Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
starstarstarstarstar
, Хабаровск (Хабаровский край)
5 декабря, 13:10

Отказ от страхования в течении 14 дней

Отвратительная страховая компания, не рекомендую! Затягивает возврат денежных средств от отказа страхования до 14 дней Мало того, что заявление принимают только через почту, затем 10 дней рассмотрение, потом оказалось, что банковские реквизиты не полные, и номер лицевого счета и наименование банка не достаточно! Пересылаю по ватцаппа! В итоге они еще 10 дней будут рассматривать банковские реквизиты! Да! Именно реквизиты банка рассматривать 10 дней! Таким образом они всячески оттягивают выплату и просто пользуются деньгами! При этом мне нанесён реальный финансовый ущерб, так , как эти деньги я должна была вложить в кредит досрочно, по причине отказа от выданного мне кредита. Теперь по их вине я не могу его закрыть полностью, и с меня возьмут проценты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    05.12.2022 13:57
    При первом моем обращении по телефону, мне рекомендовали заполнить  заявление в свободной форме,указать НОМЕР СЧЕТА, и банк получателя. Мне не рассказали, что я должна дать полную информацию, с указанием р.с Банка, БИК и, т.д... То же косается моего супруга К-ва Андрея Е. номер стр.п 22НС0030000***15 от 9.11.22.и вот теперь реквизиты банка будут рассматривать еще 10 дне! Разве это нормально? Я ПРОСТО В ШОКЕ!
  • Администратор Народного рейтинга
    11.12.2022 21:02
    Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, когда и по какому номеру телефона обращались и вам предоставили неполную информацию? PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.
  • МАКС-Жизнь
    09.01.2023 12:46
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв! По фактам, описанным Вами в отзыве сообщаем следующее. 11.11.2022 Вы обратились посредством телефонного звонка в страховую компанию, Вас проинформировали о порядке отказа от договора, в том числе сообщили, где находятся стандартные бланки заявления, в котором указано, какие банковские реквизиты необходимо указывать. Также сообщили, что заявление можно подать в свободной форме по аналогу. Далее Вы обратились 29.11.2022 с вопросом о результатах рассмотрения зарегистрированного в страховой компании 23.11.2022 заявления. 01.12.2022 Вами в адрес страховой компании были предоставлены полные реквизиты на Вас и Вашего супруга. 05.12.2022 была произведена выплата по уточнённым Вами реквизитам по двум договорам. Если у Вас остались любые вопросы, Вы можете обратиться напрямую в страховую компанию ООО «МАКС-Жизнь» по телефону 8-800-333-90-13 (понедельник-четверг 8:00-18:00 МСК, пятница 8:00-16:45 МСК) или по адресу электронной почты info@makclife.ru при обращении по электронной почте просим указать в теме письма "Отзыв 69452 банки.ру". С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу порекомендовать страховую компанию, с которой я познакомился 2 года назад, 16.02.2023. Специалист банка, в котором я оформлял вклад, Мария И., посоветовала мне также оформить Полис страхования жизни (Программа "Гарантия плюс Доход") на очень выг…
21 февраля, 13:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
заключил договор с этой компанией на 5лет. страховой взнос был сделан на 400.000р. по окончании срока страхования мне выплатили не мои 400.000р.а только страховую сумму298.003р.  т.е. мне вернули сумму на 100.000р. меньше  Я не указал здесь включ…
10 февраля, 18:14
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
ОБМАНЩИКИ!!! Самые настоящие!приписали без согласия страховку!и началось издевательство!вернуть страховку не возможно!сидят и просто лгут людям!то заявление не открывается раз 10. То пустые листы пришли. Потом ой да все хорошо ждите регистрации. А по…
4 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почему б, [censored], когда меня застраховали, я могу даже не знать об этом? А ЧТОБЫ ОТМЕНИТЬ КРУГИ АДА НАДО ПРОЙТИ? Ждать несколько дней, чтоб зарегистрироваться, потом разбираться в ваших  специальных препятствиях,   !  Обманщики! Почему меня не за…
1 февраля, 10:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Если не хотите терять деньги, если не хотите кормить на свои деньги кучу бездельников, даже в сторону данной компании не смотрите. Договор оформляют лихо, 5 лет использования моих денег 2020 - 2025 г только на собственные нужды, мне не рубля не вы…
31 января, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мало того, что я не знала о страховке, так как мне ее просто бонусом оформили с кредитом, так дальше вообще песня началась. Я сразу же позвонила по указанному номеру, чтобы отказаться, но нужен был договор страхования, которые, вот незадача, не откры…
20 января, 12:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.01.2025 обратился в онлайн чате по своему договору страхования жизни в течении десяти минут менеджер Анна дала подробную инструкцию как решить мой вопрос ,следовал инструкции которую мне предоставели и все получилось,  по запросу уточняют сроки ра…
17 января, 11:38
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Навязали страховку с вместе с получаемой расрочкой в МТС-банк не уведомив меня об этом, причём договор подписали электронной смс. КОгда в личном кабинете смог посомтреть оказалось в добавок дали страховку сторонней компании МАКС ЖИЗНЬ. Чтобы вернут ь…
14 января, 11:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила онлайн кредит в ОТП банке со страховкой от потери работы.  Решила отказаться и вернуть денежные средства за нее. Стала регистрироваться на сайте страхователя, сначала не смогла - написала в чат, там мне ответили, что нужно подождать 2-5 рабо…
13 января, 20:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По совету работника банка в ноябре 2019г. заключила договор страхования жизни с инвестициями "Гарантия плюс комфорт" с компанией Макс Жизнь на 5 лет. По договору обещали годовой процент не менее 5%.  В 2019 начислили 5%, в 2020 - 7,5%, затем не следи…
17 декабря, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Владимир. При получении займа в "ОТП-финанс" была оформлена страховка в "МАКС-Жизнь". Почитав отзывы на вашем портале, по поводу процедуры отказа от страховки и возвращения денежных средств, причем большая часть негативных, …
7 декабря, 04:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При пролонгации счетов в Мособлбанке (успешно в будущем банк испарился) оператор банка нам предложила заключить договор на 5 лет с ООО "Макс-Жизнь" на случай дожития до окончания срока страхования. Оператор рассказывала нам о всех преимуществах купон…
29 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязали страховку с кредитом не уведомив меня об этом, причём договор подписали электронной подписью, а теперь чтобы расторгнуть договор я должен рукописное заявление принести в офис к ним, с копией паспорта, а как тогда вы подписывали договор без п…
15 ноября, 04:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
16.10 оформила рассрочку МТС банка, на потребительскую услугу. В документах была указана [u]автоматически включенная [/u]страховка от Макс-жизнь. Позвонила на горячую линию страховой компании, меня проконсультировали по условиям возврата страховой пр…
3 ноября, 13:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В МТС банке приобрела товар в кредит и мне навязали страховку в данной конторе. Далее я захотела отказаться от страховки. В МТС мне сказали, что я без проблем могу отказаться, проценты по кредиту от этого никак не изменятся (хотя в макс жизнь говорил…
26 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Это ужас, а не страховая компания! Мне навязали с кредитом данную компанию, не дали возможность при оформлении в МТС-банке ознакомиться с документами, отказали.  После оформления начала выяснять, как отменить страхование, переключили на соответ…
25 октября, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обманщики специализирующиеся на обмане стариков. Менеджер Мособлбанка при закрытии счета распространяя недостоверную информацию уговорил заключить  Договор МОВ №1***6 По истечению срока страхования был отказ в выплате %%. Объяснили тем, что якобы инв…
24 октября, 23:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2019 году я заключила договор страхования с ООО "МАКС-Жизнь", сроком на 5 лет. Мне обещали обязательную прибыль, даже показывали графики, так как в договоре было прописано Участие в дополнительном инвестиционном доходе Страховщика. Сейчас, по и…
22 октября, 09:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Был на встрече у специалиста по поводу моих замороженных процентов по договору. Мой менеджер хороший специалист в сфере инвестиций. Спасибо Магомеду Н-у за полное разъяснение всей ситуации и спасибо за то что помогли подобрать действительно доход…
1 августа, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил [url=https://makclife.ru/profile/contract/20***25]Договор VZR № 1****1[/url] [url=https://makclife.ru/profile/contract/20****25]19.06.2020[/url] (Дата окончания действия договора 18.12.2025 )страхования жизни с компанией МАКС-Жизнь ООО Страх…
31 июля, 14:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания мимикрирует под банк. Люди пенсионного возраста-целевая аудитория.  Если человек приходит в банк, и там ему сотрудник банка предлагает якобы депозит сроком на 5 лет и процентной ставкой немного выше чем у других. Но впоследствии оказывает…
21 июля, 07:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Что за отношение? Везде молчат, не перезванивают, когда заказываешь звонки и про мессенджеру вообще молчу, там можно общаться сама с собой. Отвратительная компания! Напишу во все инстанции о том, что навязывают ваши услуги автоматом в …
17 июля, 11:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией, до последнего думал, что я имею право вернуть деньги за страховку. Брал потребительский кредит 14.04.2022 г. (600 000 тыс.руб.) Азиатский Тихоокеанский банк, но сказали нужна страховка иначе не возможно вз…
17 июля, 02:11
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор с ООО"МАКС-ЖИЗНЬ" по программе страхования жизни "Фиксированный доход" 26.05.2022г. в МОСОБЛБАНК дожитие до 26.05.2024г. Банк закрылся у нас в Выборге, и когда подошёл срок выплаты денежных средств, мне позвонила менеджер Алекса…
6 июля, 17:00
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Решила написать заявление на расторжение договора. Приехала в офис, сказали можно удалено на имел отправить. Отправила на имейл письмо в свободной форме, прикрепила документы все. И пришло письмо что надо приехать в офис. Хотя и…
11 июня, 22:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть