Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Нелидово (Тверская область)
20 июля, 14:58

Не хотят признавать страховой случай

Имею потребительский кредит в Сбербанке с 2019 года о страховке узнал только не давно. В апреле получил травму сидел на больничном более 60 дней. Как у нас в стране платят больничные и какие там гигантские суммы все прекрасно знают. Больничный закрыт. В итоге спустя некоторое время узнаю что у меня имеется страховка по кредиту. Что имею шанс воспользоваться по больничному листку который более 32 дней (травма).Пару недель общения  со сбер страхованием был от футболен .Признали что больничный лист по травме это не страховое это видимо что то другое. На днях сделал запрос чтоб мне отключили эту услугу страхования за которые я пусть там не большая сумма но отчисляю энную сумму.Зачем мне страхование если оно не страхование?!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    20.07.2022 20:12
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "62333 СБС", я всё проверю.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    21.07.2022 01:08
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    21.07.2022 18:58
    Для дальнейшей проверки уточните, пожалуйста, как обращались в страховую компанию: в личном кабинете или звонили, а также какого числа? С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    25.07.2022 13:02
    Здравствуйте! Я все проверила. Ранее вы не подавали заявление в страховую компанию, поэтому рекомендую это сделать в офисе банка. Только тогда можно будет детально проверить ваш случай и возможность выплаты. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною заключен договор страхования 007WS565*****04 от 03.07.2023г. защита на любой случай. 11.07.23 года моя мать получила бытовую травму. Мною подана заявка о наступлении страхового случая 749911. К заявке прикреплены реквизиты получателя. реквизиты …
28 августа, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в ООО СК Сбербанк страхование жизни с заявлением по поводу проведенной операции.Заявление на страхование мной подписано 07.05.2021.В письме от 30.06.2023 указано,что отсутствуют основания для проведения страховой выплаты.Затем получаю пись…
28 августа, 12:33
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла через сбербанк онлайн автокредит, убрала все доп страховки, которые мне не нужны, далее звонит менеджер и говорит, что мою заявку рассмотрели и одобрили, всё что я просила, я подумать не могла, что мне впихнут не нужные доп продукты от кото…
18 августа, 14:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу о таврить негативный отзыв о Сбербанке, 4 года делаю там страхование жизни, и у меня первый раз наступил страховой случай, как я считаю, но Сбербанк так не считает. В результате падения я получила перелом 5 плюсневой кости( стопа) соответственно…
17 августа, 23:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо,очень приятная компания,своевременно выплачивают страховку. Всегда понятно объясняют и подсказывают если что то не понятно.  обратилась в банк для возврата страховой по кредиту,мне без проблем оформляли договор,буквально минут 10 ушло на э…
12 августа, 19:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый. Имеется страховой полис действующий с 31.07.2020 по 30.07.2025. Нахожусь на больничном с 12 апреля 2023 года по сегодняшний день, подала заявление на страховую выплату, нет ни каких уведомлений по "движению" заявления.  🔺Почитала о…
18 июля, 04:24
4 услуги
starstarstarstarstar
Со страховыми знаком через осаго. Страховых случаев никогда не было. Никогда не обращался по страховым случаям. Поэтому и не читал отзывы о компаниях и застраховал дом в сбер страхование. В 2021 году купил дом в ипотеку(Домклик), оформил страховку…
29 июня, 18:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяли кредит. Отказались от страхования, сказали через 5 дней вернут деньги. Отказ был написан 24.06. Пришло смс, что до 1. 07 все рассмотрят. Сегодня 27.06 пришло смс, что всё рассмотрели, и вернут деньги в течении 7 дней, тремя частями. Так по итог…
27 июня, 16:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставляю отзыв о страховой компании Сбербанка,и пишу о том,как Сбербанк обманывает своих клиентов. 23.08.2021г я взял потребительский кредит а вместе с ним и страхование жизни,куда входит выплата по временной нетрудоспособности по болезни начиная …
23 июня, 21:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всегда считал, что Сбер это честно и надёжно но видимо ошибался. У меня страховой случай ( больничный с 32 дня) спросил в отделении какие документы нужны, собрал, отправил. Прошло уже два месяца, каждые 10 дней мне приходит смс ,что не хватает докуме…
7 июня, 07:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай (онкология), присвоили вторую группу инвалидности 19.04.2023г ((( Подала документы 18.05.2023г. решение пришло 31.05.2023г.  в этот же день были перечислены деньги в банк для закрытия ипотечного кредита. 02.06.2023 полу…
5 июня, 09:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ОООО мой прекрасный сбер... навязали значит мне страховку при рефенансирование кредита . Ну что ж я согласилась. В апреле месяце я попадаю в больницу по скорой с перетантом , сразу на операцию. Я не трудоустроена ,но работаю , являюсь опекуном . …
30 мая, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.05.23 мною были собраны и предоставлены документы вместе с заявлением о наступлении страхового случая. Сегодня был получен отказ. Банк ссылается на то, что заболевание наступило ранее ( до заключения договора). Но в выписке и в приложенном доку…
26 мая, 09:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
08.05.2023 взял кредит в Сбербанк онлайн, но решил отказаться от страховки обратился в Сбербанк отделение. "Обращение 230516-0231-888800 от 16.05.2023 принято в работу. Решение о возможности возврата будет принято не позднее 23.05.2023." . А сего…
24 мая, 20:47
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит на сумму 500тс , нам навязали страховку (как сказал оператор, вдруг с вами что случится и банк вам возместит ущерб) мы решили её оформить. 12.10.2022 взяли кредит и через пару дней мама получает травму( ломает ногу (19.10.2022) и сид…
24 мая, 08:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил онлайн кредит 30 апреля 2023 года, решил отказатся от страховки , 13 мая пришел в банк и оформил отказ, пришло уведомление "Ваше обращение №230513-0035-461700 от 13.052023 принято в работу. Решение о возможности возврата будет принято не позд…
20 мая, 10:15
3 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что работаю на руководящей должности в экосистеме Сбера, и как своим сотрудникам имею право на скидку в сбер страховании 50%. Дело было так. Оформляю ипотеку я в Сбербанке и при её оформлении предоставляется возможность сделать стра…
19 мая, 16:28
2 услуги
starstarstarstarstar
6 мая был оформлен онлайн кредит. 7 мая в отделении Сбербанка я отказалась от страховки. Сразу пришло сообщение: «Ваше обращение №230507-0674-531700 от 07.05.2023 принято в работу. Решение о возможности возврата будет принято не позднее 14.05.2023». …
15 мая, 18:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 04.05.2023 получил кредит на рефинансирование, не взял во внимание большую сумму страхования. 05.05.2023 посетил отделение банка и оставил обращение:  [05.05.2023 в 16:09]Уведомление от банка Даниил В, Ваше обращение №230505-0572…
12 мая, 13:06
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2022 досрочно погасила кредит от 22.10.20. На основании 483-ФЗ ст.11 п. 10 от 27.12.2019 я имею право на возврат оставшейся части страховой премии. По заявлению в компанию получила отказ. Прошу вернуть мои средства в кратчайшие сроки! В…
12 мая, 07:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит. Не принял во внимание высокую стоимость страховки и решил от неё отказаться. Отказ от страховки написал 4 мая, пришло смс что решение будет принято не позднее 11 мая,но по итогу ответа нет. номер обращения 230504-0498-036800. Когда жд…
11 мая, 22:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.04.2003 взяла кредит рефинансирования, 03.05.20003 обратилась в банк на расторжение страховки, обращение №230503-0389-414800 от 03.05.2023 принято в работу. Решение о возможности возврата будет принято не позднее 10.05.2023. Можно узнать стату…
11 мая, 00:14
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.04.2023 были поданы мной и моей супругой заявления №23042407******01, №23042407******00 в офисе Банка на отказ от страхования оформленного 13.04.2023, т.е. в т.н. «Период охлаждения». Срок рассмотрения по обоим заявлениям был 01.05.2023 включитель…
4 мая, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.04.2023 мной был оформлен потребительский кредит, с ним страховка, 21.04.2023 я обратилась в отделение банка для расторжение данной страховки, обращение № 230421-0568-993900 от 21.04.2023 в котором указано что  решение будет принято не позднее 28.…
2 мая, 15:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте 20.04.2023 мной был оформлен кредит посредством онлайн. Взвесив все плюсы и минусы 24.04.2024 решил вернуть страховку в период охлаждения обратившись в отделение Банка ПАО Сбербанк 5940/081 где было составлено электронное обращение №23…
2 мая, 08:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть