Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
12 мая, 14:29

Внесение изменений в действующий полис

При оформлении полиса онлайн была допущена ошибка в графе собственник! обратились по месту жительства г.Пенза в филиал,нас направили звонить в москву,якобы филиал не может ничего,что это разные компании! Дозвониться в москву,это надо еще постараться,один раз дозвонились прислали на почту список документов который нужно предоставить,отправили все тут же....прошел месяц не ответа не привета звоню вторые сутки,успехов 0...такого сервиса я еще не встречала ,но самое плачевное,что решения больше нет,везде пинают и отправляют звонить в Москву! на данный момент страховой полис как я понимаю не действителен будет! не деньги вернуть не изменить...замкнутый круг какой то
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.05.2023 17:01
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Я оформила электронное ОСАГО в данной страховой компании 15.08.2018. Полис был оплачен и отправлен мне на почту 16.08.2018. Сегодня я приехала в офис данной компании для внесения в полис еще одного водителя. На что мне было сказано: "простите, я не м…
20 августа, 19:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис 15.08.2018 Еосаго ххх 0052568608, оплата прошла, квитанция об оплате  имеется , полис не пришел, в обратную связь на сайте писал 8 раз, на горячей линии  очередь в 15 человек не дозвониться  , прошу помочь решить проблему сотрудникам ко…
17 августа, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляли электронное ОСАГО 15.08.2018. Полис оплатили, прошлисутки, а его на почте нет.Номер полиса: ХХХ0052619773Срок действия с 16.08.2018 по 15.08.2019Автомобиль: ГАЗ 33021Электронная почта: [url=mailto:***-vlv@yandex.ru]***-vlv@yandex.ru[/url]Ув…
16 августа, 10:22
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.07.18 оформила электронный полис на сайте СК МАКС. Перед оплатой все данные проверили, всё было введено верно. Оплатили. Сегодня хотели вписать водителя и обнаружили, что Vin-код и гос. номер не от нашего автомобиля. Самостоятельно…
13 августа, 12:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о СК МАКС, в нашем городе Новокузнецк закрыли офис  и теперь нельзя ни как внести изменение в полис. На горячей линии отвечают вам нужно прийти в офис - ближайший в г. Кемерово, это 240 км. Объясняют тем, что нужно по…
8 августа, 09:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не пришел полис на почту. Уже более 7 часов назад оплачивала. Полис с сегодняшнего дня действителен. Номер полиса [b]XXX0050433218[/b][b]  легковой седан ВАЗ 21150 почта Irina.********86@gmail.com [/b]Страхователь=собственник Ирина Михайлов…
27 июля, 08:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.04.2018 оформил электронный полис ОСАГО в компании МАКС. Срок 1 год, период 3 месяца. 17.07.2018 кинулся продлить период. На сайте компании МАКС это оказалось невозможно. Вроде функция такая есть(изменение условий), но она не работает. Выдает ошиб…
26 июля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.06.2018 было ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. 02.07.2018 обратилась в МАКС, заявление приняли, провели осмотр ТС. 04.07.2018 я позвонила узнать как обстоят мои дела. Мне назвали сумму возмещения. После этого я попросила калькуляцию по свое…
13 июля, 14:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 30 июня 2018г. на сайте [url=http://www.makc.ru/]www.makc.ru[/url] оформлялае-осаго со сроком действия полиса с 01.07.2018 по 30.06.2019г.  Сначала потребовали скан документов на автомобиль, диагностическую карту, вод.удостоверения и да…
7 июля, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]ПОЧЕМУ У ПОЛИСА МОЕГО НЕ УКАЗАНА СУММА СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ?[/b] ПРИШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЛИС, КАК ПОЛОЖЕНО С УКАЗАНИЕМ СУММЫ КОТОРАЯ ЗА НЕГО БЫЛА УПЛАЧЕНА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ. Полис [b]XXX 0047369295[/b], страховая премия [b]8301[/b]р [b]89[/b]коп. Надеюсь н…
4 июля, 01:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
2.07.2018 Сдавал документы на возмещение франшизы. Процедура заняла 4 минуты. ОЖИДАНИЕ В ОЧЕРЕДИ  5 ЧАСОВ, 20МИНУТ!!!!  И потом ещё раз приезжать в эту дыру, чтобы что-то подписать, когда они сэтими документами ознакомятся и опять в порядке Очереди! …
2 июля, 22:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
5 июня произошло ДТП- я потерпевший. В этот же день поехала в страховую макс на каширское шоссе 78. Ближайшая запись была на 23 июня. Я записалась на 30 июня на 10:00, выходной день и мне так удобнее. Сегодня 30 июня. Пришла в 10:01, мне выдали т…
30 июня, 17:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день уважаемая компания. 25 июня 2018 года на официальном сайте вашей компании заключили договор Е-Осаго на купленную автомашину. Полис - XXX0046333155. Деньги с карты в установленном порядке снялись. Однако, полис на почту так и не пришел! Ма…
26 июня, 11:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 апреля 2018 оформил электронный полис ОСАГО. При внесении данных допустил ошибку в № водительского удостоверения, о чем уведомил страховую компанию официальным письмом с просьбой о внесении изменений в полис и базу данных РСА. Был получен ответ, ч…
4 июня, 18:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь потерпевшим лицом, и обратилась в страховую компанию МАКС, чтобы подать документы. Приехала за 3 часа до закрытия и мне сказали, что сегодня я не попаду. И если я хочу подать документы, то мне необходимо приезжать в 7-8 утра занимать очеред…
24 мая, 13:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.05.2018 звонил в страховую компанию МАКС по горячей линии и договорились с сотрудником об оформлении ОСАГО. На 22.05 назначили созвон, а на 23.05 договорились, что полис уже привезут. Не отзвонили 22.05. Не привезли полис 23.05. Звоню на горячую л…
23 мая, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.01.2018 г. я оформил полис е-ОСАГО. В полисе были указаны ошибочные сведения о водительских удостоверениях лиц, допущенных к управлению автомобилем, а именно - указаны одинаковые номера водительских удостоверений обоих водителей (уже писал об этом…
20 мая, 08:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 28 марта, машина не на ходу. 30 марта я приехал в офис к 9 утра, меня записали !в очередь! на 14 апреля для подачи документов, как вариант предложили сидеть весь день в надежде, что кто-то из записавшихся ранее не придет, и возможно они…
15 мая, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При оформление электронного полиса ОСАГО ХХХ0039093629 в СК Макс, была допущена ошибка в модели автомобиля, сейчас JUKE, правильно LEAF. В офисе и дистанционно (№ обращения 232143 от 08.05.18), отказались исправлять мною допущенную ошиб…
9 мая, 05:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотелось бы получить нормальный ответ по УП-300017, 21 апреля подал документы по возмещению ущерба. 5 мая получил отказ с формулировкой - Отказываем, т.к. нам отказал РГС (якобы полис виновника не настоящий). Я конечно в шоке, думаю как…
7 мая, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полтора года назад произошло ДТП, где я был виновником. Вызвали комиссаров, использовали европротокол без вызова ДПС. О том, что произошло ДТП не сообщил в страховую. И вот, спустя полтора года пришло СМС от страховой, что я должен полностью выплатит…
5 мая, 18:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
Внести водителя не получается, что за бардак? Идет только переписка и все, отправляют инструкции и больше ничего. Просто дописать водителя неужели такая большая проблема должна быть через личный кабинет... не советую, компания по отношению к клиентам…
5 мая, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был оформлен электронный полис ОСАГО в компании МАКС, благо без проблем. В связи с заменой в/у понадобилось внести изменения в страховой полис спустя пол года после покупки.  Попытка дозвониться в службу поддержки для выяснения деталей заняла боле…
4 мая, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в системе егарант в компании МАКС  22 года безаварийной езды, а мой кбм слетел на 1. Звонил на номер горячей линии был в очереди 5, но как только стал первым все операторы оказались заняты. Писал на адрес электронной почты вообще …
24 апреля, 18:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 17.04.201 мною куплен был полис Е ОСАГО, на сайте страховой компании МАКС, после оплаты полис выслали на электронную почту, решил проверить по базе РСА, пишет «бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден, решил подождать неско…
22 апреля, 13:34

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть