Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Анастасия, Королев (Москва и область)
25 августа, 17:39

Не возвращают деньги!

Я 01.07.2020г. заключила договор №11622000*****20 с ООО "СК Согаз-Жизнь" по программе Индекс доверия. После окончания срока договора я обратилась в отделение Почта Банк для оформления заявления на выплату денежных средств. 17.07.2023г. данное заявление было зарегестрировано. На протяжении всего времени со стороны Согаз со мной никто не связывался. На 24.08 (на 29ый рабочий день из 30 допустимых) после многочисленных звонков с моей стороны, со мной связался сотрудник из Согаза и сказал о необходимости предоставить документ подтверждающий родство с выгодоприобреталем либо предоставить документ о том что мы не родственники для удержания НДФЛ в размере 13% (прошу отметить что сотрудник Почта Банк при заполнении заявления на выплату поставил галочку в графе что мы не родственники, и что за документ с подтверждением о не родстве требует Согаз - Почта Банк не знает). Последний допустимый день выплаты сегодня, 25.08.2023г., 30ый рабочий день после подачи заявления, средства до сих пор не выплачены. По итогу получается что Согаз пользовался моими средствами на протяжении 3 лет и хочет вернуть мне сумму МЕНЬШЕ чем была ему предоставлена по договору, не говоря уже о каких то процентах. И даже сумму МЕНЬШЕ не могут вернуть в озвученные в договоре сроки. Прошу вернуть мне мои же деньги
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    04.09.2023 16:16
    Уважаемый user3418144! Срок проведения выплаты, указанный в рабочих днях в Правилах страхования, отсчитывается от даты поступления в страховую компанию полного комплекта надлежащим образом оформленных документов. Документы по данному договору поступили 01.08.2023. Выплата произведена 29.08.2023. Страховая компания не нарушила сроки выплаты, установленные Правилами страхования по Вашему договору.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2023 23:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании и ситуацию на данный момент. 09.10.23 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Анастасия
    Автор отзыва
    08.09.2023 16:51
    не правда, документы были написаны и переданы 17.07. ссылка на фото документа ниже также Ваши сотрудники из Согаза не однократно подтверждали что 25.08 это тридцатый рабочий день https://ibb.co/syn1rfM на сегодняшний день деньги получены, только вложенная сумма, без копейки процентов 3 года пользовались деньгами безвозмездно
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор Страхования Жизни № 1162210******20 от 04.02.2020г. по комплексной программе "Индекс доверия". Договор заключил 04.02.2020г. сроком на 3 года. Было вложено 1 500 000 руб., страховую сумму вернули, но инвестиционный доход нет, ссылаясь на ряд …
28 марта, 11:39
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительная организация.  В Газпромбанке втюхали договор страхования жизни. Обещали будут инвестиционнын начисления не меньше чем по вкладу. но конечно ни чего этого нет. Позвонил на горячую линию проконсультироваться. Ответиаший оператор не дал п…
22 марта, 12:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования от 03.12.2019 N***619. Сроком на 3 года. Деньги (выплату) вернули только спустя 3 месяца после заявления на возврат. Платежный документ СОГАЗА от 15.03.2023. Таким образом, договор получился сроком на 3 года 3 месяца.  Подробнее: …
18 марта, 10:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По отзывам вижу что такая проблема у многих и она не как не решается. Я в марте 2017 года заключила 3 договора страхования в офисе ВТБ в Великом Новгороде по программе "Максимум". Все три договора заключены в один день, на одинаковые суммы, на оди…
17 марта, 21:51
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу своим отзывом предупредить всех не связываться ни с одним банком, (ни с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ"), предлагающим (вернее втюхивающим финансово неграмотным людям) под "инвестиционным вкладом"  Договор страхования по риску дожития, якобы он бесплатно п…
16 марта, 22:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
10.01.2018 был заключён договор, через ВТБ банк, Максимум (мультивалютный), сроком на 5 лет. Срок окончания 31.01.2023. На следующий день 1.02.2023 , через сотрудника банка ВТБ было подано заявление на выплату страховой суммы по дожитию. Прошла недел…
16 марта, 22:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя доверительница заключила договор о страховании по комплексной программе "индекс доверия" сроком на 4 года в октябре 2018 года, в 2022 году. С боем удалось вернуть страховую премию, выплата которой заняла у компании почти 3 месяца. Ни о каком инве…
16 марта, 17:41
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По окончании срока действия договора № N116*******56920 от 13.01.2020г. . (окончание срока действия договора 14.01.2023 выплата вложенных денежных средств со страховой премией не произведена. По истечении тридцати рабочих дней денежные средства на…
16 марта, 13:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.01.2020 заключил договор страхования согаз- жизнь ***720. Договор закончился 16.01.2023.обещали вернуть деньги через 30 рабочих дней, а воз и ныне там. При обращении к ним обещали выплатить 28.02.2023, потом сказали на этой неделе до сих пор денег…
10 марта, 21:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не выплачивают деньги уже 7 месяцев. Всю мою беременность трепят мне нервы! Посылала два раза документы и заявления, плюс один раз банк отправлял, который был посредником.и того три раза. Все письма посланы с уведомлением, они их точно получили, но н…
8 марта, 20:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
10.01.2020 Я делал вклад в Газпромбанке, сотрудник порекомендовал инвестиционный вклад СОГАЗ жизнь на 3 года (под примерно 15% годовых с её слов),  прошло 3 года пришла пора получить денежки, а там говорят ждите 30 дней, прошло 30 дней, пришёл опять,…
4 марта, 08:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  18.12.2019 года я решила открыть вклад в отделение почта банка. Они мне посоветовали согаз-жизнь вложить в инвестиции компании. Обещали золотые горы.  Я поверила. Заключила договор на 3 года. Дата окончания договора 18.12.2022. Сег…
3 марта, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После окончания срока действия Договора страхования жизни № 11*****06304519 по комплексной программе "Индекс доверия" от 13.11.2019 г. подала заявление на возврат денег в Пензенском филиале Газпромбанка. Это было 15 ноября. 2022 г. Договор изначально…
1 марта, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.12.2019 года был заключён договор страхования жизни по программе "Индекс доверия" номер: 116****19,  срок действия закончился 30.12.2022.  В отделении ДО№049/1005 ф-ла банка ГПБ (АО) Центрально Черноземный 09 01 2023 г  было написано заявление…
28 февраля, 17:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18.12.2019г сотрудником банка ВТБ мне было предложено заключить инвестиционный договор с СК Согаз-Жизнь. Договор 14*****18210919 был заключен сроком на 3 года. 30.12.2022 г закончился срок договора. 13.01.2023 направлен  полный пакет  через ВТБ . …
27 февраля, 14:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
14.12.2019 года был моим отцом был заключён договор страхования жизни по программе индекс здоровья номер: 1162200******19, по истечению срока действия 24.12.2022 в отделении почта банка было написано заявление и направлено по email  в страховую компа…
20 февраля, 21:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой договор страхования закончился 14.05.2022 года. С большими проблемами получила страховую сумму. Но до настоящего времени не могу получить доход. И что делать с этим дальше никто не может ничего пояснить. Ответы как по шаблону - никакой конкретики…
16 февраля, 12:43
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди не верьте им. За 3 года 0 доход. Обьясняют что санкции, 5 лет назад не было санкции и тоже без инв дохода. Не проверить куда они вложили наши дс. Наговорить можно что угодно, а фактов нет. Они яйца в одну корзину кладут? Причём всех инвесторов з…
15 февраля, 17:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
30.12.2019г сотрудником банка ВТБ мне было предложено заключить инвестиционный договор с СК Согаз-Жизнь.  Договор **19 (программа Максимум) был заключен 30.12.2019г сроком на 3 года. 30.12.2022 г закончился срок договора. 03.01.2023 направлен п…
14 февраля, 17:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2019 г. моя мама заключила договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3 года. 08.11.2022 года написали заявление о прекращении договора в связи с окончанием срока и выплаты основной суммы и страховой премии. 19 декабря деньги были пере…
13 февраля, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» через Газпромбанк со мной был заключен договор страхования жизни №116221007374519 со сроком действия 3 года.  Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.     09.01.2023г. направлено заявление на вы…
10 февраля, 17:20
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В январе 2020 года в Почта Банке вместо стандартного вклада был открыт полюс ИСЖ "Индекс доверия", о котором я узнала только через три года по завершению срока действия договора. Всё это время думала, что мои деньги лежат на вкладе в банке.  Придя…
10 февраля, 07:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключила договор "Индекс доверия" в феврале 2020 г по рекомендации операциониста "Газпромбанка". Подошел срок окончания, доход не выплачивают, говорят выплатят, когда санкции снимут. Информацию по доходу скрыли - висит информация о технических работ…
10 февраля, 00:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни №***019 со сроком действия 3 года.         Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.    А 10.01.2023г. направлено заявление  на выплату страховой премии.…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
30.01.2023 закончился договор со страховой компанией Согаз-Жизнь,который заключала в Газпромбанке на три года, планировала открыть вклад, но в банке уговорили заключить договор "Индекс доверия". Через 2,5 года звонила в СОГАЗ, никакой информации дать…
2 февраля, 14:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть