Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Эльмира, Москва
21 сентября, 16:51

Никогда не берите полис

Номер убытка750-56216-544-23Ю зарегистрирован убыток 12,07 до сих пор нет выплаты, вчера получили письменное уведомление ,что нет действующего договора, сотрудники компании НЕКОМПЕТЕНТНЫ НАЧИНАЯ ОТ ОПЕРАТОРОВ ЗАКАНЧИВАЯ РУКОВОДСТВОМ!!! не могут даже посмотреть , что подписывают, Зам директора департамента Л-як, подписал документ , что нет договора с компанией , у нас три дома застрахованных и убыток произошел по 5 дому! а Вы один договор посмотрели дома номер 7!!!  а не удосужились посмотреть что есть еще дом 3 и дом 5 по которому произошел страховой случай, у меня закрадываются сомнения что это не случайность, а вы намерено это делаете! Вынуждена буду взыскать в суде неустойку!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2023 22:41
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 26.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Гелиос
    16.10.2023 09:50
    Добрый день! По результатам рассмотрения заявленного события убыток № 750-56126-544-23Ю проведена дополнительная проверка, 04.07.2023 от Страхователя в рамках вышеуказанного Договора поступило заявление по факту наступившего события с признаками страхового, произошедшего 03.07.2023 по адресу: Московская область, г. Химки, ул. Совхозная, д.5, кв. 57. Согласно п. 1.6 Договора, территорией страхования являются объекты, указанные в Перечня зданий/строений МКД (Приложение №1 к Заявлению на страхование). Согласно раздела 4.4 и 4.4.1 Заявления на страхование, территорией страхования является МКД, расположенный по адресу: Московская область, г. Химки, ул. Совхозная, д.7. В соответствии с п. 1.4 Правил, территорией страхования является определенная договором страхования территория выполнения работ по управлению многоквартирным домом, выполнения подрядных работ, в пределах которой осуществляется страхование по договору страхования. Таким образом, заявленное событие наступило по адресу Московская область, г. Химки, ул. Совхозная, д.7, не являющегося территорией страхования в соответствии с условиями Договора страхования гражданской ответственности подрядных организаций № 750-0001387-06945 от 27.04.2023г. На основании вышеизложенного Страховщиком принято решение об отказе в выплате страхового возмещения, о чем Страхователь ООО «ТЕХНОКОМ» был уведомлен информационным письмом 15.09.2023г. под исходящим №12617. 11.10.2023г. от Страхователя поступило заявление о допущенной технической ошибке в номере Договора (корректный №750-0001388-06945) в поданном заявлении по убытку 750-56126-544-23Ю и пересмотре отказного решения по заявленному событию. По результатам дополнительно проведенной проверки ООО Страховая Компания «Гелиос» приняло решение о выплате страхового возмещения. Денежные средства будут перечислены на представленные банковские реквизиты. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал свой дом в страховой компании. Прошло полгода и у соседа через забор загорелся сарай рядом с моим домом. Огонь перекинулся на мой дом, частично загорелась стена. Вызвал пожарных, потушили. Дом пострадал. Позвонил в страховую, ответили чер…
3 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В сентябре 2021 года купил квартиру и застраховал в страховой компании. Когда уже подходил срок для продлевания договора прорвало трубу и залило квартиру. Думал, что не выплатят по страховке. Ошибся. Сразу позвонил, оценили ущерб и сказали, что выпла…
18 октября, 16:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я застраховал у них свою квартиру в Медведково в начале этого года. И соседи аккурат перед 23 февраля меня залили. Я в страховую, они все проверили очень быстро, выплатили деньги, конечно не на 100%, полностью на ремонт мне не хватило, цены на стройм…
28 июля, 14:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У нас загородный дом хороший, но мы с семьёй решили переехать в город, как дети подросли. Дом продавать не хотим и сдавать тоже нам не подходит. Присматривать за ним постоянно не кому, только по выходным. У нас много мебели там постройки и последнее …
14 июня, 09:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрели шикарную квартиру для своей дочери. Она поступает в университет через год. И чтобы ей не снимать жилье, решили ей сделать подарок. Только вот долгое время она будет пустовать. Квартирантов заводить не хотелось вообще. Был с этим печальный о…
13 мая, 09:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Построили дом, а сами в областном городе работаем приезжаем только сюда на выходные. Много всякой мебели, техники завезли всё обустроили. Нам порекомендовали родственники от пожаров и воров сделать страховку в этой компании. Мы обратились в их офис, …
11 мая, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Наша новая квартира пока пустует, но на всякий случай мы её застраховали. Получили документы 17 июня 2021 года, а 6 сентября у соседей был потоп, затопили и нас. Звонили нашему агенту, он не отвечал сразу, потом перезвонил слава богу, он успокоил нас…
28 апреля, 09:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Как раз это и уберегло меня от больших трат, когда прорвало после Нового года радиатор отопления. Пока перекрывали воду в стояке, успели залить не только свою квартиру, но и 1 нижнюю. Вспучился ламинат, отслоились от стены обои. Как ни странно подвес…
21 апреля, 08:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела квартиру специально для сдачи в аренду. Год всё нормально было, но потом получились сложности с жильцами. Мне порекомендовала сестра застраховать имущество в этой компании. 04.12.2021 была оформлена страховка. Там у меня трёшка и они спалил…
28 марта, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я сделал страховку на жилую квартиру, сдаваемую мной в аренду, в Гелиосе. Был печальный опыт после последних неадекватных квартирантов. У меня двухкомнатная квартира с новым ремонтом, есть вся мебель и не старая бытовая техника. Страховую сумму опред…
15 февраля, 10:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Намучался я с квартирой, можно хоть как учебное пособие рассматривать мой случай. Каждую весну меня периодически затапливало, живу на первом этаже, соответственно был большой ущерб. Потом переехал и сразу решил оформить страховку в новой квартире. …
23 ноября, 09:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Намучался я с квартирой, можно хоть как учебное пособие рассматривать мой случай. Каждую весну меня периодически затапливало, живу на первом этаже, соответственно был большой ущерб. В результате, застраховался здесь. Сейчас предусмотрел все возможные…
3 ноября, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Загородный дом находится в Московской области. И так как бываю в нём не часто, поступило предложение застраховать своё имущество. Прочитал условия в этой компании. Смутил тот факт, что самое страхование распространяется лишь на определённые пункты. О…
14 октября, 08:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита, была навязан страховка ООО СК Гелиос. Буквально через пару дней мною по средством Почты России  были направлены заявление о расторжении полиса. Согласно договора денежные средства должны были быть возвращены в…
17 июня, 12:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
На следующий день после получения кредита в Датабанке написали отказ от страховки.  Сказали, возврат будет в течение 10 рабочих дней. Прошел уже месяц, никаких возвратов нет. По горячей линии каждый раз якобы оставляют запрос в отдел возвратов, говор…
19 апреля, 15:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит 09.04.2018г в ПАО "Азиатско-Тихоокеанский банк", где мне навязали страхование от несчастных случаев и болезней, финансовых рисков, связанных с потерей работы, страхование имущества и гражданской ответственности физических лиц компании ООО…
11 апреля, 13:45
2 услуги
starstarstarstarstar
22.05.2017 при оформлении потреб кредита в СКБ банке, была оформлена страховка причем 2 полиса по 14990 "папа может" номера полисов №448-1022868-7 от 22.05 и №448-1022869-7 от 22.05 в СК Гелиос, никаких разъяснений, что это за страховка и почему их а…
23 мая, 13:56

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть