Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Екатеринбург
13 марта, 14:23

Вылата страховки в период охлаждения

Здравствуйте уважаемая компания ВСК. Я. Низамиева Г.И. оформила автокредит 05.02 и мне было навязано страхование жизни на 9800 и GAP страхование на 22 900.  Мною было подано заявление на расторжение договора 16.02. Кредит в банке Русфинанс я погасила 15.02. Звонила в страховую. 05.03 мне сказали, что мое дело в работе позвонить после праздников. Позвонила 13.03 сказали, что дело все еще в работе. Ваш сотрудник при подаче заявления на расторжение сказал, что в течение 14 дней вернут деньги. Прошу принять меры и решить проблему с выплатой.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    13.03.2018 20:14
    Здравствуйте, уважаемый Клиент! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru 8478». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. дату визита и адрес офиса, 5. город, указанный в полисе, 6. реквизиты для выплаты денежных средств, 7. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • Автор отзыва
    17.03.2018 17:29
    Здравствуйте я все докумегты вам переслала на почту но ответа нет. Сколько еще ждать выплаты.  У вас такая большая и серьёзная компания я думала что проблем не возникнет, хотела в будущем с вами сотрудничать. Давайте не будем портить отношения все ваши условия выполнила прошу вернуть все суммы по страховкам.
  • Автор отзыва
    27.03.2018 20:21
    Здравствуйте уважаемая компания хотела сказать спасибо за возврат денег по страховкам. До этого писала отзыв, что нет выплат. Спасибо Константину, который всегда отвечал на мои сообщения и не игнорировал мои просьбы. 20.03 мне был ответ, что вернут в течение 3- 5 раб. дней и вернули все деньги.  Задержали конечно с выплатой не уложились в 14 дней.
  • ВСК
    28.03.2018 10:35
    Здравствуйте, уважаемая nizamieva! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Ваш вопрос решен. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2018 15:55
    Принимаем отзыв с оценкой "4".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемая компания ВСК. Я. Низамиева Г.И. оформила автокредит 05.02 и мне было навязано страхование жизни на 9800 и GAP страхование на 22 900.  Мною было подано заявление на расторжение договора 16.02. Кредит в банке Русфинанс я погасила…
13 марта, 14:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заявление о прекращении договора страхования № 17000JV104492 от 17.12.2017 г. подавалось 22.12.2017 г. Дополнительным соглашением от 22.12.17 предусмотрено, что неиспользованная часть страховой премии должна быть возвращена в течении 14 дней, либо в …
9 февраля, 11:08
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита оформила два полиса: GAP  и страхование от несчастных случаев. Оба полиса оформлены 28.11.2017, срок действия с 29.11.2017. 04.12.2017 обратилась в страховую с вопросом о досрочном закрытии полиса с полным возвратом страхов…
4 декабря, 11:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…
29 августа, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Подал заявление на потребительский кредит в Москоский Кредитный банк на 450 000 руб. Получил "смс одобрение" с припиской "при условии страхования". 05.05.2016, в отделении на ул. Яблочкова оформлял кредит. Общался с М-нко М.А. и П-вой Е.А. Кредитный …
8 августа, 13:13

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть