Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Сбербанк страхование жизни

2 услуги

Проблема решена

Матрена, Мирный (Республика Саха (Якутия))

16 июля, 11:50

Как отказаться от страховки?!

Name: Как отказаться от страховки?!
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 1
Author: Матрена Егорова

13.07.2022 мне всучили страхование заемщика кредита. В горячей линии не могут помочь, никто ничего не знает, на сайте сбер страхование нет образцов заявлений об отказе от полиса. В личном кабинете Полис не отображается. Такое ощущение, что Сбер специально все скрывает чтобы не возвращать деньги! В моем городе нет офиса Сбербанк Страхование. Как мне быть в этой ситуации???

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
16.07.2022 13:41
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "62139 СБСЖ". Я проверю подробности. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни
19.07.2022 09:07
Здравствуйте! Письмо получила, спасибо! Все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни
19.07.2022 12:32
Для дальнейшей проверки пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] чек об оплате страхования. Тема письма та же. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
20.07.2022 10:49
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. 01.08.2022 оценка засчитана с учетом комментария автора от 22.07.2022 в 02:48.
Матрена
Автор отзыва
21.07.2022 02:03
[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Для дальнейшей проверки пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] чек об оплате страхования. Тема письма та же. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Чек был направлен в тот же день, жду ответ.
Сбербанк страхование жизни
21.07.2022 18:48
Здравствуйте! Для расторжения полиса прошу вас подать письменное заявление: -в офисе ООО СК «Сбербанк страхование»; -направить на адрес электронной почты ks@sberins.ru; -направить по почте на адрес ООО СК «Сбербанк страхование» -сформировать заявление в личном кабинете Страхователя. С уважением, Мария Александрова Сбер
Матрена
Автор отзыва
22.07.2022 02:48
Добрый день! Вижу вы не читаете написанное. Я ранее написала, что в моем городе нет офиса Сбербанк Страхование. В личном кабинете Полис не отображается, чтобы подать заявление нужно чтобы он БЫЛ в личном кабинете, а его нет! Отправьте на мою электронную почту шаблон заявления и список необходимых документов. В данный момент я делаю вывод вы специально считаете дни когда пройдет 14 дней!