Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Анастасия, Королев (Москва и область)
25 августа, 17:39

Не возвращают деньги!

Я 01.07.2020г. заключила договор №11622000*****20 с ООО "СК Согаз-Жизнь" по программе Индекс доверия. После окончания срока договора я обратилась в отделение Почта Банк для оформления заявления на выплату денежных средств. 17.07.2023г. данное заявление было зарегестрировано. На протяжении всего времени со стороны Согаз со мной никто не связывался. На 24.08 (на 29ый рабочий день из 30 допустимых) после многочисленных звонков с моей стороны, со мной связался сотрудник из Согаза и сказал о необходимости предоставить документ подтверждающий родство с выгодоприобреталем либо предоставить документ о том что мы не родственники для удержания НДФЛ в размере 13% (прошу отметить что сотрудник Почта Банк при заполнении заявления на выплату поставил галочку в графе что мы не родственники, и что за документ с подтверждением о не родстве требует Согаз - Почта Банк не знает). Последний допустимый день выплаты сегодня, 25.08.2023г., 30ый рабочий день после подачи заявления, средства до сих пор не выплачены. По итогу получается что Согаз пользовался моими средствами на протяжении 3 лет и хочет вернуть мне сумму МЕНЬШЕ чем была ему предоставлена по договору, не говоря уже о каких то процентах. И даже сумму МЕНЬШЕ не могут вернуть в озвученные в договоре сроки. Прошу вернуть мне мои же деньги
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    04.09.2023 16:16
    Уважаемый user3418144! Срок проведения выплаты, указанный в рабочих днях в Правилах страхования, отсчитывается от даты поступления в страховую компанию полного комплекта надлежащим образом оформленных документов. Документы по данному договору поступили 01.08.2023. Выплата произведена 29.08.2023. Страховая компания не нарушила сроки выплаты, установленные Правилами страхования по Вашему договору.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2023 23:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании и ситуацию на данный момент. 09.10.23 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Анастасия
    Автор отзыва
    08.09.2023 16:51
    не правда, документы были написаны и переданы 17.07. ссылка на фото документа ниже также Ваши сотрудники из Согаза не однократно подтверждали что 25.08 это тридцатый рабочий день https://ibb.co/syn1rfM на сегодняшний день деньги получены, только вложенная сумма, без копейки процентов 3 года пользовались деньгами безвозмездно
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания. Всеми способами затягивают выплату страховой суммы. Затягивают сроки рассмотрения документации, с опозданием фиксируют сроки оформления документации, чтоб вместо положенного по договору месячного срока, выплатить де…
25 апреля, 14:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
07.03.2019 был заключен договор страхования жизни №1162210******19 в банке Газпромбанк как ИЖС (оформлял договор К. Андрей Александрович, который отлично рекламировал такие вклады), сроком на 3 года. 14 марта договор закончился, 16 марта был закрыт. …
19 апреля, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
28-02-2022 истек срок договора страхования в ООО«СОГАЗ-ЖИЗНЬ» по программе «Индекс доверия».  Договор был заключен в офисе ГПБ. 01-03-2022 в том же офисе подано заявление на страховую выплату. В договоре прописан срок выплаты 10 рабочих дней. До сего…
7 апреля, 15:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила договор ИСЖ   в компании  ВТБ страхование жизни, договор перешел в СОГАЗ-Жизнь  стратегия закончилась 31.01.22  договор страхования № ***37, заявление на возврат дс компания получила, прошло больше месяца со дня поступления моег…
27 марта, 10:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила страхование Барьерный рост через Россельхозбанк, в документе при оформлении написаны купонные периоды начало и конец по которым происходит сравнение стоимости акций, расписано на 5 лет,в документе написано одно,а в лк мне присылают по другом…
21 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 по «рекомендации» персонального менеджера втб банка заключила договор исж с втб страхование. Втб передали мой договор в Согаз жизнь. В Марте 2022 года Обратилась с вопросами в Согаз жизнь письменно по эл почте.  Прошло больше недели, никто не …
11 марта, 16:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Полис инвестиционного страхования жизнь.  500 000 на 5 лет - обманули маму пенсионерку - обещали миллион через пять лет. программа мультивалютная, то есть прописан доход от курса доллара как минимум. НО СОГАЗ ответили, что доход НОЛЬ!!! просто 5!!!! …
9 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
29.10.2019 года я обратилась в офис банка ВТБ (ПАО) расположенного по адресу: г. Москва, ул. Автозаводская,д.6. для открытия банковского вклада. С собой у меня была сумма в размере 2 000 000 (два миллиона) рублей, которую я копила всю свою жизнь рабо…
31 января, 19:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2020 г. в Газпромбанке начальником ДО №015/1017 Г-ой Оксаной В. при переоформлении депозита был предложен (по ее словам ) хороший депозит с страховым продуктом -  полис "гарантия плюс" на 5 лет с суммой 1000000 руб, при ежегодном внесении п…
25 января, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится. Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского…
21 декабря, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я мать одиночка и попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 14.06.21 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз за номером ***…
20 декабря, 10:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
27.09.2020 через Почта Банк был заключен договор по ИСЖ с Согаз-Жизнь за номером ***20. При досрочном расторжении через тот же Почта Банк 10.09.2021 и подтверждения оператора что договор о расторжении переслан в Согаз-Жизнь и курьером продублированы …
27 сентября, 16:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Считаю необходимым оставить этот отзыв, т.к. сама начиталась плохих и очень переживала потом за свои деньги. В 2018 году мы с мужем заключили договор страхования жизни( Согаз-жизнь) по программе "Индекс доверия" сроком на 3 года, в Газпр…
23 сентября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В офисе ВТБ(Марьино) 20.02.2020 был оформлен полис Согаз-жизнь "Накопительное страхование". Через месяц по известным причинам отбыл на дачу и благополучно забыл про него.  20.04.2021 получил заказное письмо от СОГАЗ от 22.03.2021, что 26.01.2021 дого…
15 сентября, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все…
25 августа, 20:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пытаюсь просто забрать то что инвестировал отец! Не больше этого! Проще головой стену пробить, чем забрать свое. Отец заключил договор инвестиционной программы максимум с это.... компанией через втб где ему пообещали золотые горы. В случае его смерти…
12 августа, 11:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По окончании срока вклада выплатили всё с небольшой задержкой. Доход выше банковских вкладов. Минус, что нельзя понять как складывается инвестиционный доход. При сумме вклада четыреста тысяч рублей срок вклада три года сумма выплаты составила пятьсот…
16 июня, 17:46
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием "семейный капитал". Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила с…
19 мая, 08:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял в Газпромбанке продукт страхование жизни в 2018 году  согаз жизнь  сегодня пришёл расчёт  осень рад  15 процентов за год кто не пробует не знает  газпромбанк супер!в втб и Сбербанке 0 выходит, а Газпромбанк лучшие и Согаз жизнь.
16 апреля, 15:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018г. я заключил два договора страхования жизни по программе «Индекс Доверия». В феврале 2021 года возникла необходимость закрытия одного из договоров досрочно. Прежде чем это сделать, я позвонил в службу клиентского сервиса ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», …
15 марта, 15:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, не знаю почему тут столько негативных отзывов, напишу свой позитивный , но если интересно вся суть читайте мой обзор . Спасибо .    В 2018 году пришел в ГАЗПРОМ банк для вклада , отзывчивый сотрудник уболтал на инвестиции от согаз жиз…
11 марта, 15:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При заключении договора предупредили о двухнедельном рассмотрении заявки на досрочное РАСТОРЖЕНИЕ и получение денег. После досрочного расторжения и прохождения двух недель сказали, что оказывается ждать не две недели, а 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ. которые е…
29 декабря, 14:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Согаз-Жизнь уже 2 месяца скоро как не выплачивают деньги, подаю на эту компанию в суд. Выбрала именно эту компанию по совету управляющего дополнительного офиса банка Р** в моем городе. По истечению срока моего вклада они не переводя…
6 декабря, 10:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Агент   Р. Х-е, обманула в отделении П*** Банка, в г. Усть-Лабинск. Пенсионерка принесла свои сбережения 600тыс руб и хотела положить на вклад в банке, но вместо этого, с уговоров, указанной Р. Х.  100 тыс ушли на вклад, а на 500тыс было сделано …
2 ноября, 15:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мною, 03.10.2020 года в офисе ВТБ банка был заключен договор страхования  по программе "Максимумплюс". В этот же день, а именно 03.10.20 я написала заявление об отказе от Договора страхования . 17.10.20 я обратись в банк об выясне…
23 октября, 10:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть