Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Уварово (Тамбовская область)
30 августа, 17:00

Не выплачены проценты по договору

24.07.2018 в Россельхозбанке г.Уварово Тамбовской области уговорили оформить договор страхования жизни по программе "индекс доверия" на 4 года с ООО "СК Согаз-Жизнь" .  Сначала приходили СМС с информацией о начисленных процентах, а потом перестали приходить. 31.07.2022 наступил срок окончания страхования.  Было подано заявление на страховую выплату, но получена только страховая сумма. Прошло больше года, а проценты так и не выплачены даже те, которые присылались в СМС.  Отговорка одна - санкции и поэтому выплаты не могут быть произведены.  В случае смерти выплаты получат ваши наследники. А между тем наследники уже сами переходят в статус дожития. Конца санкциям нет и не предвидится. Эти денежные средства очень были нужны ещё "вчера". Получается злоупотребили доверием и обманули? Так когда будут произведены выплаты? Назовите конкретные сроки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.08.2023 17:23
    Уважаемый a*******@yandex.ru! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 03:49
    Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 13:12
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?[/quote] Просим уточнить, когда вы направили данные по нашему запросу. Обращаем внимание, что запрашиваемые данные используются для проверки ситуации по конкретному договору и подготовки ответа на отзыв на основе проверки.[/quote] Здравствуйтеданные были направлены 30.08.2023 сразу же после получения запроса (отчёт о доставке письма есть)
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 23:49
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:[quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?[/quote] Просим уточнить, когда вы направили данные по нашему запросу. Обращаем внимание, что запрашиваемые данные используются для проверки ситуации по конкретному договору и подготовки ответа на отзыв на основе проверки.[/quote] Здравствуйтеданные были направлены 30.08.2023 сразу же после получения запроса (отчёт о доставке письма есть)[/quote] На основе поступившей информации сообщаем. Дополнительный доход по вашему договору не гарантированный и зависит от динамики иностранных активов и ряда других факторов, перечисленных в договоре и правилах страхования. В связи с введенными ограничениями на финансовых рынках и невозможностью производить операции по ряду валютных инструментов, мы сможем произвести финальный расчет и выплату дополнительного дохода после снятия финансовых рисков, восстановления расчетов и получения денежных средств по ценным бумагам.[/quote] Из вашего ответа, я как финансист, сделалвыводы: 1. Договор был заключен на 4 года и на протяжении3 лет 8 мес. (до введения санкций) вложенные деньги приносили определённый доход вашей компании. Этими доходами вы не собираетесь делиться. 2. Снятие санкций с большой вероятностью непроизойдёт никогда (за исключением нашей победы в глобальной [censored] против недружественных и враждебных стран в чьи активы ваша компания вложила средства клиентов). 3. Ваша компания не предприняла своевременно мер сцелью вывода из под санкций вложений своих клиентов показав тем самым несостоятельность в управлении вложениями клиентов.  4. Ваша компания не собирается индексироватьнедополученные доходы клиентов до момента выплаты (вложения обесцениваются).  5. Ваша компания не может обозначить какие-либосроки выплат и не может проинформировать клиентов с конкретикой в каждом случае по  суммам замороженных недополученных доходов.  6. Все убытки ваша компания перекладывает на своихклиентов. 7.  Не полученные мною денежные средства не приносят внастоящий момент мне доход и является моей упущенной выгодой рискуя в обозримой перспективе полностью обесцениться. Ваш ответ является элементарной отпиской. А вашидействия с доверенными вам средствами клиентов напоминают стилистику 90-х годов и сказку "Приключения Буратино" (конкретно - песню кота Базилио и лисы Алисы). Считаю, что ваша компания обязана посчитать всеневыплаченные доходы и рассчитаться со своими клиентами.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 21:05
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.12.2019, менеджер Газпромбанке обманула нас ,наговорила,что проценты выплатят,а нам никакие проценты не дали,деньгами пользовались четыре года,доллар рос,а мы потеряли,и ещё нигде не прописано, деньги не выдавали 30 дней ещё прокручивали,как нам п…
11 ноября, 09:27
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года моей мамой был заключен договор страхования по программе "Достояние" с отсроченной выплатой, которая, в соответствии с пунктом 11.10 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1 в редакции от 02.04.2018, должна быть произведен…
9 ноября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Второй раз оставляю здесь отзыв.  Иногда читаю истории "попавших" в подобную ситуацию людей и становиться тошно, честно говоря. Конкретно от бездействия властей, контролирующих организаций и прочих людей, под названием - "РЕГУЛЯТОР…
9 ноября, 16:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор программы страхования жизни "Индекс доверия" был заключен 16.09.2019 г. на 4 года, закончился 16.09.2023 г., выплатили только сумму договора, несмотря на то, что в порядок расчетов в п. 5 договора и формулу цены включен только курс доллара по…
8 ноября, 16:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По настоятельной рекомендации работника Почта-Банк 20.06.2020 заключил договор страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия". По окончанию срока страхования инвестиционный доход не получил. Работник банка пояснил, что это связано с введ…
6 ноября, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв, тем самым предупредить доверчивых вкладчиков. И, может быть, объединившись сможем решить ситуацию. В 2019г. моя бабушка 1942г.р. со своим братом 1940г.р. заключили договор с компанией СОГАЗ ЖИЗНЬ (страхование жи…
24 октября, 09:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  В сентябре 2023 г. закончился срок действия договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия", заключённый в АО "Почта Банк". Была выплачена только вложенная сумма. Инвестиционный доход не выплачен. Почему?! Если дох…
20 октября, 15:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня в ВТБ-страхование было заключено порядка десяти договоров и все они перешли в Согаз-жизнь без моего ведома. Сроки договоров заканчиваются и я приезжаю периодически в Согаз-жизнь для подачи заявления на выплаты. Год назад эта компания перее…
17 октября, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Банк удерживает мои деньги это не нормально,у нас есть договор что выплата должна быть через 30 рабочих дней,на мои звонки одна и та же фраза ваши средства в отделе выплат,потом оператор говорит сейчас я наберу в отдел выплат,минута ожидания,потом он…
11 октября, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", договор  с февраля 2017 года на 7 лет по программе резервный фонд через полгода в феврале 2024;года заканчивается, ежегодный взнос 25000₽, за 7 лет накопилось 175000₽, проплачен полностью, а при установлении  инвалидности (страх…
27 сентября, 12:19
3 услуги
starstarstarstarstar
При выдаче кредита в банке,как обычно застраховали. Очень приятно, что компания обзванивает клиентов и рассказывает о периоде охлаждения.все вернули в установленные сроки,т.к.были переживания по поводу доставки и своевременной подачи документов. Очен…
21 сентября, 21:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Моя бабушка оформляла договор по страхованию жизни через Россельхоз банк, договор " индекс доверия" СОГАЗ жизнь с 30.5.2019 - 30.05.2023.  По сегодняшний день мы не можем получить выплату вклада и процентов.  Обращались в отделени…
12 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хотелось бы здесь попробовать получить ответ от страховой компании СОГАЗ-ЖИЗНЬ. ОТДЕЛ УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ. Ситуация и вопрос следующий. Почему нет выплаты второму наследнику (несовершеннолетний)? Договор страхования физ.лица пр…
7 сентября, 13:43
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки необходимо оформить полис страхования жизни. Ранее с компанией СОГАЗ были хорошие отношения, но не в этот раз. Менеджер ошибся с сумме полиса. Но я успела его оплатить. Далее был сформирован новый полис с корректными данным…
6 сентября, 02:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году уговорили сделать вклад, назывался он максимум, в уши напели про хороший доход за 5 лет, в итоге, месяц после окончания договора еле дождался своих кровных, а обещанные проценты видимо испарились. Люди добрые, обходите стороной эту компан…
4 сентября, 19:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2019 г был заключен договор страхования жизни № **********08919 по комплексной программе " Индекс Доверия" с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" через Ф-л банка АО "Газпромбанк" в г. Томске на 3 года.  14.12.2022 г. договор страхования закончился и вы…
4 сентября, 07:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор "Барьерный рост" был заключен 18.06.2018 сроком на 5 лет в тогда еще филиале ВТБ-Жизнь, которое в 2019 перешло в СОГАЗ-Жизнь. По наступлению страхового случая в 19 ноября 2020 ( [censored] супруга), мне, как жене и наследнице 16 августа …
2 сентября, 15:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07.09.2022 моя мама (пенсионер) оформляла вклад в "Почта банке" г. Волгодонск(347360, ул. 30 лет Победы, 20, Волгодонск, Ростовская обл., ). При этом сотрудник банка ввел ее в заблуждение и предложил часть денег вложить более выгодно. О том, что это …
30 августа, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.07.2018 в Россельхозбанке г.Уварово Тамбовской области уговорили оформить договор страхования жизни по программе "индекс доверия" на 4 года с ООО "СК Согаз-Жизнь" .  Сначала приходили СМС с информацией о начисленных процентах, а потом перестал…
30 августа, 17:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.05.2020 в Почта банке уговорили застраховать жизнь в СК СОГАЗ ЖИЗНЬ "индекс доверия" на три года, 30 05 2023 истёк срок страховки, 05 06 2023 подал заявление через Почта банк 08 06 2023 вернули только мои деньги, никаких обещанных процентов не вып…
29 августа, 14:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в РоссельхозБанк по адресу Республика Мордовия по поводу открытия обычного вклада.Подавшийся  на уговор сотрудника банка заключила договор СОГАЗ Страхование жизни "Индекс доверия"12.10.2018 г. на 4 года ( 12.10.2022г) По окончанию срока, о…
24 августа, 11:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Май 2018 г. Пожилаяженщина - моя мама (70 лет) обратилась в отделение банка ВТБ с желанием открыть обычный вклад. Резвая сотрудница финансового учреждения минут за пятнадцать убедила оформить Договор ИСЖ "Барьерный рост" на пять лет,  не разъяснив, ч…
21 августа, 13:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Родители решили открыть вклад в Почта банк,менеджер банка козыряя умом и дипломами ввел в заблуждение и убедил пенсионеров (77 лет) положить все свои сбережения (сумма крупная) в Согаз по программе “Индекс доверия”, заключили 2 договора, один на мать…
16 августа, 13:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Было оформлено страхование жизни  в Почта Банк при получении пенсии. Милые девушки в красках преподнесли выгодное страхование жизни. Оформили Договор  "Индекс доверия" № 1162***********19 от 26.11.19 г. Срок страхования закончился и начались проблемы…
16 августа, 08:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор 11*****19 от 26.12.2019 закончился, но нет выплаты страховой премии ( инвестиционный доход), Получила ту сумму которую перечислила в 2019г. А страховые и инвесторские не перечисляют, пора бы рассчитаться за пользование деньгами более 3х лет.…
8 августа, 15:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть