Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 февраля, 00:01

Пенсионеров не информируют, как следствие лишают своих же денег

В апреле 2017, при открытие счета в банке Росгорсстрах, операционисткой Ольгой П-вой был предложено положить деньги под более выгодные проценты, где доходность 20%. Естественно Ольга не проинформировала, что это не вклад, а страховой договор на три года.... Ключевое слово Росгорсстрах!!!! Я то пришла в банк и никак не думала, что мне навяжут что-то иное. И что совсем другие условия. Рассказывала в красках, что ее мама давно пользуется этим вкладом и ездит за границу отдыхать. Как я была удивлена, когда через год решила пойти и снять свои денежки, оказывается не так все просто, что существует еще выкупная сумма и получить свои же деньги в полном размере нереально. Как Вам не стыдно, кого Вы обманываете? Пенсионеров, которые собирали свои крохи и хотят немного увеличить доход. Сейчас уже почитав договор, понимаю, что Совсем ничего не понимаю. Расскажите хоть здесь, попроще, какие суммы спустя три года гарантированно получит человек? Вернуться ли ему свои деньги гарантированно? Пишу все это в прединфарктном состоянии...
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    12.02.2018 14:13
    Уважаемая nina72! Для выяснения обстоятельств по Вашему отзыву просим сообщить номер договора страхования и ФИО страхователя. Направить информацию в компанию Вы можете через форму обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback. При заполнении формы, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв или продублируйте текст отзыва. С уважением, Служба поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • КАПИТАЛ LIFE
    21.02.2018 15:50
    Уважаемая nina72! Благодарим Вас за предоставление дополнительной информации. Прежде всего, хотим отметить, что все условия договора страхования прописаны в тексте договора и в программе страхования, являющейся неотъемлемой частью договора. Итоговый результат дохода по договорам инвестиционного страхования жизни во многом зависит от ситуации на рынке. В случае активного роста фондового рынка есть возможность получить доход существенно выше, чем в банковском депозите. Вы можете быть уверенны на 100% в возврате вложенных средств в случае падения котировок акций, т.е. независимо от ситуации на финансовом рынке и при любом его поведении компания гарантирует возврат полной суммы вложений по окончании срока действия договора. Стоит отметить, что своим клиентам мы предлагаем сбалансированные и потенциально доходные стратегии. Кроме того, клиент получает страховую защиту на весь период действия договора. Условия досрочного расторжения договора, подробно изложены в тексте договора и программе страхования. В случае завершения действия договора ранее установленного изначально его условиями срока, выплате подлежит выкупная сумма в определенном проценте от уплаченной премии по договору страхования на дату его расторжения в зависимости от оставшегося до окончания срока страхования, а также сформированный инвестиционный доход, зачисленный на счет страховщика. Инвестиционные продукты ориентированы на создание долгосрочных накоплений, расторгать договор страхования ранее завершения срока договора не выгодно. Надеемся, что Вы примете решение сохранить договоры действующими и сможете убедиться в преимуществах инвестиционного страхования. Дополнительно рекомендуем Вам ознакомиться с промежуточными результатами доходности договора в личном кабинете клиента на нашем сайте: [url=https://online.rgslife.ru/life_cabinet]https://online.rgslife.ru/life_cabinet[/url]. В настоящий момент времени динамика роста дохода дает положительные результаты.  В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться в компанию через контакт центр по номеру телефона 88002006886 или форму обратной связи на нашем сайте. С уважением, Служба поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось бы отметить отвратительное обслуживание в службе поддержки клиентов. Есть ощущение что для компании важны ТОЛЬКО клиенты проживающие в Москве, ибо служба поддержки ориентируется на московское время, что уже вызывает вопрос. Когда сотрудник в…
31 октября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Ни в коем случае не рекомендую. Я на 5 лет заключила договор инвестиционный по страхованию жизни. 7 июля 2022 года срок договора истек. Мало того, что сумма дохода в личном кабинете за последние 6 месяцев стала меньше, так по факту око…
30 октября, 11:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом общения ссотрудниками «Капитал Лайф». 16.10.17  г. мною был оформлен полис страхования №5010378873 по программе «Защита будущего» для клиентов БКС сроком на 5 лет, который предусматривал участие в инвестиционном доходе. В…
18 октября, 09:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обман! Это просто какая-то жесть. Мой вклад на 350 000 ₽! На мой вопрос где мои деньги отвечают что деньги работают но прибыли никакой нет. Я ее не вижу ни в личном кабинете и ни один сотрудник мне ее не показал. Хочу закрыть вклад ! Но мне не дают э…
14 октября, 02:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В этой компании были одни обещания, а теперь и этого нет. Не выплатили инвестиционный доход. Зачем вводить людей в заблуждение. То просят приехать в офис за 100 км для выплаты этого дохода, в итоге естественно никто ничего не выплатил. Потом надо выс…
13 октября, 15:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был договор страхования на 5 лет в сумме 500000руб. Должны были выплатить проценты пимерно более 10% за каждый год. Ничего не выплатили. Детский лепет при оправдании, что изначально был составлен не правильно догоор... При коментариях , что в течении…
13 октября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник, который меня "курировал" -- Андрей К., +792528*****.  Если это имя вы увидели или услышали -- сразу бегите от него. Если увидели этого человека вживую -- смело пошлите его куда подальше (можете передать, что от меня).  По глупости своей…
7 октября, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обращалась за выплатой по смерти мамы. Очень удобный личный кабинет. Я подала электронно документы, получила предварительное подтверждение и приглашение в офис, чтобы привезти оригиналы документов и подписать заявление. Вся процедура заняла около…
28 сентября, 17:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не знаю как до конца выразить все свои негативные эмоции. Их слишком много, боюсь, что отзыв уйдет в сплошную демагогию, поэтому скажу кратко: 1. Персональный менеджеры - миф. Невозможно, дозвониться по тем контактам, что есть в ЛК. 2. Самостоятель…
26 сентября, 02:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вдова с тремя несовершеннолетними детьми. Супруг был страхователем. Прошло полгода- до сих пор посылают запросы в  мед учреждение, хотя мною уже дважды была предоставлена копия мед. карты супруга. Эту карту они  обязаны были требовать при заключении …
20 сентября, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит через кредитную платформу, агрегатор вставил в заказ страхование жизни и здоровья от "Капитал Лайф". Меня такая ситуация не устроила, страховка была не нужна, поэтому обратился в первые 2 недели после заключения договора страхования в ком…
17 сентября, 19:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ещё одно подтверждение, что эта контора просто издевательство над людьми. Мало того, что обманом мне навязали договор, который не имеет никакого отношения к страхованию и инвестициям, 5 лет шантажировали, что не отдадут мои деньги, заставляли им плат…
14 сентября, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Непрозрачная компания , вышестоящие сотрудники не хотят работать с клиентами , а доступа к ним нет. Договора ими же составленные перезаключать не хотят , а "выкручивают руки" клиентам в свою пользу, пользуясь свой безнаказанностью...     У меня в …
14 сентября, 14:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь клиентов данной компании, что вы можете оказаться в такой же ситуации, в которую попали клиенты, на тот момент действующего сотрудника компании Ж-вой (С-вой) Т.М., которая являлась моим страховым агентом и считалась одной из лучших,…
10 сентября, 06:32
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, В. Ольга Ивановна, клиент Компании с 2019г. У меня несколько накопительных договоров - 501*****03 и 501*****29. Меня консультирует по любым вопросам Д. Лариса Владимировна. Отдельно хочу написать про неё. Это высоко квалифицированный специалис…
8 сентября, 17:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.07.2017-20.07.2022. Требую расторгнуть договор страхования 500*****95 и выплатить по делу 20450954 не выкупную сумму 105000 тр ,а полную 150000 тр уплаченную мои отцом. Отец  вносил ежегодно 30000 тр  в срок, без задержек оплачивал. Папы не стало …
3 сентября, 10:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании « Капитал  Life». Была застрахована моя мама. Заполнила заявление в офисе, на следующий день деньги поступили в полном объёме. Спасибо большое моему консультанту П-ой Н. Н., очень добрый, отзывч…
25 августа, 12:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования жизни, здоровья был заключён на 5 лет от 15.07.2017 до 14.07.2022. 15.07.2022 в офисе компании в г.Пермь оформил заявление на получение выплаты по завершению срока договора. В договоре указан срок 30 дней на осуществление выпла…
22 августа, 16:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
полис ***70 от 19.07.2019..заявление  об окончании написано 30.07.2022..до сих пор нет денег на счету! Где деньги?.как искать ? Где искать? Почему до сих пор не вижу перевод?..почему никто не звонит..не пишет?..3 года пользовались моими деньгами..%%%…
21 августа, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я Б. Светлана Н.,в компании Капитал Лайф заключён накопительный договор страхования жизни N  50******40 от 16. 11.2016г. Организована работа компании на самом современном уровне, постоянно следят за качеством работы, узнают у клиенто…
16 августа, 21:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключала договор страхования на 5 лет. В 7 пункте договора предусмотрено участие в инвестиционном доходе. По истечению 5 лет выплатили сумму внесенных страховых взносов (и то через 2 месяца) и больше ни копейки! Получается пользовались моими деньгам…
16 августа, 06:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь застрахованным по программе корпоративного страхования №02*******. в начале марта была получена травмв- перелом голеностопного сустава, 4 месяца находился на лечении и реабилитации. после выздоровления обратился в капитал лайф, предоста…
15 августа, 18:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.09.2017 я заключила с компанией Капитал Лайф (ранее РГС-Жизнь) договора накопительного страхования № 50*******, застрахованным лицом является моя дочь. Договор заканчивается уже в этом году в сентябре. На протяжении 5 лет моим консультантом бы…
9 августа, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2019 года мой муж оформил договор накопительного страхования жизни № 50******34 и застраховал нашего сына. ​ 17.06.2022 во время спортивного мероприятия по велосипедному спорту сын получил травму с перелом ключицы. В договоре есть риск –…
5 августа, 22:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
18 июля 2018 года с моей мамой (74 года) был заключен договор страхования № 50******51 (по которому она уплатила страховую премию в размере 150 000,00 руб).  Ей пообещали, что это очень выгодно,  доход будет выше, чем в банке. После наступления с…
5 августа, 11:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть