Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Башилов, Москва
8 августа, 07:08

Передают третьим лицам персональные данные страхователей

Сегодня, 08.08.2023 получил электронное письмо с адреса: gar****3511@mail.ru, от некоего Гарика Ш-а письмо следующего содержания: "Здравствуйте, (ФИО страхователя скрыто"! Расчет ОСАГО для (гос номер а/м скрыт) готов. Пролонгация полиса в ООО Сбербанк страхование. Собственник и страхователь ТС - (фио страхователя скрыты) (дата рождения (скрыто)). Число водителей, допущенных к управлению ТС - 2 . Территория преимущественного использования ТС - Московская обл. Идентификационный номер ТС (WIN скрыт). Оплата происходит напрямую в страховой компании. Через несколько минут после оплаты полис придет на электронную почту, указанную при заполнении данных. Если полис не пришел на почту, его можно будет скачать из личного кабинета в разделе «Мои полисы» или обратиться в службу клиентской поддержки ООО Сбербанк страхование. Ссылка на оформление и расчет в 17 компаниях: (ссылка на посторонний ресурс, видимо вредоносная, скрыта) Если у Вас изменились персональные данные, или есть вопросы по оформлению ОСАГО - свяжитесь с нами по E-Mail: [url=mailto:info@a****s.ru]info@a***s.ru[/url] -- Гарик Ш-в Отправлено из Почты Mail.ru" Вот интересно, откуда у Гарика Ш-а, который сидит либо в местах не столь отдаленных, либо в "стране 404" такие полные и достоверные сведения о моем ОСАГО, если я его за год использования ни разу даже ГИБДД не предъявлял, в авариях не был, а лежит он, пылится, вроде в бардачке под очками и всяким хламом? Не потому ли, что у кого-то из сотрудников ООО "Сбербанк страхование" слишком маленькая зарплата и он решил подзаработать таким тривиальным способом? Вообще, страховок у меня много, многие заканчиваются, но вот подобные письма счастья приходят, почему-то, только от имени Сбербанк Страхование... этот факт свидетельствует только об одном- очень непорядочные там сотрудники и непрофессиональная служба безопасности, если сведения о моем ОСАГО стали известны третьим, не самым добропорядочным лицам! Это очень сильный и неприятный удар по репутации СК! Не удивлюсь, если такие письма получило значительное количество клиентов Сбербанк Страхования. "Мы думали, что опустились на дно, но снизу постучали..."
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    08.08.2023 08:18
    Здравствуйте!   Хочу проверить детали ситуации. Для этого пришлите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «82259 банки.ру». С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Башилов
    Автор отзыва
    08.08.2023 20:10
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!   Хочу проверить детали ситуации. Для этого пришлите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «82259 банки.ру». С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправил. А что поменяется? Вы отберете или отзовете у мошенников мои ПД?
  • Башилов
    Автор отзыва
    09.08.2023 06:14
    [quote][b]user-34278704322[/b] пишет:Вполне возможно, что ваши данные были слиты в интернет, а мошенники использовали ваши данные под видом, что они из сберстрахования. В любом случае посмотрим, что ответит поддержка после проверки инцидента.[/quote] Они именно и были слиты... иначе, откуда у мошенников номер и win авто вкупе с заканчивающимся полисом? Полис не покидал бардачка авто с момента приобретения. Ни разу.
  • СберСтрахование
    09.08.2023 07:19
    Добрый день! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2023 20:57
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • СберСтрахование
    22.08.2023 14:32
    Здравствуйте! Я провела проверку, неправомерных обращений к вашим данным и передачи информации третьим лицам по вашим страховым продуктам не зафиксировано. Сообщённые сведения о вас и договоре ОСАГО, обратившееся к вам лицо могло получить в свободном доступе в сети интернет, как из вашего профиля в социальных сетях с 2013, который вы открыто разместили в интернете, так и из официальных данных Российского Союза Автостраховщиков, на официальном сайте которого до весны 2023 года в открытом доступе размещались сведения о договоре ОСАГО и указанном в таком договоре транспортном средстве. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Башилов
    Автор отзыва
    22.08.2023 15:12
    С ответом не согласен! В содержащихся на сайте РСА сведениях не был указан данный адрес электронной почты... все электронные полисы я оформляю на другой e-mail. Также, номер телефона отличается от того, который указывался при оформлении полиса.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 17:58
    Сожалеем, но [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]по правилам Народного рейтинга[/url] п. 3.7.2. подпункт «е», отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц принимаем без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ХХХ0538191369 от 13.12.2024 г. Нужно было внести изменения в полис ОСАГО в компании СберСтрахование, написал через приложение в поддержку, сделали все онлайн в течение часа,не нужно никуда ехать, тратить время. Полис в данной страховой ко…
20 июля, 08:44
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ХХХ0538191369 от 13.12.2024 г. Нужно было внести изменения в полис ОСАГО в компании СберСтрахование, написал через приложение в поддержку, сделали все онлайн в течение часа,не нужно никуда ехать, тратить время. Полис в данной страховой ко…
20 июля, 08:42
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Застраховал авто в приложение СберСтрахование, онлайн. Стоимость полиса , его номер ХХХ0478485939, была ниже чем у других страхователей. Во время оформления полиса проблем не возникло, оплатил полис онлайн, сам полис пришел на электронную почту, все …
20 июля, 07:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо было оформить страховку на автомобиль. С помощью приложения Сбербанк-онлайн 19.07.2025 в 23:00 час. быстро оформила менее чем за 10 минут страховку. Стоимость полиса ОСАГО особенно порадовала- 2845 руб. Рекомендую к приобретению данный п…
19 июля, 23:16
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой персональный менеджер мне рассказал о том, что появилась возможность оформление полиса ОСАГО через личный кабинет сбербанк онлайн. Я решила попробовать новый сервис. Для меня это актуальная тема. Ранее я оформляла полисы через страхового агента. …
19 июля, 20:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался полис ОСАГО в начале июля 2025 года, начал выскакивать предложение в приложение Сбера, посмотрел условия в 1,5 раза лучше чем в других СК. Процесс оформления на сайте очень удобный и занял до 10 минут , данные по авто подтянулись по номе…
19 июля, 16:44
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила осаго, не выходя из дома, в выходной день, за пару минут и по самой выгодной цене Удобно, что есть сравнение сразу в приложении с ценами других страховых и можно выбрать дату начала действия осаго следующий день Полис пришёл на почту в т…
19 июля, 15:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Появилась необходимость внесения изменений в полис ОСАГО, добавить водителя. В приложении без проблем внёс все необходимые данные. И в течение одной минуты после проверки данных на электронную почту прислали новый полис ОСАГО ХХХ0547133555 от 19 июля…
19 июля, 13:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В рамках премиальной поддержки СБЕРа был оформлен полис ОСАГО значительно ниже обычной цены с учетом, что у одного водителя стаж менее 3х лет. Очень приятный бонус от СБЕРа. Спасибо! Полис был оформлен и приобретен полностью удаленно через приложение…
19 июля, 09:18
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Самая лучшая компания, вовсех случиях, всегда быстро и качественно. Каждый работник на своëм месте именно работает. Я с 2022 г страхую автомобиль и доволен номер страховки ххх0426869558, год назад и два года назад обращялся в сберстахования и, буду е…
19 июля, 05:13
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую в данной компании, свой транспорт,в основном беру ОСАГО # ХХХ0448879232 и мини Каско.Работой компании доволен,все быстро,удобно.Пользуюсь многими сервисами сбера,считаю это один из лучших на рынке.Удобное приложение,все интуитивно понятно.Це…
18 июля, 22:56
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис осаго 10.07.2025 через приложение сбол, страховая компания Сбербанк страхование. Подбор полиса был осуществлен очень быстро, данные подтянулись из ранее оформленного полиса. Цена порадовала, оказалось дешевле чем в других страховых. Оф…
18 июля, 21:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
07.07.2025г. за 10 минут сам оформил полис в приложении банка по адекватной стоимости. А вот Совкомбанк не захотел мне пролонгацию делать. Несколько раз обращался к ним и толку нет. Целые сутки из-за них без страховки ездил. Буду теперь только в Сбе…
18 июля, 16:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый страховой случай в моем 15 летнем опыте вождения. Ранее страховался в других компаниях. Сбер страхование полис получил на электронку в течение 5 минут, из приложения Сберонлайн, не выходя из дома. Так же при наступлении страхового случая заяви…
18 июля, 15:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Компания не клиентоориентирована. С 4 июля пыталась добиться отображения полиса осаго в личном кабинете на сайте компании и в приложении. До сих пор не решили. А мне срочно необходимо внести еще одного водителя в полис. Через поддержку также обращала…
18 июля, 11:52
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно оформлять страховку. Помню, как ещё давно отец сидел в в офисе страховой по часу. Сейчас же просто можно зайти в приложение сбера и оформить ОСАГО, получив несколько вариантов. Для себя выбрал сберстрахование. Страховку оформил в конце и…
18 июля, 11:14
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Посоветовали поискать страховую на сайте banki.ru и не прогадал все сайты пытаются заморозить и включить минималку ставят коэффициент 1.14 чтобы побольше денег сожрать у меня Стаж 25 лет banki.ru нормально 18 июля заполнил бланк страховой документ на…
18 июля, 10:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис Осаго онлайн в приложении Сбербанка 17.07.2025г. . Все очень быстро и удобно. Если оформляете полис не в первый раз, то данные уже заводить не нужно, они подгружаются. Не нужно тратить время на дорогу для посещения офиса. Цена тоже уст…
18 июля, 06:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис ОСАГО по совету друзей. Рассказывали, что выплаты приходят вовремя и приличные) При оформлении полиса на сбере в приложении Сбера 17.07.2025 проблем не было. При оформлении было все доступно понятно и просто. Поддержка тоже …
17 июля, 23:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил 21.09.2024 полис ОСАГО онлайн. Заняло буквально 5 минут.Стоимость очень конкурентна. Интерфейс сайта понятен, без лишней информации. Данные по автомобилю для оформления полиса подтянулись автоматически, не пришлось забивать вручную. Обязатель…
17 июля, 13:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень быстро оформил ОСАГО в СберСтрахование 17.06.2025 и вышло дешевле чем в остальных страховых компаниях. Оформление происходило через приложение сбербанк онлайн, где подгружены из госуслуг все мои данные, в том числе водительское, паспорт и сведе…
17 июля, 11:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис ОСАГО на личный автотранспортный зайдя в приложение СберБанкОнлайн, выбрал вкладку страхование и в течении минуты вышло предложение 10 компаний, выбрал СберСтрахование, дозаполнил данные и буквально через пару минут мой страх…
17 июля, 10:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обращались по поводу оформления полиса ОСАГО. Обращение было онлайн. Не первый раз оформляю полис ОСАГО в этой компании. Всё быстро, понятно. У меня две машины и обе застрахованы в этой компании.Уже несколько лет пользуюсь прило…
17 июля, 08:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Четыре последних года страховался в АльфаСтраховании. Решил проверить другие страховые и нисколько не пожалел. В СбербанкСтраховании удобное оформление полиса ОСАГО через приложение Сбербанк Онлайн. Получается самая привлекательная цена среди други…
17 июля, 02:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всё прошло супер, в ноябре 2024 года через онлайн банк оформил страховку ипотеки и жизни. Быстро всё сделали, без суеты и заморочек. Цена приятно удивила, остался совершенно со всем доволен. Рекомендую банк для страховки, а так же страховка ОСАГО за…
16 июля, 23:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть