Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
starstarstarstarstar
, Хабаровск (Хабаровский край)
5 декабря, 13:10

Отказ от страхования в течении 14 дней

Отвратительная страховая компания, не рекомендую! Затягивает возврат денежных средств от отказа страхования до 14 дней Мало того, что заявление принимают только через почту, затем 10 дней рассмотрение, потом оказалось, что банковские реквизиты не полные, и номер лицевого счета и наименование банка не достаточно! Пересылаю по ватцаппа! В итоге они еще 10 дней будут рассматривать банковские реквизиты! Да! Именно реквизиты банка рассматривать 10 дней! Таким образом они всячески оттягивают выплату и просто пользуются деньгами! При этом мне нанесён реальный финансовый ущерб, так , как эти деньги я должна была вложить в кредит досрочно, по причине отказа от выданного мне кредита. Теперь по их вине я не могу его закрыть полностью, и с меня возьмут проценты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    05.12.2022 13:57
    При первом моем обращении по телефону, мне рекомендовали заполнить  заявление в свободной форме,указать НОМЕР СЧЕТА, и банк получателя. Мне не рассказали, что я должна дать полную информацию, с указанием р.с Банка, БИК и, т.д... То же косается моего супруга К-ва Андрея Е. номер стр.п 22НС0030000***15 от 9.11.22.и вот теперь реквизиты банка будут рассматривать еще 10 дне! Разве это нормально? Я ПРОСТО В ШОКЕ!
  • Администратор Народного рейтинга
    11.12.2022 21:02
    Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, когда и по какому номеру телефона обращались и вам предоставили неполную информацию? PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.
  • МАКС-Жизнь
    09.01.2023 12:46
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв! По фактам, описанным Вами в отзыве сообщаем следующее. 11.11.2022 Вы обратились посредством телефонного звонка в страховую компанию, Вас проинформировали о порядке отказа от договора, в том числе сообщили, где находятся стандартные бланки заявления, в котором указано, какие банковские реквизиты необходимо указывать. Также сообщили, что заявление можно подать в свободной форме по аналогу. Далее Вы обратились 29.11.2022 с вопросом о результатах рассмотрения зарегистрированного в страховой компании 23.11.2022 заявления. 01.12.2022 Вами в адрес страховой компании были предоставлены полные реквизиты на Вас и Вашего супруга. 05.12.2022 была произведена выплата по уточнённым Вами реквизитам по двум договорам. Если у Вас остались любые вопросы, Вы можете обратиться напрямую в страховую компанию ООО «МАКС-Жизнь» по телефону 8-800-333-90-13 (понедельник-четверг 8:00-18:00 МСК, пятница 8:00-16:45 МСК) или по адресу электронной почты info@makclife.ru при обращении по электронной почте просим указать в теме письма "Отзыв 69452 банки.ру". С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году в банке Возрождение оформил договор Сбалансированный портфель на 5 лет. По условиям договора я раз в год могу получать доход от роста акций. Заключил и забыл. В этом году со мной связалась сотрудница МАКС-Жизнь Бэлла и сообщила, что я…
26 июня, 11:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Примсоцбанком. В 2021 году  оформила договор накопительного страхования жизни с компанией Макс Жизнь  по совету сотрудницы банка при пролонгации вклада. Сотрудница  рассказала о том, что в течение 5 л…
15 июня, 15:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по номеру горячей линии, чтобы узнать, какие программы страхования жизни могу оформить. Моя заявка была передана консультанту и в тот же день со мной связалась менеджер Любовь. Хочу отметить, что все мои пожелания п…
18 мая, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания МАКС-Жизнь при страховании ничего не возвращает.... Брал кредит в Норвик Банке, обязали страховать жизнь (112400  !!!!), в противном случае нет кредиту, банк навязывает эту компанию, вариантов нет... Они там как раз работают с  МАКС-Жизнь. …
16 мая, 17:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В марте 2023 года взял кредит в "[b]Азиатско-Тихоокеанском банке[/b]". Сумма не большая -[b] 120.000 рублей[/b] + [b]13.162 рубля страховка.[/b] За страхование отвечала компания [b]ООО "Макс Жизнь".[/b] И получилось так, что мне внезапно должн…
12 мая, 08:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор с этой компанией в прошлом году. Не имела право это делать имея инвалидность, о чем менеджер намерено умолчала, как и о том что договор необходимо пополнять каждый год. Я доверившись "компетентному" сотруднику я подписала договор, р…
11 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить менеджера компании Макс жизнь Г. М. за человеческое отношение и профессионализм. В конце февраля заключила договор Гарантия + доход в Мособлбанке. Менеджер Алексей посоветовал страховку как надежное вложение средств с высокой ст…
10 апреля, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Моя история такова. 11.01.2023 года был оформлен кредит в магазине на покупку товара. Кредитовал банк МТС. Вместе с кредитом была страховка от ООО "МАКС СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ".Сотрудник банка заверил меня –что страховка возвратная. "При …
30 марта, 22:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в чат на сайте makclife.ru за выдачей справки на налоговый вычет 13%, т.к. заполнял декларацию в налоговую. Лицензию взял на сайте компании, а справку мне отправили в течение 10 минут. Большая благодарность сотруднику Дмитрию, который обраб…
21 марта, 15:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На прошлой неделе пришла в банк Локо в Марьино снять проценты со вклада. Сотрудник Тимур предложил сделать краткосрочный вклад на 3 месяца с доходностью 2% и на этот срок получить бесплатную страховку жизни. Заключила договор, прояснила все момен…
20 марта, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя  история похожа на то, что описывают тут. В феврале 2019 года позвонили из «Промсвязьбанка» г. Всеволжск, якобы заканчивается вклад, приходите, расскажем о специальных предложениях. Так я оформил договор с Макс жизнь на 3 года. В январе 2022 года…
17 января, 10:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2019 года брала кредит в банке Восточный и отказалась от страховки. В августе 2020 года во время эпидемии короновируса потеряла работу и сокрушалась – кредит платить надо, а денег не хватало. Особенно обидно, что та страховка как раз пр…
16 января, 16:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Нет приличных слов для отзыва о данной "компании". Моей мамой (пенсионеркой) был заключен договор инвестиционного страхования "Глобальная экономика"  в 2019г. на 3 года. С окончания действия 03.04.2022 до сегодняшнего дня не выплачен дох…
29 декабря, 10:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже писал год назад отзыв про этих обманщиков из Макс-Жизнь которые незаконно занимаются якобы инвестиционной деятельностью и обманывают пенсионеров. Вот и прошли 3 года якобы инвестиционного-вклада. Как думаете сколько % начислили за все 3 года? …
14 декабря, 20:36
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
Моя история ничем не отличается от других. Покупка в МВидео, оформление страховки в качестве сюрприза. Затем последовал увлекательный квест: звонки в страховую компанию, общение с автоответчиком, безрезультатные поиски заявления на сайте, предупрежде…
7 декабря, 19:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязывание услуг банком ОТПв г.Омске. Под видом вклада, сотрудники ОТП-банка в г.Омске навязали страховой продукт.  Уверяли, что это выгодное вложение. Получение 18% годовых. Приняли деньги. Зачислили их на мой счет в ОТП банке. А при подписании док…
6 декабря, 19:12
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания, не рекомендую! Затягивает возврат денежных средств от отказа страхования до 14 дней Мало того, что заявление принимают только через почту, затем 10 дней рассмотрение, потом оказалось, что банковские реквизиты не пол…
5 декабря, 13:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформили рассрочку в м видео , где была включена страховка от Макс-жизнь! сотрудница которая оформляла рассрочку , даже не предупредила о том что к сумме прибавляется 34005, за страховку !!!!все было полностью в электронном виде ! Даже с договором не…
5 декабря, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит в ПАО "МТС-Банк", была подключена страховка жизни. Кредит решила, что буду закрывать досрочно, в связи с этим позвонила в СК "Макс Жизнь". Сначала одна девушка задавала разные вопросы, потом переключили на другую девуш…
3 декабря, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 08.11.2022, был оформлен товар в кредит, в МТС банке. Страховка была подключена автоматически. 10.11.2022, почтой России было направлено заявление на расторжение страховки в компанию Макс - Жизнь, изначально заявление поступило на не кор…
1 декабря, 16:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики чистой воды, оформляла рассрочку в мвидео (7.11.22), ни слова о оповещениях «будь в курсе за 1200, ни слова о добровольно ПРИНУДИТЕЛЬНОЙ страховке.  После звонка оператору Сейчас якобы 14 дней прошло .. идите лесом ни копейки вам за страхов…
30 ноября, 20:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.11.2022 купил в кредит технику, вышло на 85000 рублей, все документы подписывал через смс, из бумаг дали только согласие, далее отправили ссылку и сказали , что договор можно будет посмотреть по ссылке, ссылка открылась в магазине один раз, далее …
26 ноября, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14 ноября  приобрела товар в магазине "М-видео" в рассрочку. Рассрочка одобрена МТС-банком. При оформлении была подключена страховка, при чем без объяснений и разъяснений сотрудником. Товар вышел на сумму 87396 руб, оплата страховой премии на сумму 1…
16 ноября, 04:25
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брала рассрочку в М видео, 3 ноября, решила отказаться от страховки. Позвонила в МАКС-Жизнь, объяснила что хочу отказаться от страховки, (14 дней еще не прошло). После проходила какую то очень долгую проверку не понятно для чего. Дальше меня перенапр…
15 ноября, 07:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Буду судиться!5.11.2022 была проведена сомнительная схема с МТС банком,в том что,без моего ведома подсунули свою страховку.Ни Консультант салона МТС,не сотрвдники МТС банка,не сообшают об этом.5.11.22 в салоне МТС брала телефон в рассрочку,в МТС,банк…
12 ноября, 13:07

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть