласно п.6. Связана с остатком ссудной задолжкнности. Опираясь на судебную практику , при полном погашении кредита сумма выплаты считается равной нулю при наступлении страхового случая. Вот ссылка на решение суда по аналогичному спору.    Еще раз, дабы не доводить до суда и не тратить мое и Ваше время , а так же не увеличивать Ваши финансовые затраты  (как минимум штраф в 50% от неуплаты в добровольном порядке) настоятельно прошу произвести выплату части страховой премии
  • Автор отзыва
    21.04.2022 09:48
    Точную дату и время назвать не могу, двадцатые числа января. По отношению к данной ситуации : при звонке в СК на вопрос о заключении договора и выплате части премии при досрочном гашении кредита милая девушка уверила меня, что выплата будет произведена, т.к. это предусмотрено законом. Вот такой обман со стороны СК.
  • Автор отзыва
    21.04.2022 11:26
    Так же хочк добавить, что при заключении договора купли - продажи авто  условием предоставления скидки было не только заключение договора страхования с этой компании, но и запрет на отказ от данной страхлвки в течении 30 дней, что не дало возможности отказаться от страховки в законные 14 дней . Налицо сговор СК и автосалона  и повод для обращения в Прокуратуру.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
+1 к вопросу о досрочном расторжении договора страхования после погашения кредита. Договора страхования и представленных Вами документов (Индивидуальные условия кредитного договора - ИУ) следует, что договор страхования был заключен не в целях обе…
29 декабря, 12:43
2 услуги
starstarstarstarstar
14.12.2022 года на электронную почту направлено и принято заявление об отказе от договора страхования   от 10.12.2022г. По состоянию на 28.12.2022 заявление не рассмотрено, возврат денежных средств не произведен. По телефону 8 800 707-93-69 ответить …
28 декабря, 16:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.09.21 покупала автомобиль в Автосалоне с применением кредитных средств. В тело кредита включили страхование жизни Согласие-вита на весь период кредита 5 лет ( стоимость страховки 333395р). Страховка оформлялась для кредита.  И её период действия с…
27 декабря, 14:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
No***54 от 18.12.2022- страховой полис и дата оформление. Письмо отправлено 19 числом . Я так понимаю в компании пока в суд не обратишься выплачивать не собираются ?! Как ускорить выплату по страховке ? Прошу разобраться с данным вопросом            …
25 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
отправили заявление на расторжение договора страхования в период охлаждения! 13 декабря 22 года был получен ответ, что документы приняли в работу и рассмотрение до 7 рабочих дней, сегодня 22 декабря, 7 дней рабочих прошло ни ответа ни привета. если р…
22 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Почитав здесь отзывы о компании, если мягко сказать, то я встревожен!   Отправил я заказным письмом заявление и необходимые сопроводительные документы на расторжение договора страхования  в период охлаждения.    Наша почта РФ с…
21 декабря, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.12.2022  отправила документы о расторжении договора страхования жизни ***55 от 26.02. 22г в связи с досрочным погашением автокредита.  Кредит был рассчитан на 5 лет а страховка жизни на 3 года! Поскольку страховка только от смерти и при получении …
20 декабря, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В течение 7 дней деньги не вернулись, каждый день говорят о загруженности и продлении до 10 суток. На Федеральный закон плевать. Денежные средства по прежнему не возвращены , хотя все документы отправлены в период охлаждения и приняты организацией. В…
18 декабря, 22:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в банке, навязали страховку от "Согласие-Вита". Я от неё отказалась, с момента взятия кредита 14 дней не прошло, отправила заказное письмо со всеми документами. Данная страховая компания нарушила все сроки, деньги не вернули. Буду подава…
15 декабря, 13:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.11.2022 был оформлен кредит,как сказали сотрудники кредитования на момент оформления: "Страхование-обязательный продукт"  Полис №***21. 02.12.2022 было отправлено заявления на отказ от страховки (в период охлаждения). 05.12.22 было прислано …
15 декабря, 07:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11.2022 я направил документы по возврату денежных средств по договору страхования (в период охлаждения). Документы были получены 21.11.2022, 05.12.2022 прошли 10 рабочих дней, денег нет. На сегодняшний день, деньги так же не поступили. Жалоба в Ц…
15 декабря, 00:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.12.2022 в первой половине дня отправила документы о расторжении договора страхования жизни 7770095673 от 30.11. 20г в связи с досрочным погашением автокредита. Что документы получены в этот день, сразу поучила ответ от страховой.  Сегодня 14 .12.2…
14 декабря, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сложившаяся ситуация, как оказалось, типичная для данной СК и массовая. 19.11.2022 в дилерском центре "Агат" был приобретён автомобиль, в кредит. В стоимость кредитного договора был включён полис страхования жизни N ***44 от ООО СК "Согласие-Вита". У…
13 декабря, 17:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28 ноября 2022г. в компанию ООО СК "Согласие-Вита" был направлен пакет документов на расторжение ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ №***46 от 25.11.2022, вх.№32503 (отказ от страховки в период охлаждения). Документы были ими получены 01 декабря 2022г. Срок возврат…
13 декабря, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Сделал Рефинансирование кредита в МТС Банке, навязали страхование жизни в СК Согласие-Вита. 28 ноября направил заявление на «отказ в период охлаждения» и необходимые документы по почте России, продублировал в электронном виде на их емейл…
12 декабря, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вторую неделю не могу получить возврат денежных средств, за страхование жизни. Расторгла договор. С банка МТС пришло СМС что они подняли процентную ставку, а Согласие Вита, кормят завтраками. От куда они взяли что банк переводит деньги в течении 3-5 …
2 декабря, 14:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11 оформляла автокредит с навязанной страховкой от СК Согласие-Вита. 17.11 направила документы не расторжение договора. 30.11 на горячей линии сказали, что договор расторгнут 30.11, и документы переданы на оплату. Сегодня 02.12 - денег до сих пор …
2 декабря, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Погасил кредит досрочно, и как полагается, планировал вернуть страховку, а кредитный опыт у меня большой и прекрасно знаю, что вернуть должны. Но не с этой "конторкой" им пофиг на вас, страховку навязал банк, вернуть ты её не сможешь, естественно им …
24 ноября, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в банке Уралсиб на покупку автомобиля. В договоре кредитования прописано что я должен застраховать жизнь и здоровье на весь срок кредита. Чтобы оплатить страховку пришлось увеличить сумму кредита. Застраховали в Согласии -Вита. Сказали чт…
23 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Занимаюсь возвратом страховой премии вместе с данной компанией.  Завтра 7 рабочий день, когда по 353-фз средства должны быть возвращены, сегодня изменилась % ставка по договору кредита, т.е. договор страхования расторгнут, на прямой вопрос компани…
22 ноября, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора была включена услуга страхования жизни от этой компании. В период охлаждения в страховую были направлены все необходимые для расторжения документы. Был получен ответ, что документы приняты и в работе до 7 рабочих дн…
21 ноября, 14:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
4.11 взял кредит в МТС-Банке, там же был навязан договор страхования жизни от Согласие-Вита. 9.11 весь список документов с заявлением на расторжение договора в период охлаждения был отправлен им на электронную почту. 14.11 от банка пришло оповещение …
18 ноября, 19:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Почитал отзывы про схему автосалон-банк-страховая и понял я не один ЛОХ. Брал авто в автосалоне Автомир но выяснилось что цена указана со скидкой при условии взятия кредита, покупки комплекса юридических услуг и страхования жизни. Через …
18 ноября, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году мой муж взял кредит в банке Ренессанс, обязали застраховать в ООО СК "Согласие -Вита".  В июне 2022 года мой муж скончался. Остался долг по кредиту, застрахованный в этой компании. Обратилась к ним, собрала весь пакет документов на выплат…
14 ноября, 09:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У моего отца был в 2017г. взят кредит, который ему выдали с учетом заключения договора страхования жизни с ООО СК «Согласие-Вита». В 2019 году отец скоропостижно скончался. В силу того, что последние 16 лет отец жил с другой семьёй, состоя в гражданс…
8 ноября, 17:40

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть