Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Красноярск (Красноярский край)
5 сентября, 08:49
Выплата пришла не полностью, нет калькуляции, ничтожные выплаты, бесконечное ожидание
ДТП произошло в ночь с 19. 08. 2023 на 20. 08. 2023, страховую компанию уведомила 20. 08. 2023. Осмотр внешних повреждений назначили только на 23. 08. После осмотра представитель страховщика сказал, что необходим еще осмотр скрытых повреждений, но его нельзя провести в один день с осмотром внешних повреждений.
Предложил позвонить на горячую линию и оставить заявку. Еще через неделю, а именно 29. 08. 2023 провели осмотр скрытых повреждений. Ответ о размере возмещения поступил только 05. 09. 2023, т. е. спустя более 2-х недель после извещения страховой компании о ДТП.
Вечером 05. 08. 2023 пришли деньги по возмещению, но не в полном объеме. Мало того, что насчитали копейки, на которые не купить новые детали, так еще и не в полном объеме выплатили. Калькуляции нет. На горячей линии сказали, что ее нужно заказывать отдельно и ждать до 30 дней.
Я не понимаю почему так долго решаются такие простые вопросы? Почему нельзя было провести оба осмотра в один день? Почему деньги отправили не все? Очень пожалела, что обратилась в сбер страхование!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование05.09.2023 09:21Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "84055 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва05.09.2023 11:04[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "84055 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправила
СберСтрахование05.09.2023 13:34[quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "84055 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправила[/quote] Получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование08.09.2023 15:09Добрый день! Выплата производится с учетом степени износа деталей автомобиля. Деньги выплатили после первого осмотра. 7.09.2023 перечислили доплату по второму осмотру. Также 05.09.2023 направили вам результаты осмотра и результаты независимой технической экспертизы. Если вы не согласны с решением, рекомендую направить письменное заявление в адрес страховой компании через сайт www.sberbankins.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва08.09.2023 15:33[quote]Также 05.09.2023 направили вам результаты осмотра и результаты независимой технической экспертизы.[/quote] Куда вы отправили данные результаты? Я ничего не получала.
Администратор Народного рейтинга14.09.2023 11:15Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, получили ли вы результаты осмотра и результаты независимой технической экспертизы? 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
19 июля подходит срок страхования нашего семейного автомобиля мазда cx-5 Страховой агент заранее предложил заключить договор по осаго и предложил по его словам самую выгодную сумму страховки в размере 7788 руб. Вроде как обычно, но учитывая что я явл…
16 июля, 17:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила полис ОСАГО в СБЕРстрахование. Спасибо за приемлемые цены, самая выгодная страховка из всех компаний! Рекомендую! Оформляла через сбербанк онлайн в 2025. Буду обращаться сново!
Если возникнут вопросы, специалисты службы поддержки по номеру…
16 июля, 13:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
12.07.2025 решила продлить полис ОСАГО в сбере, даже не рассматривала другие, тк уже не первый год страховалась в приложении сбербанка, сделал полис, и даже не проверила его, и как так получилось, что меня собственника авто не оказалось в водителях я…
15 июля, 21:22
ОСАГО
Оформление полиса
Долгое время оформлял полис ОСАГО в одной и той же страховой компании. Но в этом (2025) году что-то пошло не так. Сделал несколько попыток оформить полис. Ни оформление электронного ОСАГО, ни посещение офиса результата не дали. И тогда сами сотрудниц…
15 июля, 20:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Отличная компания.
15.07.2025 обратился по поводу оформления полиса. Предложили лучшую цену на рынке с адекватным договором. Само оформление заняло 5 минут. Оформлял полис через сайт Банки.ру — интерфейс понятный, все шаги прозрачные, никаких скрыты…
15 июля, 19:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Быстро предложили приемлемые условия для страхования. Делал страховку осаго и каско через с-ни ру. В целом услугами сбербанка пользуюсь давно. Доволен описанием и качеством обслуживания. Нареканий к банку не было. Но заметил 1 нюанс, что этот же банк…
15 июля, 16:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Надежная ,хорошая компания проверена временем! Спасибо за ваш труд! обращались за разными продуктами,все надежно ,быстро,и качественно ,дата обращения 25.12.2021 в городе Пенза ,впечатление самое лучшее.
Круто,что есть такой надежный партнер…
14 июля, 19:53
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил 14.07.2025 через сайт, дистанционно электронный полис ОСАГО. Чтобы там не обещали и не считали, а лучшая стоимость оказалась в Сбер страхование. Правда почему-то пришлось заново вводить данные, хотя предыдущий полис тоже был Сбер страхование.…
14 июля, 17:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрел полис Осаго ХХХ05****8098 данной организации через сайт банки.ру. Отличная цена и мобильное приложение. Всё доступно и понятно. Сам полис и доп.документы после оплаты полиса пришли на е-мейл молниеносно. Автоматически полис также появился в …
14 июля, 13:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО через Сбербанк онлайн. Нужно было срочно, предложили в приложении Росгосстрах, оформили быстро 08.04.25, через приложение Сбербанк онлайн, доволен, списали стразу .На следующий день уже был с действующим полисом. Все нюансы учли и рас…
14 июля, 11:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил сегодня 4.07.2025 г. быстро, цена нормальная, ниже чем другие предложения. Полис оформляю уже 4-й раз. Оформял на сайте сберстрахование. Если возникают вопросы , то можно легко обратиться на горячую линию и оператор оперативно всё подскажет ,…
14 июля, 11:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДПТ в марте месяце.
Оформили через Европротокол. Указал что нужен ремонт а не выплата.
ОСАГО в Сбербанке.
Оказываться у страховой нет не каких договоров с Стоа ВООБЩЕ. Нет договоров.
Машину не сделали. Деньги посчитали копейки через…
13 июля, 15:02
ОСАГО
Оформление полиса
Решил обновить страховку на свой автомобиль и встал выбор. Самое дешевое от какой-то очень неизвестной компании стоил порядка 15 000₽, а когда решил посмотреть продукт от СберСтрахования, то оказалось, что они могут предоставить продукт такого же кач…
13 июля, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
28.10.24г. оплатил в онлайн-режиме. Оформил полис ОСАГО быстро и без проволочек. Обслуживание на высшем уровне. Мне понравилось. Ну, что ещё написать. Буду надеяться что полис мне не понадобится. Можно конечно посмотреть как сберстрахование работает,…
12 июля, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я был в шоке когда увидел, что стоимость ОСАГО в Сбере на 40% ниже, чем в страховой, в которой обычно страховался последние несколько лет, конечно сразу тут и оформился. В целом быстро и удобно все сделал прямо на сайте Сбера, после оплаты полис приш…
12 июля, 15:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился к агенту Сберстрахования, он помог быстро подобрать и оформить подходящий полис. Для меня было особенно важно, что агент был на месте, легко было его найти, вежливо уточнил у меня, что мне именно нужно, что я жду, выслушал то, с чем раньше …
12 июля, 12:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис летом 2024 года через приложение. Все просто, понятно и круто, в целом к сберу в принципе не может быть нареканий, главная фин. тех компания страны как никак. Оформлял на банки.ру, за минут 10 всё было готово. Закажу ещё раз. Всем до…
11 июля, 23:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю после ДТП по вине второго участника. ГАИ оформили все документы о происшествии, которые понадобились для страховой. Оформляла все через приложение Сбер страхования. Очень удобно, понятно и быстро все оформляется, даже …
11 июля, 22:16
ОСАГО
Оформление полиса
Всем доброго денёчка!
Завтра 12.07.2025г. заканчивается страховка ОСАГО, сегодня надо продлиться (конечно в последний день). Выехать никуда не могу, по долгу службы, значит мне поможет интернет(в веке инноваций всё таки живём )т.к. являюсь клиен…
11 июля, 16:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Не первый год страхую в Сбере дачю и автомобили. По цене выходит значимо дешевле чем у конкурентов. Страховых случаев не было. Чему очень рад. Оформление через приложение онлайн. С оформлением онлайн никогда проблем не возникало. Полис ОСАГО продлил …
11 июля, 00:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Недавно попали в неприятную ситуацию на курорте. Дерево упало на машину ,поцарапало крыло и фару. Достаточно быстро в приложении разобрался ,и спокойно отправил фото. Приятно пообщался с оператором ,и мне после приезда и обращения в сервис выплатили …
10 июля, 18:58
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте!
Был в спб 5го июля 25г покупал автомобиль сам проживаю в Ленинградской области нужно было за страховать авто а время было уже поздновато для рабочего времени и я решил попробовать через сбербанк онлайн в приложении на это у меня ушло…
10 июля, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Самое быстрое и удобное приложение,для страхования! В других приложениях цена полиса была заоблачной. Ингосстрах вообще выдал полис за 18к рублей,в связи с глюком в приложении. В 23 году поменял права,и почему-то они решили ,что мой стаж всего 2 года…
10 июля, 11:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Знакомство со сберстрахованием началось с оформления ипотеки в 2021 году, на протяжении многих лет самые вменяемы цены на рынке, затем перешёл на ОСАГО, быстрое и удобное оформление. Последнее что оформлял это спортивную страховку, спасибо за отличны…
10 июля, 11:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Неделю пытаюсь оформить полис ОСАГО через сайт. Приходит отказ из-за несовпадения в документах, программа требует сканы ЭПТС и паспорта. Загружаю их неоднократно, все равно отказ - требует загрузить те же документы. В техподдержке не помогли ничем, …
10 июля, 09:19
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
3
Zellenal
Поймай удачу за хвост - заведи кота!
29
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
9
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
38
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
MarkS
Вместо мема новая купюра
17
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование