Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Черкесск (Карачаево-Черкесская Республика)
21 сентября, 15:08
Отзыв о работе ВСК
18 августа 2023 у меня случилось ДТП. В меня, на новенькой гранте, которой еще нет и года, на светофоре въехала иномарка на большой скорости, подтолкнув впереди стоящую машину.Был застрахован в салоне по КАСКО при покупке авто. Оформила ДТП в офисе ВСК. Примерно через 10 дней выдали направление на ремонт. Машина была отвезена официальному дилеру в город Пятигорск. Ребята молодцы подсказали номер телефона эвакуаторщика, тк авто передвигалось с трудом сама.
В течении трех дней на СТО осмотрели авто и выставили документы на согласование в головное ВСК, в течении недели письмо где-то "волялось" и было взято на согласование 18,09 вместо 11,09. Сказали на гор. линии что согласование пройдет в течении двух дней, пока жду.
Все говорят по разному, горяч линия говорит одно, в офисах другое. Четких ответов не добиться ни у кого. Сижу без машины уже месяц. Кредит тикает, на такси езжу на работу, тк добираться далеко и автобусы не ходят ко мне. Не жизнь а малина
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК21.09.2023 15:32Уважаемый клиент! Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить Ваши ФИО, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/85117» С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга25.09.2023 21:56Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Все говорят по разному, горяч линия говорит одно, в офисах другое.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, приведите примеры, укажите даты? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 07.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва26.09.2023 07:28Данные по запросу предоставлены. Разногласия , горячая линия сказали что согласование на проведение ремонта происходит два дня, в офисе Ставрополя сказали что согласование происходит пять дней. Это было 18.09
ВСК05.10.2023 10:45Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Со стороны САО «ВСК» на СТОА было направлено согласование ремонтных воздействий в объеме, соответствующем заявленному событию и на основании согласования, СТОА заказала запасные части необходимые для ремонта Вашего ТС. Согласно полученной информации запасные части поступили на СТОА, ТС ремонтируется. Ориентировочные сроки окончания работ – конец октября. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
В общем, в вск я страхуюсь уже не в первый раз, имелись некоторые огрехи, в основном связанные с убогим мобильным приложением, но кто не без греха...страховал Х машин, но видимо это последний год...суть...в этом году имели место быть 2 страховых случ…
23 ноября, 14:05
Отзыв проверен
Каско
Добрый день, читатели отзыва и руководство Страховой Компании ВСК! Как же я рада, что в свое время дети уговорили меня сделать каско на автомобиль, была уверена, что каско это какие то гигантские суммы, но оказалось, что можно вписаться в практически…
23 ноября, 10:42
Отзыв проверен
Каско
03.08.2022г произошло ДТП, виновник аварии не я, после чего сразу обратился в САО ВСК объяснив ситуацию, и сообщив что после аварии перестало работать штатно рулевое управление. Не буду описывать все нюансы, скажу только что приложение почему то не р…
19 ноября, 18:38
Отзыв проверен
Каско
Месяц назад завершилось мое урегулирование страхового случая. В середине лета еще ехали с мужем с дачи, впереди газель, сразу она мне не нравилась, дымила сильно, а когда выехали с асфальта на грунтовую дорогу началась жесть. Мелких камешков мы пойма…
17 ноября, 15:26
Отзыв проверен
Каско
Отвратительная компания. Автомобиль застрахован по каско. Автомобиль на гарантии. Мало того, что гарантийный автомобиль они не хотят ремонтировать у официального дилера, так ещё и гоняют меня туда-сюда. Оформили ДТП через приложение. Якобы должно быт…
16 ноября, 08:19
Отзыв проверен
Каско
Случилась такая неприятная история, В ночь с 11.08 на 12.08.2022 приехала в гости поздно в поселке Южный, Краснодарский район, спокойно поставила машину и ушла. На утро обнаружила, что какой то мягко скажем очень нехороший человек поцарапал мне бампе…
15 ноября, 14:19
Отзыв проверен
Каско
Добрый день! Столкнулся со сложностью заключить договор КАСКО через сайт vsk.ru - был создан проект полиса ***90 (скрин имеется), были на сайт и через Мобильное Приложение отправлены документы и произведен осмотр (последние документы 4.11.2022), посл…
11 ноября, 12:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Полис 22979******28, убыток No 8824298/10058992, направление на ремонт 8824298. Дата ДТП 31.08.2022 Дата обращения в СК «ВСК» 02.09.2022 Документы поданы через мобильное приложение страховой компании. СТО ООО "****" (бывш. ТК Федерация) (РОССИЯ, обл.…
10 ноября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформлял страховой случай, в итоге было принято решение об выплате в денежной форме. Отправили запрос в Банк, кто Выгодоприобретатель, так как авто кредитное.
В итоге Банк ответил 13.10.2022, указал даже реквизиты для перевода. В итоге 09.11.2022…
9 ноября, 10:46
Отзыв проверен
Каско
Добрый день, жена уговорила написать отзыв, у нее мягко говоря бзик на всяких отзывах, пишет даже про макароны, которые покупает. Женщины такие женщины. Я сильно отзывы не читаю, не пишу. Но жену люблю) В принципе много что писать не знаю.
30.07.…
7 ноября, 15:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Под предлогом акции и скидки на полис заключил договор с САО ВСК. Позже выяснил, что обещанные условия кардинально не соответствуют договоренностям. Полис не вступил в действие, менеджеры ВСК уверяли о возможности расторжения и возврате страховой пре…
6 ноября, 20:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Случилось так, что я сам стал виновником ДТП. Вечные пробки на дорогах, постоянно куда-то торопишься. Не выдержал нужную дистанцию и в итоге въехал в зад впереди едущей КИА. Произошло это 30 июля, надолго запомнил. Что тут скажешь, и такое бывает. Из…
2 ноября, 16:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Был застрахован в ВСК. В мае 2019 года попал в ДТП, где был виновником. Оформляли ДТП экипаж ДПС, страховая компания была извещена по телефону. По КАСКО было выдано направление на ремонт автомобиля. Пакет документов после ДТП был передан страховому а…
1 ноября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Постоянно оформляю КАСКО в ВСК и вот недавно представился случай проверить их работу в деле. Удачно отскочившие из-под колес камни это далеко не редкость, особенно на большой скорости. Вот и я этим летом получил удар камнем прямо в центр лобового. Ко…
31 октября, 13:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховая компания отказывается расторгать договор КАСКО и возвращать часть уплаченных средств после продажи мною автомобиля, ссылаясь на то, что права и обязанности по договору страхования, включая право на досрочное расторжение договора, перешли к …
28 октября, 17:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Не первый год за рулем и никогда не попадал в аварии, стараюсь водить аккуратно. Но страхового случая избежать не удалось. И представить не мог, что однажды утром подойду к машине, которая была припаркована у дома, и обнаружу на крыле вмятину с глубо…
27 октября, 14:10
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Не первый год страхуемся в ВСК по КАСКО. Недавно произошло ДТП, в результате которого потребовалось покраска небольших царапин. Нас принял агент в Подольске на 41-й км Симферопольского шоссе. Быстро и четко. К агенту нет никаких претензий, его можно …
26 октября, 19:06
Отзыв проверен
Каско
Моя семья страхуется в ВСК уже более 10 лет, по разным видам страхования. Были страховые случаи за рубежом в больнице, на даче был пожар у соседей и нас задело и тд. По КАСКО впервые обратились. До пенсии руководил отделом по связям с клиентами крупн…
25 октября, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Застраховал (КАСКО) автомобиль (Hyundai Tucson) в данной компании Страховой Дом ВСК. Совсем свежий автомобиль (2021 г.в) и случилась небольшая неприятность — удар в заднюю часть, когда я двигался, соблюдая все правила, в крайнем правом ряду (тут я мн…
21 октября, 15:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Менял в ВСК по каско заднюю дверь, которую повредил наездом на препятствие. Вина только моя, ни к кому претензий нет, тем более уже к препятствию, на которое я наехал. Очень оперативно оформил все в мобильном приложении. Направление дали куда и проси…
18 октября, 10:16
Отзыв проверен
Каско
Хотелось бы выразить слова благодарности САО «ВСК», в качественном и быстром урегулировании по полису КАСКО. Заявление, документы и фото сделали сами, выложили через мобильное приложение, проверка прошла очень быстро, недостающие документы приложили …
18 октября, 08:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об успешном урегулировании страхового события, по дороге на работу "словил" камень в лобовое стекло, незамедлительно сообщил об этом в страховую компанию ВСК, сотрудники компании вызвали мне аварийного …
14 октября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Владею дорогим автомобилем Mercedes-Benz GLE 2021 года. Поэтому вопрос оформления полиса каско даже не стоял. Так как ремонт таких машин очень дорогой, особенно сейчас. И не зря. Летом на меня был совершен наезд «неумехой», считающим, что мужчины – к…
14 октября, 09:46
Не влияет на рейтинг
Каско
В 2019 году обращалась в компанию по урегулироввнию по каско защита стекла . Разбилось ветровое стекло , зарегестрировали оперативно.Была предложена замена оригинального стекла . Все очень быстро сделали на сервисе Айджи эксперт . Делаю каждый год с…
12 октября, 14:58
2 услуги
Многие годы страхуем а/м в САО ВСК.Ни разу СК не подводила.Быстрое оформление страхового случая,вежливое отношение и подход к клиенту.Умение выслушать и принять пожелание по направлению в нужный СТОА на ремонт а/м.Все возникающие вопросы решались без…
12 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по ипотеке и кредитам. Что изменилось в банках за неделю
2
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
Владимир Чернов
Маржинальная торговля на бирже. Принципы и риски
6
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование