Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
23 декабря, 14:25

Одностороннее аннулирование полиса без уведомления

24.08.23 оформил полис каско с выездом сотрудника и осмотром, подписал все документы, все зафиксировали, я все оплатил, деньги ушли (с карты тинькофф же). Пришел полис с ЭЦП и я нахожусь в полной уверенности, что у меня есть каско, вчера произошло ДТП с неустановленным животным и я оформлял документы исходя из наличия КАСКО. Сегодня выясняется, что моего полиса не существует, а деньги мне вернули, как такое возможно? Зачем тогда выезжал Ваш сотрудник, почему не было уведомления, зачем был прислан полис с печатью и ЭЦП на почту?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    26.12.2023 21:24
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Т-Страхование
    27.12.2023 17:54
    Здравствуйте! По техническим причинам мы вовремя не получили информацию о проведенной встрече, в результате чего полис автоматически аннулировался, а деньги вернулись на карту оплаты. Простите, пожалуйста, что так вышло. Постараемся сделать все возможное, чтобы впредь не допускать подобных ситуаций. Уже связались с вами и восстановили полис. В качестве извинений за доставленные неудобства отправили бонус. Скоро наши коллеги свяжутся с вами для регистрации страхового случая.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.01.2024 16:54
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Т-страховании уже несколько лет, предлагают лучшую цену и условия. Так получилось что попал в нелепое дтп не по своей вине, и решил обратиться для ремонта по КАСКО. По условиям полиса у меня был предусмотрен ремонт по направлению страхов…
12 октября, 11:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю КАСКО в Т Страхование , как бы ни переманивали конкуренты , даже если дешевле , все равно- нет ! Потому что только в Т Страхование действительно сервис быстрый и удобный для клиента , поддержка работает быстро , личный мене…
11 октября, 14:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Въехали в бампер и помяли крышку багажника, по итогу думал что будут сложности, но оказалось все максимально комфортно, приложил фото в приложение, там же мне скинули список сто с отзывами , выбрал сто на большевисткой 125,  В течении дня мне отве…
11 октября, 10:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Т-Страхование отличная страховая компания буду и дальше с ними работать,отлично с работали.Оперативность сотрудников при страховом случае, быстрое направление на ремонт, отличная цена на КАСКО👍10из 10.ремонт выполнен отличн…
10 октября, 22:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. 8 октября у меня было день рождение и как многие я получаю рассылки от многих компаний.  Так как являются клиентом Т-Банка получил письмо от Т-страхования.  Сегодня 10 октября я решил воспользоваться услугой Каско и оформить с 1…
10 октября, 11:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Два года подряд компания Тинькофф превосходит все ожидания по условиям страхования и реализации возмещения после ДТП. Всё очень оперативно согласовывается, направления строго по условиям страхования - к официальным дилерам (бывшим), гибкий подход к р…
9 октября, 23:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Первый в моей жизни страховой случай, очень быстро откликнулись, составили заявку, нашли ближайший ко мне сервис. Всегда была обратная связь.Пришлось подождать деталь, но сейчас я думаю это распространенная проблема.  В остальном все от…
9 октября, 12:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
09.07.2024 в г. Москве на ул. Алабяна произошло ДТП, в результате которого был поврежден мой автомобиль. Я сразу вызвал аварийного комиссара через приложение Т-банка и сотрудников ДПС. Первыми, в течение 30 минут приехали сотрудники ДПС, составили пр…
8 октября, 21:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня самый положительный опыт работы с Т-страхрванием. Начиная от удобной ежемесячной оплаты полиса КАСКО до результата. У меня Мерседес и детали дорогие и оригиналы везти долго. Не смотря на это, страховки покрыла все расходы и мне поставили ориги…
8 октября, 15:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Т-страхование по полису КАСКО хотят кустарнособрать/отремонтировать разбитую фару.Застраховал в Т-страхованиемашину по КАСКО. Произошло ДТП в котором виноват водитель другого автомобиля.Страхования компания Т-страхование в рамках ремонта моего автомо…
7 октября, 17:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень давно с этой страховой, но просто приносил денежку компании - а как мне понадобилось воспользоваться услугой по полису - оказывается, не все так гладко и приятно. РАЗОЧАРОВАН! То ли после переименования, то ли еще что-то произошло, но тепер…
7 октября, 11:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня автомобиль старше 10 лет, volvo XC60 запчасти на машину не дешёвые, поэтому, как только пришло уведомление что Т-банк начал страховать автомобили старше 10 лет - сразу же принял решение застраховать! Пользуюсь банком очень давно, ОСАГО также с…
7 октября, 10:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформлял КАСКО. Когда произошел страховой случай (трещина на лобовом стекле), сотрудники Т-Страхования оперативно ответили, оформили документы и направили в сервисный центр на ремонт. Стекло заменили быстро и качественно, всего за несколько часов.  Д…
6 октября, 20:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Большая благодарность Т-страхованию за быструю и удобную выплату по страховке автомобиля.  Самому делать почти ничего не нужно  Менеджер сделал все сам  Оплата покрывает ущерб  Буду и дальше пользоваться этой страховой компанией  Меня все устраи…
6 октября, 19:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В понедельник утром прилетел камень из по встречки и разбил лобовое стекло на моем автомобиле. Сразу же зафиксировал это через мобильное приложение и выбрал СТО для замены стекла. В течение часа со мной связался персональный менеджер и сообщил, что д…
6 октября, 16:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приехали на оценку повреждений.Под окрас был капот и задний спойлер,через месяц вызвали на покраску.сделали быстро и через два дня забрали машину. Претензий не было,даже краску оставили.
5 октября, 14:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Оформлял Каско через Банки.ру. Пожалел сто раз что выбрал Т-Страхование. Это просто безумный квест какой-то. Сначала приехал на осмотр автомобиля сотрудник с ДВУМЯ заявками на мой авто. Почему-то он не смог отменить вторую (ошибочную) за…
5 октября, 11:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховался через телефон, девушка по имени Екатерина полностью от и до проконсультировала и помогла в выборе страховки за что ей очень благодарен, а самое главное не надо никуда ехать и ждать, позвонил, оформили  и все, страховка оформлена  нигде…
4 октября, 17:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отлично 👍 вопрос решили быстро. Рекомендую всем!
4 октября, 17:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 г заканчивался срок страховки КАСКО на мой авто и я как обычно заранее начал присматривать выгодные предложения страховых компаний через сайт Банки.ру. Анализ предложений показал, что наиболее приемлемый вариант предлагало Т-страхован…
4 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую КАСКО в Тинькофф уже порядка 10 лет все свои автомобили. После всем известных событий и ухода дилеров впервые выбрал опцию ремонта у неофициалов, очень переживал, если попаду в ДТП, не будет ли проблем с качеством, поставками каких-то запчаст…
4 октября, 12:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день.Решил сделать каско от угона и тотал в т банке,уже 5-6 раз отказывают, по непонятным причинам,которые не говорят!Стаж 9 лет,ни одной аварии,машина volvo свежая фиг угонишь,вот тоже сижу гадаю в чем же дело,машину супруги тоже volvo сделал…
4 октября, 10:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Несколько лет покупаю полис КАСКО именно в Тинкофф. Мне подходит их гибкий подход к тарифам, есть возможность минимизировать стоимость полиса именно под мой режим эксплуатации авто. Условия страхования в Тинкофф самые выгодные по количеству покрываем…
3 октября, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Однозначно рекомендую! Пока страхую в этой компании только свой автомобиль (КАСКО, ОСАГО), но сейчас ещё увидел большое количество программ, которые они предлагают, как говорится- на все случаи в жизни!Что касаемо выплат и направлений на ремонт автом…
3 октября, 15:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поделиться самыми приятными впечатлениями о компании Т-Страхование.  ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за оказание помощи в страховом случае. Документы оформили быстро, все вопросы были со мной согласованы,  станцию для ремонта выбрала сама, направление п…
3 октября, 12:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть