Было повреждение трёх элементов авто от вандалов. Сфотографировал и отправил на оформление в Тинькофф страхование. Полис прислали в этот же день без каких либо справок из гибдд. Направили к официальному дилеру. Сам ремонт выполнен качественно. Я доволен страховой компанией. Очень удобный сервис. Спасибо персональному менеджеру Анастасии Л.!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
15.04.2024 07:33
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Будем развиваться в том же направлении, чтобы приносить вам только положительные эмоции.
Администратор Народного рейтинга
17.04.2024 14:18
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Страхованием (Т-Банк). Я являюсь давним клиентом этого банка и на данный автомобиль SKODA KAROQ у меня оформлен не только полис ОСАГО, но и полис КАСКО в этой же компании. Именно поэтому при выборе стра…
При поездке, камень попал в лобовое стекло и образовалась трещина. На следующий день, после обращения в приложении, связался персональный менеджер, подробно рассказал что необходимо ещё добавить (в моем случае нужно было сделать ещё две фотографии). …
28.03.2026 года машина получила повреждение бампера и фары от льдины, которая вылетала со встречной полосы движения.
ДТП оформил через приложение согласно инструкции.
Ответ пришел очень быстро, также как и направление на ремонт.
Сервис сделал для …
Номер убытка AUT-26-270829
Появилась вмятинка на левом заднем крыле. Когда увидел , составил обращение через моб. приложение Т Банка. По условиям полиса Каско, для таких повреждений никаких доп. Справок Не Нужно. Рассмотрели мою заявку быстро и выда…
Я крайне не рекомендую данного страховщика. Их персональные менеджеры - вообще отдельная история. То у него выходной, то он в отпуске, то на больничном.
В приложении полнейший игнор, отвечают расплывчиво. Назначают сроки ответа - никто в намеченное …
Скол на лобовом стекле не ремонтируемый. Обратился в страховую для замены лобового стекла. Приложение удобное - 2 фото и случай сразу зарегистрировали и прислали на выбор станции для ремонта. По условиям договора - ремонт у оф.дилера КРОМЕ замены лоб…
Не когда в жизни не свяжусь с Т-стразованием больше , 30.11.2025 года попали в дтп , в нас въехала машина все оформили и в этот день отправили все документы через мобильное приложение . В начале было все хорошо , но через месяц начался какой то кошма…
Жена бахнула машину, когда парковалась. Потом машину бахнуло дерево и вот у меня два страховых случая))
менеджер Кристина Г меня подхватила, быстро организовала СТО, я приехал в тот же день, через 5-6 дней машина была готова (замена лобового стекла, …
Во первых , долгие ответы в приложении….
Второе чтобы что то решить с этой компанией это нужно горы свернуть , чтоб получить свой ответ…
В третих отказано в продлении полиса каско без точной причины , якобы назвать не могут
Был ТИНЬКОВ БЫЛО НАМНОГ…
Хочу отметить отличную работу менеджера Регины С. Удобно просто понятно. Прошу руководство поощрить такого специалиста.
Москва. Событие в марте 2026. На все своои вопросы я получил оперативные ответы. Спорные вопросы решены в телефонном разговоре.
…
В начале года попал в ДТП 02 января 2026 г. . Направление на ремонт выдали в день обращения. Выбрал сервис по ремонту "Просто сервис " находится г. Москва ул.Ясеневая. Согласовали время прибытия на дефектовку.19.01.2026г.После дефектовку оз…
Разбила фару на автомобили, обратилась в Т-страхование в тот же вечер, все вопросы были решены! На следующей день были высланы все документы! Решили все вопросы за один звонок, ремонт и замена фары произошла меньше чем за месяц!!! Очень рекомендую …
24.04.2026 обращался по наступлению страхового события по полису КАСКО (трещина лобового стекла). Направление на ремонт получил в тот же день! Все удалено и без лишних моментов. Большой выбор станций ремонта. Оперативная представителей страховой комп…
Обращался по страховому случаю, который входил в оформленный ранее КАСКО. Замена поврежденного лобового стекла. Оформил случай, назначили менеджера Надежду. Понятливо объяснила, как необходимо сделать фотографии поврежденного стекла.
Предложили обра…
Добрый день! За последние полгода дважды обращалась за ремонтом по полису КАСКО в Москве. Урегулировали оба случая быстро, качественно и без лишних бюрократических проволочек. Ремонтировали передний и задний бамперы — работы выполнили аккуратно, в ср…
При выборе страховки КАСКО для моего Land Cruser 200 который последнии несколько лет ни где не страховался в Т-Банке оказалось самое выгодное предложение, с учетом моих малых ежегодных пробегов ( менее 12 000 километров в год ). Ни один страховой бро…
Давно являюсь клиентом Т-банка. Первый раз и надеюсь последний столкнулся с ремонтом по КАСКО у них.
Обратился в страховую по ДТП ещё 23 февраля. Долго ждал заключения от ГИБДД, потом был мой отпуск, в итоге на осмотр до станции добрался 10 апре…
Обратилась в страховую компанию с заявлением (онлайн) по поводу наступившего страхового случая. Прикрепила необходимые документы и фото авто после ДТП. Программа быстро перенаправила документы специалисту они были зафиксированы.
Затем с нами связ…
Во-первых очень понравилось что вся подача документов была через чат компании - онлайн, так как у меня новый автомобиль - достаточно было отправить фотографии и документы, через час у меня была уже страховка, через два часа пробило 12 ночи и страховк…
Обратились в страховую с проблемой - поцарапали машину, когда это случилось даже не поняли. Но, при оформлении, проблем н возникло, просто фото в приложении и описание проблемы.
По телефону с нами связался, куратор, объяснила алгоритм действий, с…
В страховую обращался удаленно через приложение Т-Банк, оформил быстро страховой случай путем заполнения небольшой удобной анкеты, приложил фото, описал обстоятельства произошедшего, на следующий день мне уже позвонили из сервиса, сказали что получен…
Вы заявляете, что направляете на ремонт за один час, но на самом деле на это ушло 10 дней. Менеджер, который ведёт мой страховой случай, не был особенно любезен.
Сервис был найден, но документы на почту так и не были отправлены. Сейчас я выбираю с…
После окончания рабочего дня, сев в машину словил момент печали, появилась трещина на лобовом стекле, так как машина имеет проекцию, очевидно, что стоить стекла не самая приятная. В полис по каско есть замена без справок из гибдд, соответсвенно и ре…
Обратился в страховую за ремонтом лобового стекла по КАСКО. В течение 1 дня выдали направление на ремонт в СТОА.
Заказали стекло и заменили его в течение недели.
Камень от впереди идущей машины прилетел в конце апреля 2026 года на трассе М-12.
О…
Попал камень в лобовое стекло по пути на работу 22.04.2026 года
Отправила в чат фото, вечером этого дня уже прислали направление на ремонт.Записали на удобную дату и время.Ремонт делала в Русассистанс.Чувашская Республика - Чувашия, Чебоксары г,…