Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование-Жизнь

Страхование финансовых рисков

, Красноярск (Красноярский край)

10 июня, 12:45

Не возвращают деньги за страховку

Name: Не возвращают деньги за страховку
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 1

Добрый день, 30.05.2024 оформила кредит в 100т.р. по сниженной ставке. После оформления пришли документы на почту, а сами денежные средства пришли через 3 часа. Я составила заявление на отказ от страховки и возврат денежных средств, приложив пакет документов, 31.05.2024 отправила заказным письмом с описью по адресу указанному в документах в ООО "АльфаСтрахованиеЖизнь' В страховую документы поступили 05.06.2024. В соответствии с этим, Прошу расторгнуть договор страхования №U541BCVJZT240*****39. Ответа никакого не приходит до сих пор. Если деньги так и не поступят,я вынуждена буду обращаться в суд Если поступят дополню отзыв

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование-Жизнь
11.06.2024 13:16
Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
13.06.2024 13:32
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Получили ли вы возврат денежных средств? 25.06.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Автор отзыва
21.06.2024 10:58
Вернули в последний день