Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Москва
12 апреля, 11:42

Больше никогда не свяжусь

13.03.2024 произошло ДТП, не по моей вине. (поцарапали бампер). Виновник полностью признал вину оформили европротокол. Направили документы в свою страховую компанию ООО СК «Сбербанк страхование. 14.03.2024 страховщиком назначена осмотр, перед этим позвонили и уточнили чтобы взяли к комплекту документов реквизиты счета (это была моя ошибка).15.03.2024 пришло сообщение что страховая просит приехать и подписать доп. Соглашение на сумму 10 тыс. р., естественно отказываюсь. (копии переписки прикладываю).( номер убытка №019042-ИСХ-2024 Не смотря на мой отказ, и мое желание восстановительного ремонта поврежденного бампера. Через два дня приходит сумма от страховой 10 тыс!!! Ни одно СТО не прикрасит бампер в такую сумму!! (не нужно были мне им привозить реквизиты) Пишу Претензии в адрес ООО СК «Сбербанк, приходит ответ, что у них по всей Москве и области нет, сервисных центров поэтому они осуществили выплату с носом!!! Хорошо они наживаются на клиентах Осаго, ремонт не делаем, вот вам 50 % от и так не большой суммы единой методике расчёта ущерба.!!!Буду писать финансовому уполномоченному, пусть разбирается в правомерности таких действий со стороны страховой.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    12.04.2024 12:48
    Здравствуйте! Прошу написать мне на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма, пожалуйста, укажите "95115 СБС banki.ru", я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    15.04.2024 09:50
    Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    15.04.2024 10:35
    [quote][b]Гордеев Тимур[/b] пишет:Насколько знаю на величину выплат влияет возраст авто и износ, это как минимум. Но лучше дождаться официального ответа[/quote] Они должный были осуществить восстановительный ремонт, а в случае его невозможности выплатить сумму без учета износа....Так как при ремонте СТО они выплачивают всю сумму
  • Администратор Народного рейтинга
    16.04.2024 16:25
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Александр
    Автор отзыва
    06.05.2024 14:55
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова[/quote] Уважаемый представитель Сбербанк Страхование, месяц прошел
  • СберСтрахование
    08.05.2024 16:39
    Добрый день! Сумма выплаты рассчитана по единой методике и перечислена на предоставленные реквизиты по действующему законодательству. Информация о стоимости есть на сайте Российского Союза Автостраховщиков:  https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices У страховой компании нет возможности организовать восстановительный ремонт. При выявлении скрытых повреждений нужно предоставить автомобиль на дополнительный осмотр в страховую компанию или уведомить о дате проведения такого осмотра. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    15.05.2024 08:56
    В целой Москве и области не возможности произвести ремонт, как того предписывает закон об  ОСАГО? а как вы работаете? пользуетесь лазейками в законодательстве ?заслужили минимальную оценку....
  • Администратор Народного рейтинга
    05.06.2024 17:10
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу рассказать про оформление полиса ОСАГО через приложение СберБанк. 22.05.2025 за несколько дней до окончания действующего полиса ОСАГО в приложении СберБанк пришло уведомление, которое содержало в себе предложение заклю…
23 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО в сберстрахование 23.05.2025 в приложение,все быстро и по цене ниже всех представленых,сделал за 5 минут в приложение,полис прислали на почту,думаю ещё и каско оформить в сберстрахование,только почему-то не видит номер авто для кас…
23 мая, 17:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в СберСтрахование для страховки авто -полис ОСАГО- через интернет.Заполнил все необходимые документы.Очень подробно и понятно составленные так что не вызвали никаких вопросов.Отправил.Оплатил и буквально через 5-7 минут получаю на почту вес…
23 мая, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день В 2025 году установил приложение "СберСтрахование". Оформил 2 продукта, полис ОСАГО ХХХ0***3 и страховку на экран смартфона (телефон дорогой, люблю активный отдых, решил подстраховаться, страховка стоит на много дешевле ремонта и за…
23 мая, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ХХХ 0***9 Долго искал не дорогой полис, но за который быстро и без всяких проблем можно получить хорошую помощь. Полис оформляется очень быстро + за оформление дают неплохие бонусы Всём рекомендую данную страховую компанию, операто…
22 мая, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, 19.05, "притерлись" к бамперу на стоянке. "Мелочь", а неприятно. Европротокол, звонок в контактный центр, согласование времени визита к эксперту. Утром, 22.05 оценка ущерба, заявление и пр документальное оформление, вечером выпла…
22 мая, 18:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГО - электронный страховой полис. В онлайн приложении быстро получилось оформить с минимальным внесением информации, все подтянулись автоматически с минимальной тратой времени , дают сразу сравнение. Цена у Сбера очень привлекательная. …
22 мая, 18:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
дата обращения 22.05.2025 ну просто невозможно никак купить осаго на оф сайте https://online.sberbankins.ru/. Помогите купить осаго . все документы прикрепил. но всё равно сайт не даёт пройти . Авто dodge stratus гос номер С1*****16 ВИН - 1B3EJ4…
22 мая, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22.05.2025 нужно было обновить ОСАГО, в прошлом году оформлял через приложение Сбера. И в этом решил сделать также. В приложении по исходным данным сразу предлагается несколько страховых компаний, мой выбор пал на ООО СК «Сбербанк страхование», компа…
22 мая, 14:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО из приложения. Никаких дополнительных комиссий и дополнительных страховок. Вышло намного дешевле чем в офисах. Есть возможность вносить водителей или изменять данные онлайн. Сколько пытался оформлять ОСАГО в других компаниях онлайн, вез…
22 мая, 14:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внести изменения в полис не могу, добавить водителя. 21.05. 2025 . ХХХ04****9. Приложение сберстрахование в целом удобное, но нужно будет звонить в 900 и пробовать предъявить в электронном виде, а это не удобно будет. Может быть дополнительно нап…
22 мая, 12:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
21 мая, 21:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страховой полис по ОСАГО ХХХ0***6 15.05.2025 г. застраховал машину в Сберстрахование. Предыдущая страховка была оформлена в сбер страховании, поэтому второй раз воспользовался этой компанией. Понравилось удобство продления полиса, данные автомати…
21 мая, 20:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решили с мужем оформить ОСАГО от Сберстрахования , раньше обращались с другую страховую, оформили заранее 21.05.2025 , наш полис заканчивается 10.06.2025, рейтинг хороший, компания вызывает доверие, у нас все карты этого банка, цена на одном уровне…
21 мая, 19:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
21 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по поводу оформления ОСАГО, 20.05.2025 года, Ростов на Дону,Космонавтов 32а ,время около 10 часов утра. Сотрудник окно номер 8. Обслуживание не понравилось: ожидание более 15 минут, вместо того чтобы оформлять ОСАГО сотрудник начал предлага…
21 мая, 14:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис оформил мгновенно, спасибо. Самое выгодное предложение на рынке страхования. Обратился 21.05.2025. через личный кабинет. Ранее оформлял полис в этой компании, на сегодня проверил только данные и откорректировал и все, полис на следующий го…
21 мая, 14:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Потребовалось оформить полис ОСАГО. Выбор сделал в пользу СберСтрахования. Предложили очень комфортную стоимость полиса ХХХ0***1 от 19.05.2025 г., удобный функционал оформления. Да и сама компания заслуживает большого доверия. Однозначно рекомендую С…
21 мая, 10:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
После продажи автомобиля решила аннулировать действующий полис ОСАГО, приготовилась к долгим нудным перепискам, но оказалось, что всё супер легко делается онлайн — подгрузила договор купли-продажи, заполнила банковские реквизиты и вуаля! Уже на следу…
20 мая, 21:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время страховать свою машину, машину жены уже страховал через приложение сбербанка. Приложение работает стабильно, подтянул все данные с ГосУслуг без проблем, все данные заполнились сами. Цена самая низкая для страховых имеющих офисы в моём го…
20 мая, 18:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже два года страхуюсь и всë отлично дëшевое ОСАГО. Оформлялся через приложение Сбербанк онлайн там всë чëтко написано что делать и как быть мне всë нравится, каждый год страхуюсь только в сбер страховании, ещë бывают там скидки если есть привилегие …
20 мая, 17:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим впечатлением от оформления ОСАГО в Сбере. Первое, что порадовало, — цена полиса. Сравнил тарифы на нескольких сайтах, и у Сбера оказалась самая адекватная стоимость. Но главный плюс — простота оформления. Весь процесс заня…
20 мая, 09:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19.05.2025 Зашёл на сайт Банки.ру чтобы оформить полис осаго на новый автомобиль. Так как я уже делал полис осаго на данном сайте пришлось ввести только данные нового авто ! После подтверждения сайт выдал предложения страховых компаний! Выбрал ко…
20 мая, 08:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходит завершение страховки на моей машине, поэтому пришлось искать решение вопроса о её продлении. Читал в интернете о сбер страховании и воспользовался их услугами, по итогу не смотря на некоторые проблемы с интернетом оформил страховку ОСАГО 20.…
20 мая, 02:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобно и быстро страховать через мобильное приложение, застрахован с 16.01.25 номер полиса ХХХ0***0 г.Набережные Челны. Цены примерно одинаковые если сравнивать с другими страховыми компаниями, можно оплачивать сберспасибо. Отличное страховая к…
19 мая, 20:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть