Была застрахована банком Втб в компании согаз. Наступил страховой случай (лечение в стационаре) все документы подала в страховую через банк. Прошел месяц, тишина. Написала в страховую там ответили, что сделали запрос в банк. Пришла в банк, там говорят обращайтесь в страховую. На данный момент прошло два месяца и никаких результатов.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
30.01.2024 14:41
Добрый день!
Мы взяли Ваше обращение в работу.
После проверки указанной информации Вам будет предоставлена дополнительная информация.
Команда СОГАЗа
Автор отзыва
30.01.2024 20:55
Согаз ответили, что банк не предоставляет пакет документов, хотя я их подгружала, не проще страховой компании на прямую обратиться в больницу за подтверждением, если банк не хочет работать.
Автор отзыва
31.01.2024 15:31
Добрый день ,если банк не предоставит документы ,я готова дать доверенность для запроса медицинских документов.
Администратор Народного рейтинга
07.02.2024 23:05
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
08.02.2024 10:03
Добрый день, еще хотела добавить, что лечилась я по полису Согаз (выдал работодатель) . Все сведения больница предоставляет о лечении.
Автор отзыва
28.02.2024 13:43
Наконец то от банка пришел официальный запрос на дополнительные документы из больницы. Сегодня 28.02.2024 отправила документы в ответном письме. Жду результат.
Автор отзыва
14.03.2024 10:00
[quote][b]Команда СОГАЗа[/b] пишет:Добрый день! Медицинские документы относятся к перечню данных, содержащих персональную информацию. Для их запроса страховой компании требуется доверенность от Застрахованного лица. В противном случае мы получим отказ в выдаче документов.
По условиям договора банк обязан нам передать своевременно документы. К сожалению, на сегодняшний день они не поступили. Ждем ответа на запрос от 30.01.
Команда СОГаз [/quote]
Добрый день, банк подтвердил, что запрошеные документы, были переданы в страховую компанию и сейчас на рассмотрении. Подскажите пожалуйста, сколько по времени идет рассмотрение? Спасибо
Автор отзыва
27.03.2024 16:17
Страховая компания ответила, что случай не страховой, раз я мне поставили диагноз до заключения договора, а то, что кризис случился после трех лет заключения договора это никого не волнует. И за нахождение в стационаре ни за что один день не выплатили. Заплатили мы 179 т за страховку кредита, кредит давно выплатили и вот попала в больницу месяц на больничном, и никаких выплат.
Автор отзыва
27.03.2024 16:19
Не видитесь на низкий процент со страховкой, от страховой вряд ли, что получите. Берите кредиты с обычным процентом старайтесь выплатить раньше, толку будет больше.
[b]05.07.2022[/b] в Газпромбанке г. Сургут оформлен потребительский кредит на 2000000,00. Кредит полностью погашен [b]26.09.2022[/b]. Заявление на расторжение договора и возврат страховой премии с пакетом документов направлено 28.09.2022 заказным пис…
Между мной и Банком ВТБ (ПАО) 29.09.2022 заключен кредитный [b]договор [/b][b] На сумму 634 895,00 тыс. рублей [/b] г. В тело кредита вошли две страховки на сумму 134895 руб. (полис "Финансовый резерв" № [b]FRVTB350-[/b][b]***92 от 29.09.2022 г [/b]…
Добрый день. Хочу оставить отзыв о безалаберном отношении страховой СОГАЗ и иже с ним ВТБ-банком, через который оформила договор кредитования со страховкой. Заплатила "кошмарную" сумму за страховку-и вот при обращении за страховой выплатой НАЧАЛОСЬ! …
Спасибо за оперативный возврат страховки при досрочном погашении кредита: Потребительский кредит Банка ВТБ Дата получения кредита 09.11.2021. Дата погашения кредита 16.09.2022. Продукт СОГАЗ - полис Финансовый резерв 4.0. Дата направления документов …
Я С. Сергей Александрович. 17.07.2020 года Мой отец С. Александр Владимирович окредитный договор с почтабанке и параллельно оформил финансовую защиту страховой компании согаз. Ровно через год в нашей семье случилось горе. 15.07.2021 года мой отец ско…
Оформил страховку (на 52 200р) в СОГАЗе при получении кредита в ВТБ, 02,09,2022. Через 2 дня отправил документы на расторжение договора почтой (электронно Почтой России), бланк скачал на сайте страховой. Из документов: копия паспорта, заявление и до…
прошло 1,5 месяца с момента подачи документов по добровольному страхованию пассажиров никакого ответа от компании! грубое нарушение правил страхование. при попытке позвонить на горячую линию обещают перезвонить в течение одного рабочего дня и так мес…
Погасил кредит. Хотел вернуть деньги за страхование жизни и здоровья. Позвонил на горячую линию. Всё выглядело просто и понятно: заявление в свободной форме, которое можно отправить электронным письмом «Почты России». Написал, отправил. 2 августа 202…
Взял кредит в Газпромбанке, мне навязали 4 страховки, в том числе СОГАЗ, говорили, что при досрочном погашении верну за неиспользованный период. Пришел возвращать часть страховки, мне говорят, что страховку где сумма 100 102.99 не вернут, по итогу мн…
Здравствуйте. 03.07.2020 года брал кредит в ВТБ в размере 350000р сроком на 5лет, застраховал кредит в СОГАЗ. Страховка составила 50467,00р. 29.07. 2022 года кредит мною был досрочно полностью погашен. Направил 10.08.2022 года пакет документов в СОГА…
И так господа столкнулся я с такой проблемой. В 2016 брал ипотеку в ВТБ и её же рефинансировал в 2019 году, так же остался в ВТБ. Изначально было ВТБ страхование, потом они же стали Газпром страхование или Согаз или одной компанией, фиг поймешь.
…
Страховая компания не принимает заявление на расторжение кредитного договора, так как приём осуществляется в определённое время дня, с 10–30 до 12 и с 14-30 до 16, хотя офис работает и в другое время. Ни в договоре, ни на сайте эта информация не указ…
Более 10 лет являюсь клиентом банка! В 2018 году брал потребительский кредит, со стороны банка был навязан договор страхования Полис Финансовый резерв программа "Лайф"на 360 тыс. рублей. В течении двух месяцев мною был погашен кредит - попросил у бан…
[b]26» июля 2022г.[/b] между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключен ипотечный кредитный договор на приобретение квартиры. Одновременно[b] с подписанием кредитного договора [/b]между мной и АО «СОГАЗ» Мурманский филиал был заключен (без выбора, просто пост…
Брала кредит наличными в банке ВТб 07.08.21г на сумму 1460000р погасила досрочно 27.07.22, страхование "Финансовый резерв" 3.0. Собрала все документы, как мне сообщили по телефону горячей линии и 29.07.22 отправила в страховую заказным письмом, 2.08.…
Отвратительная страховая компания!!! Взял кредит, сумма страховки бешеная. В итоге через какое-то время сломал руку, диагноз "Внутрисуставной перелом шиловидного отростка лучевой кости с допустимым смещением и вывихом лучезапястного сустава". Почти …
Я брала кредит в ВТБ, к нему соответственно прилагалась страховка, т.к. кредит был на большую сумму. В июне 2022 года я досрочно закрыла кредит полностью. После получения справки из банка и с заявлением обратилась в офис СОГАЗ, что бы расторгнуть дог…
Мною был переоформлен потребительский кредит в банке втб в марте 21 года, страховой полис Финансовый резерв был оформлен в СОГАЗе. В июне 22 года меня положили в больницу с камнем в почке и почечной коликой. В процессе лечения выявлено, что почка не …
15.06.2022 взял КРЕДИТ в ВТб, и соответственно впарили страховку, ВЕДЕНИЕ БЕРЕМЕННОСТИ, номер 801-*******80.
21.06.2022 отправил им договор о расторжении Страховки, 27.06.2022,Письмо было, им Вручено.
Спустя, 1месяц после получения ими, заявле…
Здравствуйте. В июне 2021 года, при получении кредита в АО "Почта Банк" была навязана страховка в размере 78606,00 коп. На эту сумму был увеличен и кредит.
В июне 2022 года кредит (брала на 5 лет) был досрочно погашен. 29 июня в Иваново и в Мос…
Классическая схема вымогания денег. Была страховка под ипотечное страхование. Ипотека погашена, а договор страхования оказывается действует всю жизнь, и денежка до сих пор там копится как дебиторская задолженность. Во как !
Спустя несколько лет т…
30 числа 0.6 месяца 2022 года мной был взят кредит в газпромбанке, навязали страховку , но даже не предупредили что в течении 14 дней я могу её вернуть, 13 числа отправила все документы по почте , звоню в согаз , но они говорят мы ничего не знаем ,…
22 марта 2022 года оформлял потребительский кредит в Газпром банке, навязали страховку аж 3 штуки. 2 от СОГАЗ полис-оферта. 1 страховка на один год 2 на семь лет. И 1 страховка от другой СК.11 июля 2022г сделал досрочное погашение кредита, подал заяв…
В полном объеме разочарована в действиях компании Согаз. Вопреки хвалебных отзывов о том, что СОГАЗ возвращает часть страховой премии в случае страхования кредита и его досрочном погашении, мне в этом было отказано со ссылкой якобы я в банк пришла и …
Надеюсь дам положительный отзыв.
Впервые взяла кредит и навязали эту страховую компанию, пока что не могу ничего сказать в полном объёме об этой страховой компании Согаз.
Если вернут страховую премию, для меня это будет счастье . Здравствуйте.1…