Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование финансовых рисков
, Красноярск (Красноярский край)
10 июня, 12:45
Не возвращают деньги за страховку
Добрый день,
30.05.2024 оформила кредит в 100т.р. по сниженной ставке. После оформления пришли документы на почту, а сами денежные средства пришли через 3 часа.
Я составила заявление на отказ от страховки и возврат денежных средств, приложив пакет документов, 31.05.2024 отправила заказным письмом с описью по адресу указанному в документах в ООО "АльфаСтрахованиеЖизнь'
В страховую документы поступили 05.06.2024.
В соответствии с этим, Прошу расторгнуть договор страхования №U541BCVJZT240*****39. Ответа никакого не приходит до сих пор.
Если деньги так и не поступят,я вынуждена буду обращаться в суд
Если поступят дополню отзыв
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь11.06.2024 13:16Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга13.06.2024 13:32Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Получили ли вы возврат денежных средств? 25.06.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].- Автор отзыва21.06.2024 10:58Вернули в последний день
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
В рамках оформления кредитного договора был навязан договор страхования **90, который можно "без проблем расторгнуть в первые 14 дней".
Как бы не так! Отправила почтой России документы для расторжения, которые были получены 07/07/2022. При звонке …
10 июля, 11:04
Отзыв проверен
2 услуги
При взятии кредита, как обычно навязали страховку "добровольное страхование". После досрочного погашения вроде как вы можете вернуть часть страховой премии по закону! Но не тут то было страхование то "добровольное" и не подпадает под какой то там зак…
8 июля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день.
20.0622. я оформила кредит в приложении Альфа-Банка, отказаться сразу от страхования нельзя было.
22.06.22 я написала заявление на отказ от договора страхования ***555 . По закону я уложилась в 14 дней, даже учитывая время на д…
8 июля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Я возмущена до предела . Вчера, т.е 07.07 был оформлен кредит в альфа банке через мобильное приложение . При оформление, естественно была навязана страховка. Возможности сразу от неё отказаться при оформлении нет .
Ранее было тако…
8 июля, 07:33
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Оформил кредит в Альфа-Банке 09.06, к нему мне пришлось приобрести 2 страховки. От самой дорогой решил отказаться (номер договора страхования L0302/541/***/1). Что сразу не понравилось, что когда зарегистрировался в личном кабинете страховщика, данн…
29 июня, 03:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
09 .06. 2022 оформлен кредит в мтс договор сказали расторгать через страховую 14.06 документы они получили и все на этом все никуда не дозвониться автоответчик и сброс 21.06.2022 кредит закрыт Причем страховали аж два раза тк два полиса оформлены пр…
21 июня, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Уважаемые пользователи сайта и "АльфаСтрахование-Жизнь" довожу да вашего сведения, что данная страховая компания нарушает закон Банка России о Периоде охлаждения от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям …
10 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Взяла кредит в Альфа банке, со страховкой от альфа страхование жизнь хотела отказать, но на официальном сайте aslife.ru нет НИКАКОЙ КОНКРЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ как это можно сделать, бланков отказа тоже нет, указано что все вопросы и инструкции по телефон…
3 июня, 18:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
я очень благодарен компании "АльфаСтрахование-Жизнь", за помощь в тяжелый момент. Когда меня уволили с основного места работы я остался без копейки денег, связался с менеджером, мне сразу пошли на встречу, все рассказали, помогли правильно оформить з…
30 мая, 18:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Максимально плохое отношение к клиентам, которым впарили страховку "АльфаСтрахование Жизнь" при оформлении кредита.
Во-первых, офиса у этой СК нет нигде, кроме Москвы.
Во-вторых, нужно огромное терпение, чтобы получить возврат навязанной страховки…
16 мая, 18:57
Отзыв проверен
3 услуги
28.04.2022 при оформлении онлайн кредита в АО «Альфа-Банк» я оформил договор страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь. Документы по страхованию получил на почту после оформление, изучив из выяснил, что оформлено 2 договора страхования: первый до…
11 мая, 11:00
2 услуги
Добрый день,
Хотел бы поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией:
08.09 - Оформлял кредит в Альфа-Банка и вместе с ним заключил 2 договора: страхование жизни, расширенное страхование (от потери работы и т.д.).
09.09 - Обдумав п…
11 апреля, 20:30
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
23 марта 2021 г. Между мной и АО «Альфастрахование» при заключении кредитного договора №FOPIB520S210******39 от 23 марта 2021 г на сумму 729 000 р в Альфа банке был заключен по полису оферте договор страхования № Z6922/397/A00****6/1 от 23 марта 2021…
30 марта, 11:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
12.03.2022 оформила кредит в мобильном приложении Альфа Банка, вместе с кредитом мне оформили два страховых полиса. В тот же день обратилась в банк сказали информации по полиса нет, отказаться сможете в течении 14 дней. После изучения договора заказа…
29 марта, 21:04
Отзыв проверен
3 услуги
В июле был взят кредит наличными в Альфа-банке. К кредиту было оформлено 2 страховых полиса. Один на 4000, другой на 116000.
После досрочного погашения в марте Альфастрахование-Жизнь отказывает в возврате неиспользованной страховой премии, ссылаяс…
23 марта, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
10 ноября 2020 года я оформила кредит 250 000 руб. на 3 года вместе с программой финансовой защиты. Компания, в которой я работала, не смогла существовать в период пандемии и 3 июня было принято решение о ликвидации организации. Работодатель заплатил…
14 февраля, 16:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день.
Заключил потребительский кредит в "Альфа-Банк" 31.01.2022. В кредит включили 2 страховки: 1) "Страхование жизни и здоровья" по договору F0PDR320S220****** от 31.01.22 на сумму 4541,04 руб. 2) "Страхование жизни и здоровья + Защита от …
10 февраля, 12:57
3 услуги
При заявке на потребительский кредит общая сумма 153500.00, подкрутили две страховки, одну на сумму 1414 рублей и вторую на сумму 51787.83 и списали сразу же деньги.
Сколько раз не звонил, все увиливают и не рассказывают как отказаться от этого по…
3 февраля, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
Остерегаетесь! Не берите кредиты! Обманывают! В обход новым нормам Федерального закона 353, не возвращают деньги! брала потреб.кредит в АО «Альфа-банке». Потреб.кредит взят с финансовой защитой от ООО «Альфа-страхование жизнь» по наименьшей ставке. П…
22 января, 10:25
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Оформлял кредит в альфа банке в начале 19 года сроком на 5 лет. Как правило кредиты стараюсь оформлять со страхованием, и к несчастью в этот раз страховка пригодилась. В июле того года на работе попал под сокращение, что было достаточно неожиданно и …
18 января, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
В феврале 20 года обратился в альфа-банк, нужен был кредит для покупки гаража. Взял 350 тысяч на 5 лет, при оформлении сказали, что кредит будет со страховкой, особо сопротивляться не стал, подумал мало ли, пусть будет. В итоге попал в неприятную сит…
14 января, 17:36
3 услуги
В январе текущего года был оформлен кредит с программой страхования в альфа-банке, в принципе страхование стараюсь оформлять всегда, особенно когда большая сумма кредита.
В июне прошлого года организация, в которой я работал обанкротилась, а учит…
28 декабря, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
интересно , а вот когда господа из страховых компаний включают в свои страховки риск «По потере работы», думают ли они о том, сколько кругов ада надо будет пройти клиенту, чтобы такую заветную запись получить в трудовую ? Думаю, что вряд ли. Когда у…
28 декабря, 17:09
3 услуги
Доброго времени суток!
У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса…
21 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Спасибо Альфе за то что она есть!
Пользуюсь многими инструментами Альфы очень довольна результатами и вложениями своих средств!!!! Спасибо всем кто помогает и направляет в правильных вложениях!
И дальше буду пробовать новые продукты , сейчас хо…
15 декабря, 08:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
FuturePioneer
Какие истории успеха вас вдохновляют? Меня UPS
6
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
2
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
4
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование