Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
5 декабря, 09:50

Обман клиентов

В мае 2020 по настоятельной рекомендации менеджера МТС банка оформила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис-оферта) ООО "АльфаСтрахование жизнь" по программе '"FORWARD" (Договор от 22.05.20 № L 0532/*******/0) сроком на 3 года. На момент заключения договора обещанный доход по данной инвестиционной программе превышал доходы по вкладам в банках. По окончании срока договора мне полностью выплатили сумму, внесенную мною при заключении договора.  Сумма дополнительного  инвестиционного дохода-0%.    Неоднократно обращалась на горячую линию по телефону, указанному в договоре, для разъяснения ситуации и уточнения начисленной суммы дохода. При первом звонке сказали, что дополнительные выплаты ожидайте в течение 3-х месяцев. По истечении 3-х месяцев деньги на счет не поступили. Повторный и последующие телефонные звонки на горячую линию оказались безрезультатными: санкции, денег нет. Думаю, обман.  Доход только  для ООО "АСЖ" за 3 года пользования суммой более 600 000 руб. Судя по количеству отзывов по работе Страховщика, обманутых клиентов достаточно! Очень похоже на мошенничество!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.12.2023 14:26
    Здравствуйте! Спасибо, что предоставили номер договора — мы уже разбираемся в вашей ситуации. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    06.12.2023 10:11
    Уважаемая Ирина Леонидовна, 19.05.2020 г. Вы заключили договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода по программе «FORWARD». В соответствии с условиями Договора страхования Вы имеете право участвовать в дополнительном инвестиционном доходе Страховщика в соответствии с выбранной Стратегией инвестирования. 24.05.2023 Вам была произведена выплата гарантированной страховой суммы в размере 100% внесенных средств. Что касается дополнительного инвестиционного дохода, то, к сожалению, мы вынуждены сообщить Вам, что получение дохода по Вашему договору страхования на сегодня невозможно. Согласно условиям договора (раздел 15), инвестиционный доход равен нулю, если не получен доход по выбранной страхователем стратегии инвестирования. Данная ситуация связана с масштабным пакетом экономических санкций, который направлен против отраслей российской экономики. Повсюду наблюдаются задержки в осуществлении международных расчетов с зарубежными контрагентами. Стратегия вашего договора страхования состоит из активов иностранных компаний, где расчеты по инвестиционному доходу осуществляются через иностранные банки, взаимодействие с которыми временно приостановлено. С марта 2022 Euroclear не осуществляет операции по перечислению доходов по иностранным ценным бумагам (дивиденды, купоны, суммы от погашения облигаций и т.п.) по реквизитам их владельцев по их поручениям или по поручениям их депозитариев Также с 03.06.2022 Национальный расчетный депозитарий, осуществляющий функции взаимодействия между иностранными и российскими депозитариями, включен в санкционный список лиц, предусмотренный Приложением I Регламента ЕС 269/2014. В этой связи движение по цепочке депозитариев денежных средств и поручений на распоряжение активами заблокировано в отношении всех собственников иностранных активов, а не только находящихся под санкциями.  Невозможно ни продать ценные бумаги, ни получить выплаты по ним. Данная ситуация является общеизвестной и касается всех российских собственников независимо от наличия персональных санкций в их отношении. Так, по оценкам Банка России, вследствие действий недружественных государств заблокированы иностранные активы более 5 млн россиян. Выплата начисленного дохода по вашему договору будет произведена автоматически на реквизиты, указанные в заявлении на страховую выплату, сразу после возобновления расчетов иностранными контрагентами и получения дохода в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Информация будет доступна в нашем приложении в разделе «Договор»: вкладка «Мои полисы», далее выберете нужный полис и нажмите на него.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилую женщину в офисе ПочтаБанк уговорили вложить все свои скромные средства в инвестиционное страхование жизни АльфаСтрахование-Жизнь, пять лет со 100000 руб. Какой может быть доход? 500 рублей! И менеджер по истечении срока по телефону предложил…
7 июня, 14:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По окончании действия страхового полиса, оформленного на 5 лет, 20 марта 2025 года мне пришло смс сообщение от страховой компании "Альфа-Страхование-Жизнь" о необходимость встречи со страховым агентом в Архангельске по указанному адресу. По т…
6 июня, 22:18
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я ужэ писал и не раз но всё стоит на месте , Люди не верте Альфа страхования жизни это обман ваши жэ деньги без процентов по оканчании срока надо будет забрать с большим трудом это Обман.В 2020 году при снятии вклада а Московсквском Индустриальном ба…
4 июня, 18:38
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилого человека уговорили в почта банке застраховать жизнь конечно инвестиционного, с начислением 10 % минимально на 5 лет, конечно без возможности вывести деньги раньше. И сделали это через АльфаСтрахование жизни. Как результат за 5 лет 2…
1 июня, 08:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Из всех продуктов, которые я оформляла через Альфа-Банк, самыми спокойными и предсказуемыми оказались те, что работали пусть и не с огромной доходностью, но уверенно и без минусов. Один из таких - инвестиционная программа на базе стратегии "П…
30 мая, 15:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформляла несколько программ через Альфа-Банк, и три из них сработали для меня очень удачно. Первый положительный результат был ещё в 2020 году по стратегии "Производство и коммуникации 2.0" - получила 5,6% доходности за два года. Это было …
29 мая, 11:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила в феврале 2024 года программу PRO Доход 4.0 в Альфа-Банке. Менеджер в отделении в Москве попался очень грамотный: спокойно объяснил, что за продукт, как работает защита капитала, на чём формируется доход. Без спешки, без навязывания. Ответи…
28 мая, 12:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила договор инвестиционного страхования в феврале 2024 года - выбрала стратегию PRO Доход 4.0 на полгода. Условия меня устроили: защита вложений, понятная структура, и ставка по купону была адекватной - 1,75%, с расчётной доходностью 10,5% за ср…
27 мая, 16:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
У мамы в 2020 году закончился срок вклада в Московском Индустриальном банке при снятии вклада при окончании её уговаривают перенести деньги в Альфа Страхования Жизни, мама умерла в 2023 году я выгодоприобретатель при званке в Альфа Страхования Жизни …
26 мая, 20:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С АльфаСтрахование-Жизнь я не первый год — через меня прошло уже не меньше пяти договоров. Но именно по тем, что действительно сработали в плюс, хочу оставить отзыв. Самый заметный результат у меня был по стратегии "Важные связи", оформле…
26 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Опыт просто ужасающий!!! Просто отпетые обманщики!!! Заключила договор- устно менеджер гарантировала выплату страховой премии в размере 100 % страховой премии, по факту - оказался 1 процент, дурили 3 года, совместно с Альфа-Банком, в мобильных прило…
21 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
26.03.2025 оставил запрос на официальном сайте компании по предоставлению Справки об уплате страховых взносов для представления в налоговую службу. По состоянию на 21.05.25 нет никакой обратной связи по вопросу. Звонок на горячую линию также ничего н…
21 мая, 14:57
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Альфа страхование, хм контора РОГА И КОПЫТА. Договор L0532/557/*****5/0 от 12,04,2010. Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается. Личный кабинет, аскетичный до безобразия. Обратился в Альфа банк…
17 мая, 15:10
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Предложение взять страховку поступило прямо при оформлении кредита, и я, не раздумывая, согласился — подумал, раз предлагают, значит, это нужно. Однако позже решил всё перепроверить и понял, что можно было обойтись и без неё. Слава богу, отказаться м…
14 мая, 22:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никогда не доверяйте им свои деньги!!! Обман!!! Введение в заблуждение!!! Я являюсь премиальным клиентом альфа банка имела неосторожность заключить договор инвестиционного страхования жизни. В банке уверяли что в любой момент его можно расторгнут…
14 мая, 16:05
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
три раза с марта месяца пыталась оформить полис накопительного страхования жизни. но что-то пошло не так. решила все -верните мои деньги. но тут не получится легко. через агента написали заявление на возврат. а теперь мы не вернем деньги пока вы ПОЧТ…
6 мая, 17:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
За месяц до внесения очередного страхового взноса, написала письмо в компанию «АльфаСтрахование – Жизнь» (АСЖ) на имя Ген директора с просьбой приостановить договор страхования в связи с трудными жизненными обстоятельствами или вернуть деньги в полно…
5 мая, 23:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не могу вернуть деньги за исж, компания просто обманывает клиентов. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Дата 8.12.2018 года. Специально да придумали 3600 знаков, чтобы никто не добрался?
5 мая, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Если не хотите потерять деньги, не советую связываться с компанией "Альфастрахование жизнь" в части инвестиционного страхования. Заключила с ними договор 4 года назад в надежде на доход. В договоре было четко прописано, что страховая сумма - …
1 мая, 04:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой опыт с АльфаСтрахование-Жизнь — это история про то, как вложенные деньги реально начинают работать. Оформил несколько полисов, и самые удачные сделки до сих пор греют душу. Самый яркий результат был по договору "PRO Доход": вложил — …
30 апреля, 11:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с этой кампанией. Их цель - ободрать клиента на как можно большую сумму. Повелась на уговоры и заключила вместо обычного вклада договор АльфаСтрахованиеЖизнь. Полгода присылали отчёты по доходам от инвестиционного вк…
29 апреля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
На мой счёт через АльфаСтрахование-Жизнь прошло 5 договоров. Общая сумма вложений - примерно 10 миллионов рублей. История вышла яркая, были и победы, и небольшие "ошибки", но в целом я доволен. Что по фактам: "Зона комфорта"…
24 апреля, 12:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял договор Накопительного Страхования жизни в данной страховой компании. Для налогово вычета теперь требуется справка из СК с информацией подтверждающий внесенный очередной взнос. Я уже на протяжении месяца не могу получить ее от них... П…
23 апреля, 13:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня за всё время накопилось 14 договоров с АльфаСтрахование-Жизнь. Из них 11 шли в плюс, а 3 дали минимальный результат или закрылись в ноль, что, согласитесь, в наше время вообще не страшно. Основные программы были по стратегиям типа Ключевой…
22 апреля, 17:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года оформила договор Путь к успеху. Долгосрочная накопительная программа до апреля 2027 года. Доходность за первый этап составила нормально так - 30,5%, в годовом пересчёте это около 9,3%. Полис пока в работе, выплаты идут по плану. …
21 апреля, 18:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть