Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Москва
23 марта, 14:41

Это просто ужас

29 сентября 2022 года супруга взяла кредит в размере 2 800 000 рублей в зарплатном проекте ВТБ на 7 лет. Я был в это время в командировке, деньги нужны были для покупки земельного участка.  Разумеется сотрудник банка навязал страховку, расписал красиво на бумажке, кот. у меня сохранилась, что к кредиту в 2 800 000 руб. прибавиться страховка в размере 875 935 рублей. Да, это много, да это 35% от стоимости кредита, но это же на 7 лет, да это выше расчетов, согласно методики (есть такая по расчету ставки (комиссии) страхования, в это я позже вник) , но вы же все равно планируете вернуть скоро кредит и поэтому вернете и страховку - уверял "впариватель" из ВТБ. Моя ошибка заключалась том, что я не прочел потом то, что моя супруга подписала (полис № FRVTB350-V6***492 от 29.09.2022) Есть этика ведения бизнеса, есть ценностный уровень в компании, есть какие то стандарты, к которым тянутся крутые компании и которые они транслируют во вне. Похоже это не про СОГАЗ По факту оказалось, то, что страховка действует два года, причем сама страховка кредита 358,716.49 рублей, а какие то дополнительные страховые риски 517,218.51. Понимаете глубину цинизма? Оказывается дополнительное может быть больше основного! Но Бог с ними с деньгами, сам факт подлости заключается в том, что человек страхуется 35% от тела кредита, ему на это выдается кредит (полная сумма кредита составила 3 475 935) , он еще процент с этого платит, а потом оказывается, через 3 года, например, случается несчастный случай и семья думает, что уж кредит выплатит страховая компания за кормильца. А тут оказывается, что за такие деньги и кредит не выплатят, да еще и страховки нет, потому что были дополнительные страховые риски на которые ушла большая часть страховки Но это начало истории. Оставшиеся деньги я себе не вернул до сих пор . Отправил заказным письмом все документы, 7 рабочих дней они вылежались, наверное было сложно очень принять решение, попросили дослать справку из ВТБ о закрытии кредита (первый раз я отправил чек о погашении обязательств по кредитному договору), опять шло-шло, получили, 7 дней рабочих отлежалось и опять ничего, все треки есть. Как впаривать через ВТБ, так у вас секунды, как выполнить даже свои "незаконные" обязательства и вернуть деньги уже месяц прошел!!! Будьте осторожны с этой компанией, читайте мелкий шрифт и не верьте, что вам говорят сотрудники ВТБ, это не страховка, а выкачивание денег в короткие сроки (за первые 5 месяцев, пока пользовался кредитом, я потерял около 200 000 рублей от 875 935. + проценты на страховку. Неплохо страхуют...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    23.03.2023 14:44
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    27.03.2023 13:14
    Уровень цинизма поражает. Последняя версия страховой, почему мне не выплатили мои деньги - справка о погашении кредита от банка есть, но на ней нет печати. Как такое может быть? Протрите глаза, у меня распечатка из заказного письма, которое вам ушло с печатью на справке или вы думаете я ее предварительно стер?
  • Администратор Народного рейтинга
    29.03.2023 20:15
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    03.04.2023 09:53
    В итоге решили вопрос, для этого пришлось обращаться в ВТБ, где брался кредит и потом еще ехать в Одинцово в офис СОГАЗ. Оказалось, что качество документа (справка о закрытии кредита их не устроило, плохо было видно печать, отправлял электронно как заказное письмо Почты России). Почему страховая у партнера ВТБ не может взять эту информацию - загадка. Отгадка простая - 700 000 рублей. месяц в пользовании компании - хорошая оборотка, с которой можно получать процент. Если таких клиентов несколько тысяч, то это отдельная статья дохода ) А если человек не будет настойчивым и буквально не поднимет всех на уши, то можно и подольше. Игра стоит свеч. Модель бизнеса простая - максимально заточенные процессы в компании, чтобы вынуть с вас деньги с "обманными" процентами на страховку, хотя это не страховка, застрахованным ты себя не чувствуешь, тем более на весь срок, ибо срок сокращен до минимума. И отлаженные процессы, чтобы как можно дольше не отдавать вам деньги, чтобы они находились в пользовании страховой. Низкопробный подход к клиенту и неуважение к частным финансам - это то, что вас ждет во взаимоотношениям с этой конторой. Но проиграл ВТБ в итоге, потерял меня как дорого клиента,  хотя пытались удержать, надо отдать должное )
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Закредитовался банком ВТБ (договор №625/0018-***50 от 5.11.2022). Пошел в офис Согаза 7ноя2022г, просил заменить мой полис (Фин резерв 4.0 №FRVTB350-***50ТАРИФ "ОПТИМА") на полис "базовый", что является продуктами банка ВТБ. В офисе ВТБ мне отказ…
8 ноября, 10:29
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 04.06.2022 мною был взят кредит в ВТБ банке со страхованием СОГАЗ. Номер кредитного договора №625/0006-***54. Кредит был досрочно погашен 13.09.2022 . Я отправила пакет документов через электронный сервис почты России в согаз, 25.10.…
2 ноября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
30.04.2020 в БАНКЕ ВТБ взяла потребительский кредит. Банк предварительно одобрил кредит под 13%. Но при подписании, увидела сумму на 63809,00 рублей больше, чем указывала в заявке. Оказывается, это НАВЯЗАННАЯ страховка от СОГАЗ. При отказе, % ставка …
1 ноября, 14:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
В мае 2022 мной был взят кредит в Газпромбанке в размере 357 497, 52. В эту сумму была включена страховка по 2м договорам страхования №NS1GPB-***8 (3872,89 руб.) и №NS2GPB-***6 (53624, 52 руб.), на всю сумму, соответственно, шел процент. В октябре кр…
26 октября, 23:42
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Возврат премии прошел на ура.  Скачала на сайте заявление о возврате страховой премии. (распечатала, заполнила, подписала). Проложила паспорт, справку о закрытии кредита, полис страхования и реквизиты карты для возврата денег. И отправила через эл…
25 октября, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Прошу администрацию разобраться, чтобы не пошло куда дальше. Брал кредит в банке ВТБ, понятно без страхования могут не дать, оформил страховку. Через пару месяцев погасил кредит досрочно. На возврат страховой премии не настаивал, пу…
21 октября, 17:30
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Довелось взять кредит в ВТБ и для получения адекватной ставки был выбран варинат со страхованием от СОГАЗ. Кредит был погашен досрочно  и сразу после получения справки о его закрытии обратился в офис компании. Работает с 10 часов, но оказывается п…
18 октября, 23:47
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
С такой наглостью и обманом в своей жизни я не сталкивалась, сами прописывают условия и нарушают. Теперь подробнее, в феврале 2020 года в банке ВТБ я рефинансировала кредит, сотрудник банка пояснила, в случае заключения договора страхования я получаю…
14 октября, 12:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною 12.04.2021 был заключен кредитный договор с банком ВТБ на сумму 2.000.000 руб.  Специалист банка одним из условий низкой процентной ставки по кредиту и условием получения кредита назвал заключение страхового договора с АО Согаз полиса "Финансовы…
18 сентября, 17:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Выплатил кредит, хочу вернуть страховку, но в отделении СОГАЗ, который в городе Тула, просто дали бумажки и сказали идти на Почту России, там всё объяснят, а там и не в курсе. Отправил конверт со всеми документами в офис, котор…
17 сентября, 19:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Ужасная компания. При оформлении потребительского кредита муж оформил страховку по потере работы. За страховку заплатил 42 700,00. Страховка была на сумму 233 700 ру. Когда наступил страховой случай- насчитали к выплате 6 300,00 в месяц (всего выплат…
6 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с СОГАЗ никогда! Уклоняются от выплат по случаю смерти застрахованного лица! Цепляются за любой предлог чтобы не платить. Мой муж П-ов О.Я. 03.07.**** г.р. застраховал в компании СОГАЗ кредит ВТБ. 19.01.2022 муж умер. Произошёл страхо…
20 августа, 05:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b]26» июля 2022г.[/b] между мной и Банком ВТБ (ПАО)  заключен ипотечный кредитный договор на приобретение квартиры. Одновременно[b] с подписанием кредитного договора [/b]между мной и АО «СОГАЗ» Мурманский филиал был заключен (без выбора, просто пост…
7 августа, 00:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит наличными в банке ВТб 07.08.21г на сумму 1460000р погасила досрочно 27.07.22, страхование "Финансовый резерв" 3.0. Собрала все документы, как мне сообщили по телефону горячей линии и 29.07.22 отправила в страховую заказным письмом, 2.08.…
5 августа, 16:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  В июне 2021 года, при получении кредита в АО "Почта Банк" была навязана страховка в размере 78606,00 коп. На эту сумму был увеличен и кредит.  В июне 2022 года кредит (брала на 5 лет) был досрочно погашен.  29 июня в Иваново и в Мос…
24 июля, 20:12
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Брал в 20 и 21 году кредиты один погасил досрочно второй ещё плачу навязали страховку стоимостью 109 тысяч и 80 наступил страховой случай подал все документы приложил снимки перелома выписки из больницы сказали ждите, потом заехал в банк в банке сказ…
11 июля, 04:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день , навязали полис в потребительский кредит в ВТБ от АО Согаз «финансовый резерв» 20.06.2022 был заключён полис, 21.06.2022 отправлено заявление почтой России на расторжение договора в город Иваново, 27.06.2022 оно прибыло в офис а зарегист…
8 июля, 08:50
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Оформил в Втб кредит наличными на 3 года в 2021 году со страховкой Согаз "Финансовый резерв".через 8 месяцев погасил (в 2021 году).Вспомнил недавно о возможности возврата части страховки.И вот я через пол года собираю документы и высылаю почтой РФ ко…
8 июля, 07:07
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, страховала билет на самолет от отмены рейса.  Летела Санкт- Петербург - Уфа, 5 марта 2022г. Произошел страховой случай, авиакомпания за 2 дня до вылета отменила рейс, прислав сообщение.  Заявила о стр…
5 июля, 19:22
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем, отзыв самый честный, пообещал себе написать его в случае удачной выплаты по досрочному погашению кредитного договора. В 2021 году в августе приобрёл кредит на срок 7 лет, страховка составила 145 тысяч без копеек, сотрудник банка ск…
27 июня, 17:28
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Сегодня отказался от страховки навязанной ВТБ совместно с СОГАЗ.... Без страховки 25% процентная ставка по кредиту и 15% (общая сумма 250000) со страховкой... 65000 т.р. страховка? Где логика? Не берите кредиты в ВТБ и не пользуйтесь услугами СОГАЗ э…
25 мая, 08:26
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
08.05.2020 между мной и ПАО Почта банк был заключен договор потребительского кредитования на сумму 135520 руб, из которых 29520 руб страхование жизни и здоровья от СК Согаз,  на момент страхования я являлась инвалидом 3 гр. (инвалидность установлена …
24 мая, 17:57
3 услуги
starstarstarstarstar
Приходите вы в банк. Например, в ВТБ. оформляете кредит. Вам говорят, будет страховка, будет дешевле. Ну ок, все логично. Оформляете кредит, страховку (все электронно, один визит в банк) и живёшь с этим дальше. вот решаем закрыть кредит досрочно и по…
20 апреля, 19:32
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! При получении в феврале 2021 года кредита в АО "Почта Банк" мною была уплачена единовременная компенсация страховой премии в размере 90 000 руб., сумма кредита увеличена на страховую сумму.  В марте 2022 г. было осуществлено досрочное…
14 апреля, 18:42
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Хотел поблагодарить страховую за возврат неиспользованной части страховой премии (хотя и пришлось повозиться, чтобы понять как ее правильно надо вернуть). Брал кредит в ВТБ 06.07.2021 на сумму 367991р. Погасил кредит досрочно 13.03.2022 При оформлени…
1 апреля, 17:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть