Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
13 февраля, 16:53

Не берите Каско!Обманут

Купил новую машину с салона была застрахованна в ресо. На 2й год решил перейти в Совкомбанк Страхование.  В Совкомбанк Страхование сказали что с франшизой можно без осмотра, так как я сразу с Ресо перехожу и нет дней без каско с покупки машины. Прилетел камень в стекло. Обратился в страховую, съездил в сервис. Страховая присылает направление в сервис с [b]ФРАНШИЗОЙ 711345 РУБ[/b]!!! Звоню, а они мне говорят, так как машина не была осмотрена перед заключением полиса каско, то франшиза 75% от стоимости машины! А перед заключением договора говорили осмотр не нужен, так как с ресо перехожу сразу и никаких проблем не будет! Думал что машина застрахованная, а оказалось нет! [i][b]НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОЛИС КАСКО и ДРУГИЕ ПОЛИСА ДАННОЙ КАМПАНИИ. ОБМАНУТ!!!![/b][/i]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    14.02.2023 08:29
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.02.2023 21:48
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
  • Автор отзыва
    07.03.2023 12:06
    Не ответили. Я так понимаю они никому не отвечают! Пишут вернемся с ответом и не возвращаются. Не понимаю откуда такой высокий рейтинг. Отрицательные не учитываются что ли???
  • Автор отзыва
    17.03.2023 18:09
    Администратор, Вы будете учитывать отрицательные отзывы? Вы же видите страховая данная на связь не выходит! И я так понимаю у всех отрицательных отзывов такое. Вы учитываете только положительные отзывы и из-за этого данная контора занимает 3 место. Что очень завышенно!!! Прошу учитывать отрицательные отзывы
  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2023 07:59
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12881250]user-402612881250[/url], вы пишите: "что сказали что с франшизой можно без осмотра". Вам оформили полис страхования с франшизой. Скажите, пожалуйста, вы проверяли данные и условия перед подписанием?
  • Автор отзыва
    20.03.2023 11:24
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12881250]user-402612881250[/url], вы пишите: "что сказали что с франшизой можно без осмотра". Вам оформили полис страхования с франшизой. Скажите, пожалуйста, вы проверяли данные и условия перед подписанием?[/quote] да проверял. Представитель Совкомбанкстрахования сказал, что раз переходите с РЕСО-КАСКО и машина в ресо была застрахована в салоне при продаже, то никакие осмотры не нужны и при страховом случае все будет хорошо. Я читал отзывы некоторые и тоже натыкался на такое же как у меня, на такую же схему.
  • Автор отзыва
    20.03.2023 11:29
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1304126]Администратор НР[/url] , отзыв принимайте и снижайте рейтинг. Страховщик писал что придет с ответом, так и не пришел. Работает по схеме, сначала говорят не нужен осмотр при переходе от другого страховщика, а потом при наступлении страхового случая вводят 75% франшизу, хотя на словах говорят, что все будет хорошо. И судя по отзывам не я первый и не я последний
  • Совкомбанк Страхование
    27.03.2023 16:54
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Уплачивая страховую премию Страхователь подтверждает: ознакомление с условиями страхования, содержащимися в Полисе и приложениях к нему, в том числе с Правилами страхования, размещенным по адресу https:sovcomins.ru/about/rules-and-tariffs. Необходимость предъявления автомобиля к осмотру указана в п.5 Страхового полиса, а так же п.2.9 Правил комплексного страхования транспортных средств (редакция 10.22). Страхователь обязан самостоятельно, без специальных уведомлений со стороны Страховщика, представить автомобиль для осмотра и фотографирования не позднее 15 дней с момента подачи Анкеты-заявления на страхование. К сожалению, Акт осмотра к Вашему договору отсутствует. В таких случаях, согласно условиям договора, при урегулировании страхового события подлежит применению безусловная франшиза в размере 75% от страховой суммы по договору. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    27.03.2023 17:13
    [quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Уплачивая страховую премию Страхователь подтверждает: ознакомление с условиями страхования, содержащимися в Полисе и приложениях к нему, в том числе с Правилами страхования, размещенным по адресу https:sovcomins.ru/about/rules-and-tariffs. Необходимость предъявления автомобиля к осмотру указана в п.5 Страхового полиса, а так же п.2.9 Правил комплексного страхования транспортных средств (редакция 10.22). Страхователь обязан самостоятельно, без специальных уведомлений со стороны Страховщика, представить автомобиль для осмотра и фотографирования не позднее 15 дней с момента подачи Анкеты-заявления на страхование. К сожалению, Акт осмотра к Вашему договору отсутствует. В таких случаях, согласно условиям договора, при урегулировании страхового события подлежит применению безусловная франшиза в размере 75% от страховой суммы по договору. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Я ж подчеркивал, ВАШ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СКАЗАЛ:" Так как переход с ресо, а в ресо была застрахованна новая машина с салона, то к осмотру машину предоставлять не надо и что ваши всякие пункты не будут влиять в случае страхового события!!!" Мне что с камерой все снимать ваши слова. Также я могу сказать, что машину предоставлял! и куда вы дели фотки, я не знаю
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
[b] [/b]Здравствуйте! Спасибо сотруднице Милане которая очень быстро и грамотно помогла мне оформить полис Каско. Все четко, без волокиты, сразу поняла что я хочу. Я позвонил в организацию Совкомбанка страхование, оставил заявку и мне почти сразу пе…
11 октября, 17:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всё понравилось. Объяснили рассказали Сделали каско недорого быстро. Всем советую. В дальнейшем буду опять пользоваться этим страховым. Все сделали по онлайну быстро. Сделал мини каско, по требованию банка. Там было обязательное требование банка. При…
11 октября, 09:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в СК Совкомбанк Страхование Жизни с необходимостью оформить полис КАСКО на новый автомобиль, цены ниже среди других конкурентов, профессиональная команда помогла подобрать оптимальные условия страхования, необходимые документы были оформле…
11 октября, 09:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Делюсь опытом оформления полиса КАСКО в СКБСЖ.  Машина у меня новая, а потому мне нужна была защита. И только по риску Угон. Мой консультант Татьяна предложила мне несколько вариантов полиса. К слову сказать, ни в одной другой компании т…
11 октября, 08:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховал полис КАСКО в Совкомбанк страхование. Получилось, правда, не с первого раза. Сначала сделали страховку, но она не подошла под условия кредитного договора. Затем после общения со специалистами вопрос был решен. Была предложена КАСКО-лайт, чт…
10 октября, 10:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Обратился по страхованию каско на горячую линию. Объяснил ситуацию(повреждение автомобиля на парковке). Оператор собрал данные , зарегистрировал заявку. Рассказал мои дальнейшие действия. Всё быстро и просто. Обещали связа…
9 октября, 20:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в банк за расчетом страховок (каско и осаго). Понравилось оперативность и отзывчивость сотрудника (к сожалению имени не запомнил). Не выходя из дома оплатил обе страховки и полюса тут же получил онлайн. И что не мало важно цена на обе ст…
9 октября, 18:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу особо поблагодарить сотрудника компании " Совкомбанк страхование жизни" Б-ва Артёма И. за профессионализм, за способность услышать пожелания клиента  и предложить подходящие варианты. Было очень комфортно с ним сотрудничать , побольше бы таких с…
7 октября, 20:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Каско оформляю уже не первый раз в Совкомбанк. Сервисом доволен, специалист Татьяна как всегда на высоком уровне. Проконсультировала, предложила оптимальный вариант по покрытию за адекватную стоимость, сделала скидку. После оформления приехала все сф…
7 октября, 18:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дело было так:. Попал в ДТП, машина новая с салона. (7 месяцев).  Так как сталкиваюсь с такой ситуацией впервые, то позвонил на горячую линию СОВКОМБАКа по вопросу «КАСКО», ответила девушка с милым голосом. Она не то что ответила на все мои интересую…
7 октября, 16:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Ежегодно оформляю КАСКО на свой автомобиль. В этом году решила воспользоваться страхованием в Совкомбанк Страхование, так как имеется карта Халва и предоставление 12 месяцев рассрочки. Обратилась в личном приложении банка по данному…
7 октября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Подошло время продления полиса КАСКО. Обратилась в компанию "Совкомбанк Страхование". С первого момента обращения до заключения договора, весь процесс был организован на высоком уровне. Специалист отдела продаж достаточно профессиональны…
7 октября, 10:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию Совкомбанк страхование. На протяжении нескольких лет я пользуюсь их услугами и каждый раз убеждаюсь в высоком качестве обслуживания и профессионализме сотрудников. Недавно мн…
5 октября, 19:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
24.09.2024г получил смс сообщение в личном кабинете в приложении совкомбанка о необходимости продления полиса каско по автокредиту который имею в Совкомбанке по хорошей процентной ставке которую хочу сохранить и выполняю все условия банка.Обратился с…
4 октября, 14:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Решили вопрос с добавлением водителя . Оставил заявку через сайт, перезвонили, добавили, всё хорошо. Постоянно спрашивают об оказанных услугах и качестве обслуживания, звонят в удобное время, предлагают выгодные услуги и рассрочки с кредитами,  за от…
4 октября, 07:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ранее моя машина была застрахована в другой страховой компании, и вот пришло время оформлять КАСКО, после мониторинга цен от нескольких страховых компаний, наименьшая цена получилась у Совкомбанк Страхование, естественно предложения сравнивались при …
3 октября, 19:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за проведеную работу специалисту из Совком банк Страхования Татьяне! Она  решила все мои важные вопросы по поводу страхования! Очень вежливый и компитентный сотрудник, таких нужно ценить, спасибо большое! Рек…
3 октября, 18:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Большая благодарность Б-ой Ю. С. Очень отзывчивая и уважительная девушка. Она очень сильно помогла при оформлении полиса КАСКО, сделала несколько несколько вариантов расчета стоимости полиса, всегда перезванивал и отвечала на все вопросы. Спасибо бол…
3 октября, 16:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё отлично!!! Сотрудник Дмитрий К. все доступно рассказал, подобрал КАСКО и ОСАГО. Легко и быстро рассчитал стоимость. Образцы отправил в мой адрес, после согласования отправил ссылку на оплату. Общение вежливое, всегда был на связи, либо по телефон…
3 октября, 06:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформил полис каско второй раз, как и в первый раз оформлял дистанционно. Представитель компании сам предварительно позвонил напомнил о продлении полиса КАСКО, после чего предварительно отправил на электронную почту расчет. В дальнейшем учел все мои …
1 октября, 15:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхую автомобиль (КАСКО) в компании Совкомбанк Страхование уже четвертый год. Проблем с оформлением страховки не было, надеюсь не будет и в будущем. Оплачиваю страховку картой Халва-Совкомбанк, что даёт мне возможность оплачивать страх…
1 октября, 12:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброво времени суток, хотел поблагодарить сотрудников банка за вежливое общение и профессиональным подходом к проблеме. Была необходимость застроховать автомобиль сделать ОСАГО И КАСКО думал куда обратиться и обратился в Совкомбанк, и не пожалел веж…
1 октября, 08:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
оформляю полис каско второй год , работают напоминания, как смс, так и push . Не навязчиво Требовался полис каско, специалист все грамотно и корректно и самое главное учла все мои пожелания и рассчитала и подобрала и оформила полис каско. Очень удоб…
30 сентября, 19:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформлял КАСКО. Сотрудница банка связалась со мной по телефону,  все подробно объяснила, какие документы нужны, приложил фото машины. Оформили быстро, оперативно,  КАСКО прислали на электронную почту. Для оплаты прислали ссылку тоже на электронную по…
27 сентября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем привет! Хочу выразить благодарность команде Совкомбанка! При продлении полиса Каско возникли технические проблемы по оплате услуги. В момент оформления Я находился в командировке и как обычно бывает,всё откладывалось на потом.. Но сроки поджимал…
26 сентября, 19:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть