Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ак Барс Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
29 июня, 11:34

Страхование квартиры

Добрый день!  Не первый год пользуемся услугами данной организации. Но последние события ставят под вопрос дальнейшее сотрудничество. Мама получала выплаты по страховому случаю. И отзывы всегда давали положительные,т.к. всё быстро и чётко. А вот ситуация с бабушкой 85 лет удивляет. Бабушка много лет страхует свою двухкомнатную квартиру. В этом году протекла кровля, пострадала внутренняя отделка. Вызвали сотрудника страховой, который сделал все необходимые фото, необходимые документы также были предоставлены. Но прошло уже полгода, а выплат нет и выплатное дело находится в работе, каждый раз запрашивая новые документы. Сначала требовали тех паспорт, сейчас требуют фотографии дома и квартиры. А сегодня сотрудник выплатного отдела вообще сказала разбираться с управляющей компанией... Бабушке 85 лет, ей зачем эти всё разборки. Очень недовольны работой сотрудников!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ак Барс Страхование
    29.06.2022 11:44
    Уважаемый user-40846754242! Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Вы можете указать свою фамилию, имя и отчество, чтобы мы уточнили информацию и дали подробный ответ.
  • Автор отзыва
    29.06.2022 11:52
    К-на Раида М.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.07.2022 17:20
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
  • Ак Барс Страхование
    05.07.2022 10:17
    Уважаемая Раида М.! Благодарим Вас за обращение и приносим Вам свои искренние извинения за причиненные Вам неудобства при рассмотрении Вашего обращения. Уверяем Вас, что для ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» важен каждый клиент. Ваше обращение помогает ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» выявить проблемные места в нашем сервисе и поможет совершенствовать его.   ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» искренне сожалеет о том, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в получении страховой выплаты. ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» рассмотрело Ваше заявление о наступлении страхового случая и произвело выплату страхового возмещения по делу № 2275/22 по указанным Вами реквизитам 30.06.2022 г. Выражаем надежду, что усилия по исправлению ошибок и решимость компании не допускать подобных ситуаций в дальнейшем найдут у Вас понимание, позволят сохранить хорошее впечатление от сотрудничества с нашей организацией и продолжить его в дальнейшем.
  • Автор отзыва
    05.07.2022 10:23
    akbarsstra, благодарю за решение проблемы! Действительно, видно, что это исключение, и просто не компетентность некоторых сотрудников. Ранее никаких проблем не было.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Я З-в А. Э., 16.04.199* г.р. хочу написать отзыв и передать слова благодарности страховой компании "Ак Барс страхование". У нас случилось большое горе-24 июля 2020 года был пожар в нашем доме по адресу: РТ Атнинский район деревня Но…
13 октября, 14:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 24 июля  2020 года случился пожар: полностью сгорел дом. К моему счастью, мой дом застрахован в ООО"АК БАРС СТРАХОВАНИЕ".  Не прошло и месяца, я получила выплату за страхование . Я очень довольна. Уже начали строить дом . Я очень бл…
12 октября, 22:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" за быструю и  хорошую выплату по моему страховому случаю, а так же сотрудникам операционного офиса "Дрожжановский" за добросовестное отношение к своей работе при  оформлении докумен…
12 октября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 13 сентября этого года  в моем подворье случился пожар: полностью сгорел сарай, повредилась баня и окна дома. К моему счастью, мой дом и постройки была застрахованы  в ООО"АК БАРС СТРАХОВАНИЕ".  Не прошло и месяца,7 октября я…
9 октября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! В Агрызском филиале АкБарс страхование работают грамотные и компетентные специалисты, что подтвердилось на деле. При моём обращении о выплате страховой премии по случаю порчи имущества, все было отработано оперативно и качественно. Спаси…
24 августа, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
3 июня 2019 года я застраховала свои дом и баню в страховой компании «Ак Барс Страхование» в г. Нурлат, Нурлатский район. 17 мая 2020 года в нашем доме произошел пожар из-за неправильного монтажа электрообордования. К счастью никто не пострадал. …
29 июля, 16:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недавно у нас прошел сильный ветер, в результате чего с сарая было снесено два шифера, а у дома пострадал конек, не надеясь на то,что за такой маленький ущерб будут выплаты я позвонила нашему страховому агенту. Она тут же приехала, сфотографировала. …
23 июля, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании ООО "АКБАРС СТРАХОВАНИЕ" и сотрудникам Актанышского офиса. 7 июня с. Новое Алимово, ул.Сахипова д 41 произошёл пожар, сгорела баня. Выплатили 80000 рублей , мы очень довольны выплатой. Рекомендую данную …
10 июля, 10:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В страховой компании уже 4 год страхую домашнее имущество и свою семью от нс и болезней.  05.03.2019 года выплатили по страховому случаю - авария системы отопления по ИГО1663943/18 и 03.07.2020г. выплатили по страховому случаю ожог у ребенка по БНС2…
7 июля, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
14июня 2019 года в ПАО АК БАРС БАНК был открыт вклад, сотрудниками банка был навязан сертификат страхования “Все на месте. Квартира” , выдана пластиковая карта номер  СК124491-19,  которую активировали в течении 7 дней. Cотрудники банка сказали, что …
9 июня, 08:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
2 мая 2020 года у меня сгорел дом, баня и сарай из-за короткого замыкания проводов .Всё моё имущество было застраховано в АК Барс Страховании. Это был мой первый опыт в страховании. Я сразу собрала весь пакет документов для выплаты. И через несколько…
3 июня, 18:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить нашего агента Х-ву Лилию Фаниловну за оперативность в  оформлении документов.  25 апреля у нас в селе был ураган, который снёс крышу сарая. Я сразу же позвонила своему агенту. Мы сдали документы без всякой волокиты, очереди, беготн…
22 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
От всей души благодарю своего агента С-ну Рамзию Г. за человеческое участие и профессиональную помощь в сборе и оформлении всех необходимых документов и предоставлении их в офис в городе Альметьевск. 25 апреля 2020 года у нас в селе был сильнейший ур…
21 мая, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании "Ак барс страхование". Очень доволен выплатой по страхованию. 25.04.2020 года из -за урагана повредился сайдинг дома. Сотрудники по приему документов  помогли в составлении заявления на выплату …
20 мая, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25 апреля 2020 года произошел ураган в нашем городе.Последствием сорвало шифр в достаточном количестве с моего дома.Очень рада что была страховка на этот момент.Сразу же обратилась в свою страховую компанию.Специалисты в этот же день приехали и все о…
20 мая, 09:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25 апреля в нашем районе пронёсся очень сильный ветер. Ураган сметал все вокруг. Крыша нашего дома была сорвана за мгновение. После случившегося мы сразу позвонили нашему агенту. Нас сразу пригласили с документами в офис. Мы очень благодарны компании…
19 мая, 20:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании  "Ак Барс Страхование", а именно Мамадышскому филиалу! 25 апреля 2020 года в нашем городе произошел сильный ураган, тем самым с крыши моего дома сорвался шифр. В этот же день я обратилась в свою…
19 мая, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25 апреля у нас в селе был ураган. И с моего сарая снесло нескольколистов шифера. Я сразу же позвонила своему агенту. Он приехал все сфотографировал и сказал, чтобы я приехала к ним в Аксубаево с документами. 27 апреля  я сдала документы без всякой в…
9 мая, 16:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Г-н Фанил выражает благодарность  страховой компании Акбарс за кратчайший срок выплаты по страховому случаю, который произошел 25 апреля 2020 года -из за ураганного ветра- пострадала крыша сарая.  сразу же обратились нашему агенту и передали через не…
8 мая, 13:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я,Г-в Фердаус З.,клиент Акбарс страхование,выражаю огромную благодарность компании Акбарс страхование за своевременную выплату за страховой случай. 25 апреля 2020 года из-за за сильного ветра пострадала крыша сарая. С помощью агента очень быстро собр…
8 мая, 11:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
15 апреля у нас в селе был ураган. Снесло часть крыши дома. Правла, дом застраховал на маленькую сумму.  Думал, все равно ничего не выплатят. Но все равно позвонил своему агенту. Они приехали вместе с директором. Сделали фото и настояли, чтоб я приех…
8 мая, 09:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Ак барс страхование по рекомендациям родственников! (Они страхуются в этой компании 2й год) И не пожалела! Девушка-агент все подробно рассказала, учла все мои пожелания, рассчитали оптимальный для меня тариф! В итоге вышло меньш…
25 апреля, 22:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
9 января 2020г в наш дом пришла беда. Сгорел полностью дом и имущество, находящееся в нем. Слава Богу,мы страхуемся из года в год. И рады,что доверили свое имущество именно "Ак Барс Страхованию". В течении 13 дней, после подачи документов, нам заплат…
11 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый вечер. 14.06.2018 года, в нашей деревне произошел пожар. Вначале загорелся соседский сарай ,а позже пламя перекинулось и на нашу баню и сарай. Все происходило глубокой ночью,  пожарные приехали  довольно быстро, но баню уже было не спасти, и с…
24 января, 21:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У нас сгорел дом и все нажмите непосильным трудом имущество. Наша семья осталась практически на улице. Мы очень благодарны компании Ак Барс Страхование, в которой застраховали свой дом и имущество. Мы на этом примере убедились, что это надёжная к…
14 ноября, 15:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть