Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Москва
24 июля, 11:51

Не присылают полис

Оплатил полис ещё 11.07.2022. В течение четырёх дней на почту пришёл только чек об оплате, но не сам полис, так же он не появился в личном кабинете. Два обращения на линию поддержки с просьбой повторно выслать полис результата не дали. Для расторжения предлагают ехать в МО. Написал в банк для возврата денег. Крайне не рекомендую связываться с этой страховой компанией.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    25.07.2022 09:59
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/62535. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    26.07.2022 17:39
    Добрый день, сообщаем, что служба технической поддержки отправила полис на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Подтвердите, пожалуйста, получение полиса. Мы будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 20 июля 2021 года я оформил рассрочку в Эльдорадо (Санкт-Петербург) и мне навязали приобретение страховки в банке "Ренессанс" и страхового полиса компании ВСК (без этого якобы одобрение было невозможным). В следующие несколько дней…
15 августа, 14:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришел значит в МВидео оформлять рассрочку.  Оформили и оказалось "как-то СЛУЧАЙНО" что страхование от ВСК мне тоже оформили. Но сказали что ничего страшного в течении 2 недель с момента заключения договора можно его расторгнуть в их офисе и вернут в…
13 августа, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришла в офис страховой компании, чтобы написать заявление на отказ от страхования в период охлаждения. Приехала в офис за Зосимовской 22, времени было где-то 12.50 . Подошла к девушке, она мне сразу сказала, что она может меня только проконсульти…
10 августа, 21:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасный сервис, игнор обращений и жалоб в компании ВСК- это норма! Обращалась за ответом по заявлению на возврат денежных средств уже даже не посчитаю сколько раз! Каждый раз ответ один,- "Ждите". Это, как минимум, отвратительный сервис, а самое г…
9 августа, 13:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.06.2021 года написал заявление о расторжении страхования кредитного договора. Прошло уже больше месяца, денег я не наблюдаю, написал на почту с жалобой, пишут один и тот же ответ, цитирую: Ваше обращение передано в работу ответственного подразделе…
5 августа, 23:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Огромное спасибо менеджеру ВСК в г. Ростов-на-Дону- Г. П-не! Не первый год у нее делаю страховку. Как всегда всё оперативно и профессионально.   Сама позвонила и напомнила про страховку.  Что очень удобно для меня, так как вспоминаешь о …
2 августа, 20:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 7.07.2021 года купил телефон в рассрочку в магазине. Были подключены две страховки: первая-страхование от несчастных случаев и болезней, вторая - от потери работы. Копии паспорта, договоров и прочего, что было необходимо для возврата ср…
31 июля, 08:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2021 г. был заключен договор кредитования, в рамках которого был заключен договор-оферта по страхованию от несчастных случаев.  В день заключения были получены все документы на руки - договор страхования с номером №*** , к нему приложение о…
30 июля, 16:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg]https://i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//fastpic.org/view/115/2021/0729/_97ccd…
29 июля, 18:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании ВСК. Брала в конце декабря 2020г автокредит и плюс заключила договора страхования жизни и здоровья. Кредит удалось закрыть раньше срока, после закрытия и получения справки из банка сразу же поех…
28 июля, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, приобрели телефон в рассрочку в магазине Эльдорадо через банк Тинькофф, пришли домой начали все внимательно читать и увидели, что нам оформили страховку от которой мы ОТКАЗАЛИСЬ! Вопрос как нам отказаться о страховки? И можно ли это с…
27 июля, 08:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер договора ***. В конце июня обратился с пакетом документов и заявлением о возврате оставшейся части премии по автокредиту. Заказное письмо было получено 28.06.2021.09.07.2021 на почту пришел E-mail c текстом: Добрый день! В ответ на Ваше …
23 июля, 13:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Кредит брали при покупке автомобиля в салоне Чехия авто г. Рязань..Это было в июле 2020г. При оформлении договора менеджер в буквальном смысле навязала мне страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы, сказав, что без полиса мне просто не…
21 июля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брали машину в кредит, где было обязательным страхование жизни от совкомбанка совместно с вск. При заключении договора несколько раз было обговорено, что при досрочном погашении кредита, можно будет расторгнуть договор и вернуть деньги з…
19 июля, 17:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.07.2021 оформил полис страхования жизни для оформления ипотеки. Полис не пришел на почту. Денежные средства списались с карты, квитанция об оплате высветилась на их сайте, номер договора появился в личном кабинете *** . Самого полиса нет ни на поч…
16 июля, 17:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я,К-ва Н.Г.,16.05.2021 года приобрела товар в рассрочку у банка, вместе с этим был составлен договор на страхование жизни и здоровья и страхование от финансовых рисков, не спросив даже меня имею ли я желание оформить страховой полис. Далее 21.05.…
15 июля, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.07.2021 оформил полис страхования жизни для оформления ипотеки. Полис не пришел на почту. Денежные средства списались с карты, квитанция об оплате высветилась на их сайте, номер договора появился в личном кабинете *** . Самого полиса нет ни на поч…
15 июля, 00:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.02.2020 брала кредит в МТС БАНКЕ сроком на 5 лет (60 месяцев) и оформила страховку по этомукредиту в ВСК. Номер договора страхования № **** от 12.02.2020Страховая премия составила  58752руб. Кредит был досрочно погашен 25.04.2021.18.06.2021 оформи…
13 июля, 00:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.12.2020 брал кредит в ДОМ.РФ сроком на 2 года (24 месяца) и оформил страховку по этому кредиту в ВСК. Номер договора страхования №**** от 23.12.2020. Страховая премия составила [b]78 947,35 руб. [/b]Кредит был досрочно погашен 24.03.2021. 26.0…
12 июля, 10:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.06 я направила заявление постой в Вск на расторжение договора страхования, 07.07.2021 в крайний день выплаты, мне пришло письмо, что нет моих реквизитов, хотя они были указаны в заявлении и приложены к заявлению, на горячей линии мне …
8 июля, 22:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
10 декабря 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в банке. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни и здоровья сроком на 5 лет, несмотря на то, что мной было изначально заявлено о досрочном погашении кредита в течении 1 год…
6 июля, 19:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что являюсь постоянным клиентом данной компании и совершенно не ожидал, что со мной произойти такая ситуацию. Ко мне на телефон позвонила девушка, которая представилась С. и пообещала оформить страховой полис комплексного ипотечного стр…
6 июля, 05:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года я произвел досрочное погашение автокредиту. 23.06.2021 я написал заявление в ВСК на расторжение полиса страхования жизни и здоровья и возврат страховой премии согласно пункту 8.2.2 правил №167/1 от 18.12.2017 г. Девушка в офис…
6 июля, 00:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.06 лично в офисе было подано заявление о прекращении договора страхования жизни по автокредиту в связи с выплатой кредита. Согласно 483-ФЗ (договор заключен после 01.09.2020), а также пункта 5.3 Приложения к договору (возврат производится в течени…
2 июля, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплаты по досрочном погашении кредита не соответствуют пропорции использования страховки. Я не согласен с суммой возврата , за неиспользованный период , страхования жизни от несчастных случаев заёмщика кредита ПАО Банк Зенит N-полиса страховки *** о…
30 июня, 18:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть