Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Липецк (Липецкая область)
23 сентября, 17:58

Отвратительная коммуникация

27.08.22 при оформлении кредита в Почта-банке мне были навязаны кредиты в СК ВСК Мой дом НС № 22MHR1304- **65 и Мой дом Комплекс.  № 22MHR1305- **65 Сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении мы можем вернуть остаток суммы по обоим договорам. Через 2 дня тот же сотрудник позвонил и сказал, что ошибся и частичный возврат не предусмотрен. После этого было принято решение о расторжении договора в 14-дневный срок. 07.09.22 мной в офисе страховой были написаны 2 заявления НА ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, приложены все необходимые документы. После этого звонила в страховую на горячую линию несколько раз. Инфо не было. 21.09 оператор КЦ сказала, что по моим договорам вынесено положительное решение и денежные средства будут возвращены в полном объеме в течении 2х дней. Вечером 23.09 не дождавшись выплаты снова обратилась на горячую линию и мне было сказано, что мои заявления в работе и решения по ним нет. с чем это связано не знают. Полнейший беспредел и беззаконие. рекомендую ли я обращаться в эту компанию? однозначно НЕТ!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    26.09.2022 12:39
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    27.09.2022 22:23
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
  • ВСК
    28.09.2022 15:14
    Добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению. Сообщаем, что денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением Договора страхования №22MHR1305- 762**** и №22MHR1304-7627**** руб., будут перечислены на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении, в течение 5-7 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена". Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    29.09.2022 14:02
    Прошла неделя после крайнего срока. Денег так и нет. На горячей линии каждый раз составляют заявление,толку от них нет
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
21 января 2020 года при оформлении потребительского кредита навязали 2 договора страхования 20000 CIZ 17252 и 20000 BBZ 04358 с оплатой страховки кредитными средствами. В установленый срок 14 календарных дней, 23 января 2020 года, по адресу г. Москва…
8 февраля, 18:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 26.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанных страховых договоров № [b]19000[/b][b]CIZ16962 от 25 декабря 2019,  № 19000MTI0360000844от 25 декабря 2019 г. [/b] Заявление на расторжения договоров страхования отп…
28 января, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита (в г. Северобайкальск) мне оформили страхование имущества и жизни от НС  ВСК полис    № АТБ/2018-0348576 от 26.12.2019 года, на сумму 45000 рублей.   30.12.2019 года, в период охлаждения , я направил почтой заяв…
25 января, 05:08
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 23 ноября 2019 был заключен договор ипотечного страхования №19640IPDV2482. 06 декабря 2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования. Предоставлен договор страхования и паспорт. В соответствии с п.2ст958 ГК …
15 января, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 19 декабря 2019 при заключении кредитного договора в банке был навязана страховка жизни и имущества. 20 декабря 2019 г написал и отправил курьерской доставкой (т.к. сам живу в регионе) заявление о расторжении договора страхования и в…
13 января, 11:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 16.12.2019 был оформлен кредит в банке и навязано 2 страховки от ВСК. 17.12.2019 г. Мною было отправлено заявление службой доставки СДЭК, с описью вложения и уведомлением получения, на расторжение навязанного страхового договора №…
10 января, 10:10
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11.2019 г. я подал заявление о расторжении договора страхования 190H1IPGM1498 от 12.02.2019 г. с просьбой вернуть мне деньги за оставшийся период времени с 16.11.2019 г. по 11.02.2020 г. в связи с полным досрочным погашением ипотечного кредита. (С…
10 декабря, 17:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Погасили досрочно ипотеку. Написали заявление 13 ноября 2019г в компанию ВСК на возврат денежных средств за неиспользованный срок по договору страхования имущества и жизни.  Но 06.12.2019г. на горячей линии мне ответили, что договор страхования р…
6 декабря, 15:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Впарили мне страховку при оформлении кредита, которая мне нафиг не нужна. В течении 14 я приехав в офис на Столбова, написала заявление об отказе о страховании. Сотрудники мне ничего толком не объяснили, и не хотели, на вопросы не отвечали. В итоге п…
18 ноября, 17:07
2 услуги
starstarstarstarstar
В  середине октября 2019г. Решил сделать рефинансирование ипотеки и подал заявку в альфа банк. Все одобрили, квартиру также одобрили, но все остановилось из-за страховки. Заявление на страхование в ВСК отправил представитель альфа банка П-ва Елена и …
18 ноября, 10:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22 октября оформил потребительский кредит в банке Зенит . В сумму договора была включена сумма страхования жизни и страховка квартиры, которая не была оговорено заранее. 24 октября в ВСК было подано заявление о расторжении договора, в течении 10 дней…
13 ноября, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Позвонил в ВСК. Страхование приведшему Санкт-Петербург Набережная реки фонтанки 83. Ответила женщина. Я попросил рассчитать стоимость полиса для ипотеки, жизнь и имущество. Сотрудник отвечал грубо, и сказал что нет времени расчитывать для мен…
12 ноября, 11:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники ВСК, здравствуйте! 09.11.19г. в вашем офисе по адресу г. Москва, ул. Большая Лубянка 11а, я подал заявления на расторжения договоров страхования. Прошу вас отправить на мою электронную почту, письменное подтверждение о статусе…
12 ноября, 11:47
3 услуги
starstarstarstarstar
30.10.2019 получил от Банки.ру рассылку о скидках страховых компаний в Хеллоуин.  Заинтересовало меня предложение ВСК по страхованию ипотеки.   Прошел по ссылке, получил промокод, сказал его оператору, которая мне перезвонили. Получил счет, договор. …
8 ноября, 09:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.03.2019 оформил страховку жизни и имущества для ипотечного кредита сбербанка, 24.09.2019 года закрыл ипотеку и взял справку о закрытии ипотечного кредита. Позвонил в офис по номеру 8952*****46 где оформляли договор срахования  cпрос…
26 сентября, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.08.2019 года между мною и САО "ВСК" заключено три дополнительных соглашения от 14.08.2019 года о расторжении следующих договоров страхования №№1386TIPGV1161, 1386TIPGV1162, 1386TIPGV1163 от 18.04.2013 года (далее - "Дополнительные соглашения").  …
23 сентября, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
4 сентября оформила кредитный договор в банке Девон Кредит. В сумму договора была включена сумма страхования жизни и страховка квартиры, которая не была оговорено заранее. 5 сентября в ВСК было подано заявление о расторжении договора, в течении 10 дн…
22 сентября, 16:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27 августа 2019 года при оформлении потребительского кредита в банке "Девон-Кредит" мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья[b] № 19049CID15004[/b] от 23.08.2019 г. и страхование имущества и гражданской ответственности физиче…
11 сентября, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.10.2016 года мною был заключен договор страхования жизни  и имущества, согласно требованию ипотечного кредитования, страховой полис № 1627RIPDW1974. В приложении к договору страхования приложен график страховых взносов до 2025 года включительно, а…
11 сентября, 11:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мной было написано заявление в период охлаждения на расторжение 2 договоров 19260BBZ2377; 19260CIL3342, все допустимые сроки на возврат денежных средств , прошли. Звонили на горячую линию, составляли дополнительное обращение, но ни ка…
3 сентября, 11:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
01.08.2019 приобретены страховые полисы страхования жизни и конструктива №№ 19760IPZ05861 и 19760IPDV5861 соответственно в целях получения ипотеки в Сбере под конкретный объект. В дальнейшем объект приобретения решено изменить - необходимость в пр…
3 сентября, 07:50
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возвра…
1 сентября, 15:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.08.2019 года оформлен кредит в банке Зенит, где были навязаны два страховых продукта ВСК. 6.08.2019 поданы два заявления о прекращении договора страхованияи заключены дополнительные соглашения.  23.08.2019 — деньги на счет так и не поступили.…
23 августа, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 15 июля 2019 года я оформил кредит в банке Девон-кредит, куда было включено две страховки. 24 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о возврате страховой премии. Заявления были приняты, вх.номер 1795,1796 от 2…
9 августа, 20:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, я С- кин Алексей Иванович проживающий в городе Альметьевск, мной 28.06.2019г. был взят потребительский кредит, естественно сотрудница банка предупредила что кредит мне одобрили только со строхованием жизни и страхованием имущество, в пр…
11 июля, 21:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть