ВСК просто обманывают людей

В июне 2017 года была очень убеждена сотрудником банка "Открытие", при оформлении вклада, открыть страховку ВСК "Линия Жизни" сроком на 5 лет, тк будешь застрахована  и у нее ну очень высокая доходность 20 июня 2022 года срок действия страховки был прекращен. Необходимо было написать заявление на выплату своих же денег, НО!, [u]обязательно в личном присутствии сотрудника ВСК[/u], который приехал в Пензу 29 июня, убеждая не забирать денежные средства, а оформить еще одну страховку(на что получил отказ, тк нужны деньги , дабы закрыть действующую ипотеку).  В итоге , заявление было написано на возврат денежных средств , в его присутствии и передано с ним в страховую компанию. Как заверил менеджер ВСК, в течении 15 рабочих дней, начиная с 29 июня(этот день уже учитывается) деньги поступят на счет(это не касается тех минимальных процентов, которые "прилипли" за 5 лет и неизвестно, когда их вообще выплатят). Сегодня(19.07.22) , после запроса на горячую линию ВСК, мне ответили, что мое заявление принято в работу - [u]внимание! [/u][b]15 июля[/b], и выплату произведут еще через еще 15 рабочих дней. Вопрос к ВСК - это вообще как понимать? Почему вы обманываете и дурачите народ? Почему я не могу получить свои же деньги назад? Прежде чем связываться с данной страховой компанией, советую 10500 раз подумать и вложить свои деньги куда-нибудь еще, но только не сюда!