Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Москва
24 июля, 11:51

Не присылают полис

Оплатил полис ещё 11.07.2022. В течение четырёх дней на почту пришёл только чек об оплате, но не сам полис, так же он не появился в личном кабинете. Два обращения на линию поддержки с просьбой повторно выслать полис результата не дали. Для расторжения предлагают ехать в МО. Написал в банк для возврата денег. Крайне не рекомендую связываться с этой страховой компанией.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    25.07.2022 09:59
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/62535. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    26.07.2022 17:39
    Добрый день, сообщаем, что служба технической поддержки отправила полис на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Подтвердите, пожалуйста, получение полиса. Мы будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 июня 2021г в приложении оформлял полис на страхование жизни и имущества, полис завис на стадии в оформлении, а деньги сняли. переписка. почему ваши сотрудники не решают эту проблему! Служба поддержки 0, телефон горячей линии 0, обманщики верните м…
27 июня, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1 июня на сайте оформил полисы страхования жизни и имущества по ипотеке. Один полис пришёл, другой нет. Приложение ВСК в мобильном  выдаёт ошибку, полисы не показывает. Специалисты кол-центра  не могут решить этот вопрос, шлют писать письма на почту.…
21 июня, 22:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Живу в Екатеринбурге, вот не думала, что захочу написать отзыв о чем то, но реально очень рада. В ванне на скользком полу упала и сильно ударилась. Я и забыла, что полис пришлось принудительно-добровольно купить при покупке мобильного. Хорошо, что се…
21 июня, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день 16.05.2021 взяла кредит на телефон в магазине Эльдорадо навязали мне страховку решила ее вернуть.                                                      30.05.2021 сходила на почту , отправила заявку на возврат  никакого ответа , денег…
17 июня, 15:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.04.2021 мною был оформлен потребительский кредит в Банке. 13 мая я написала заявление на отказ от договора страхования и выплате дс. Заявление приняли и сказали что возврат будет осуществлен в течение 30 дней, но через 14 дней необходимо позвонить…
16 июня, 14:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
добрый день! удалость мне познакомиться с ВСК , 08.05.2021 в сети Связной приобретался мобильный телефон в рассрочку , при этом как обычно впихнули страховку от этой компании, в последствии конечно решила отказаться от данной навязанной услуги, 21.05…
11 июня, 13:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал рассрочку в мвидио, соответственно в кредит добавили страховку вск, оформлена страховка была 16 мая, 19 мая пришел в офис вск расторгнуть договор 2****MVV**********9 заведение было написано, сказали что деньги придут в течении 14 дней, 24 мая пр…
8 июня, 11:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
8.04.2021 года я оформлял автокредит в автосалоне (так думал я оказалось это договор индивидуального потребительского кредита-оферта), мне была оформлена страховка на автомашину КАСКО (с этой страховкой я согласен) и так же был оформлен [i][u]договор…
4 июня, 14:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотел пожаловаться на СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК". Взял кредит с навязанной страховкой 11.05.2021г. После всех подсчётов решил отказаться от страховки. Написал заявление 12.05.2021 на возврат денежных средств за страховку. Номе…
2 июня, 19:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
01 апреля 2021 г. Мной в автосалоне компании ООО «Экспокар» был приобретен автомобиль Kia Ceed. Часть средств на автомобиль было предоставлено в виде кредита, выданного банком ВТБ по договору на общую сумму 559 725.00 рублей 00 копеек на срок 60 меся…
31 мая, 19:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Кредит взяла при покупки авто в салоне Шкода Кунцево, где навязали страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы № *** и сказали, что вернете часть страховки после досрочного погашения кредита . Я не хотела ее брать, но без нее не одобрят …
31 мая, 10:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.05.2021 мною был приобретен товар в рассрочку в одном из магазинов. Как водится, была по сути навязана страховка "от несчастных случаев и болезней" от "ВСК" (№ *** ). 07.05 я позвонил на горячую линию что бы узнать, как можно подать заявление …
28 мая, 06:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 25.09.2020 года заключила потребительский кредит с АТБ банком.В феврале досрочно погасила*** .Хотела вернуть страховую часть.После долгого звонка каждый день на горячую линию в мае 05.05.2021 вернули страховую часть в размере 532.95. Я оч…
27 мая, 10:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что не выплатили полностью страховую премию после моего заявления о расторжении договора страхования жизни и здоровья. Написали в СМС, что сумма возврата страховой премии вместо 36 000 рублей составила всего 1659,26 руб. Допустим. но са…
27 мая, 09:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита, как это и бывает, «попросили» оформить страхование, которое было оказано САО «ВСК», номер полиса *** от 14.05.2021 года. Согласно условиям договора, при расторжении договора страхования в период охлаждения, страховая премия упл…
24 мая, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27 апреля отправила заявление на расторжения страхового случая, возврат денежных средств до сих пор нет, по закону вы должны их вернуть в течение 10 рабочих дней, на звонки операторы отвечают позвоните завтра и так уже 5 дней, в чём проблема? Почему …
17 мая, 21:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На каком основании компания АО «ВСК» нарушает сроки возврата страховой премии при расторжении договора? Между мной и страховым АО «ВСК» заключен Договор № **** от «07» апреля 2021г.Мной направлен полный пакет документов на расторжение данного договор…
7 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.04.2021 году был взят кредит и была навязана страховка на сумму 14890 рублей. 12.04.2021 года было написано заявление на возврат. Прошло 22 дня деньги так и не поступили ,звоня в компанию все что слышу ждите и все. Даже ответить на вопрос сколь…
4 мая, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита на авто в банке "ЗЕНИТ" 11.01.2021 г., с ВСК были заключены договоры на полис добровольного страхования от несчастных случаев №****от 11.01.2021 г. на сумму 69 526,72 руб. на срок 36 мес. и полис страхования финансовых рисков "…
29 апреля, 21:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Собирался расторгнуть договор добровольного страхования кредита. Компания допотопная, поэтому мне пришлось ехать на Лубянку. Два полиса было, на оба написал заявления о расторжение в период охлаждения. один полис расторгли, а второй прислали смс ч…
29 апреля, 09:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
03.04.2021г мне был навязан страховой полис ВСК при покупке телефона, 06.04.2021г было принято решение, в соответствии с пунктом 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осу…
28 апреля, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я просто в шоке от произошедшего. 19.04.2020г мною был взят кредит в банке и оформлен Полис-оферта №20***CIH***1 с СК ВСК на срок 42месяца. Сумма по страховке - 68 183,50руб. Кредит мною был закрыт 15.04.2021. 19.04.2021 в офисе СК В…
26 апреля, 16:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
1 апреля 2021 года был заключён договор на потребительский кредит в банке Зенит. При его заключении была навязана страховка на сумму 105000 рублей страховой фирмы ВСК. 5 апреля было подано заявление о расторжении со страховой компанией страхования жи…
26 апреля, 15:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте ! 21.04.2021 в офисе ВСК написал заявление о возврате страховой премии навязанной мне банком при оформлении кредита от 21.04.2021. Сегодня позвонил на горячую линию спросить о статусе заявки, мне сообщили что моей заявки в базе не найде…
26 апреля, 09:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день ! Отправил сегодня заявление об расторжение страхового договора, был онлайн кредит 10. 04. 2021г. Подписал кредитный договор только 18.04.2021 г. как пришел товар. После чего решил позвонить и отказаться от страховки в сумме 3600 ₽. Жду о…
24 апреля, 16:25

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть