Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Уфа (Республика Башкортостан)
17 июня, 08:39
Не выплачивают денежные средства
23 мая при получении кредита мне навязали страхование жизни в компании АльфаСтрахование-Жизнь (полис U541AK1MT024*****39)
5 июня заказным письмом отправила все документы, в том числе заявление на расторжение договора страхования. Письмо компания благополучно получила еще 7 июня, выплат до сих пор нет, по горячей линии до них не дозвониться!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование-Жизнь18.06.2024 18:00Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.
Администратор Народного рейтинга19.06.2024 09:17Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 27.06.2024 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Предупреждаю всех сразу, буду писать письмо в ЦБ с жалобами на АльфаСтрахование-Жизнь страхование и навязыванием услуг Альфа Банком.
В прошлом году 26.04.2022 брал кредит в Альфа-Банке на отца, в момент помещения офиса банка отказа…
27 июня, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго дня.
27 апреля 2023 года я заключил кредитный договор с АльфаБанком, в кредит заключил договор страхования. Досрочно погасил кредит 2 июня. Заявление о возврате неиспользованной страховой премии при досрочном погашении кредита отправил 10 ию…
27 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый вечер!
решила отказаться от страховки по кредиту - дистанционно пыталась вопрос через горячую линию, где мне грубили и угрожали возможным отзывом кредита, с горем пополам мне прислали ссылку на заявление - я заявление отправила почтой в пери…
26 июня, 16:57
Страхование жизни и здоровья
22 мая 2023 оформила кредит наличными. Кредитом не воспользовалась. Не сняла ни копейки. И забыла о нем. Случайно зашла в приложение. И вместо 148 000 р. на счету 85 000. Оказывается сняли сумму за страховку и ещё чего-то. Да, при оформлении я соглас…
24 июня, 21:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хотел совершить одну крупную покупку, взял кредит, а деньги мне и не пригодились. Искал информацию в интернете на счет возврата страховки и набрел на этот сайт, он официальный- проверено! https://aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/
…
23 июня, 17:43
Страхование жизни и здоровья
Остался доволен высокой выплатой от компании. Читал на разных форумах, что в других страховых, люди получали суммы какие-то копеечные, гораздо меньше чем ожидали точно. А у Альфы оказалась достойная сумма.
Неплохо и то, что не пришлось бегать и с…
23 июня, 17:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
13.06.23 "альфа страхованием" было получено мое заявление на частичный возврат ДС по полису, согласно данного полиса п.2 раздела IV моего полиса мне обязаны были сделать перерасчет и вернуть вернуть часть страховой премии за вычетом части страховой п…
22 июня, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Доброго времени суток!
Про данную компанию я могу рассуждать только в положительном ключе! Всей семьей пользуемся АльфаБанком, несколько лет назад уже обращались в компанию для выплаты по страховому случаю, недавно потребовалось вновь обратиться.
…
22 июня, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При мониторинге условий кредитования, а именно в Альфа банке, автоматически оформился полис на страхование жизни. При обращении в страховую компанию с отказом от их страхования, так как кредит не нужен и их страхование тем более, скинули не работающ…
22 июня, 11:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Недавно взял кредит, естественно со страховкой, куда же без неё. Хохма в том, что я не знал, о возможности отказа от неё (сам не знаю, как так). Оказывается, есть целых 14 дней чтобы написать заявление на отказ. Для того чтобы этого сделать я зашел н…
21 июня, 18:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здорово, что живем в 21 веке и все можно сделать удаленно, Альфа в этом плане впереди планеты всей (в хорошем смысле)! Вообще без проблем отказался от страховки по кредиту в Альфабанке.
Сначала звонишь на горячую линию, просишь соеденить на счет о…
21 июня, 17:51
Страхование жизни и здоровья
Люди, прекращайте кормить эти банки!!!!Мало им того, что мы переплачиваем огромные проценты, так еще и сумму за какую-то страховку пишут заоблачную. Взял кредит по собственной ошибке со страховкой, сразу как увидел позвонил в поддержку чтобы отменили…
20 июня, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочется просто сказать Спасибо. Так произошло, что не так дано из жизни ушел мой родной брат. Хочется, чтобы люди знали, что, не смотря на все сложности, если у родственников (как в нашем случае) есть кредиты их реально погасить. У него были кредиты …
20 июня, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В начале прошлого года возник вопрос о том, куда вложить деньги после продажи недвижимости, всякие трейдеры и брокеры сразу отпали, так как совершенно ничего в этом не смыслю, уже пошел класть деньги на вклад, а в банке рассказали про инвестиционное …
19 июня, 17:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Ужасное отношение к людям. До сих пор остался осадок после разговора со специалистами ООО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ".
Процесс получения инструкции по заполнению заявления-сущий кошмар. Личный кабинет не работает. Получить инструкцию получилось с тре…
17 июня, 12:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Не думал что похвалю, но вернули всё на 15 день, без всяких уговоров и т.д. Единственное за что снизил бал, это за то что надо заявление заказным письмом отправлять, ну как так 21 век!!! Кредит берешь все подписываю электронной подписью!!! Но опять ж…
17 июня, 05:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Брала деньги под процент на короткий срок, молодой человек уговорил подключить страхование. Та получилось, что через неделю кредит уже закрыла, но нужно было вернуть страховку. Начала искать информацию в интернете, в итоге со мной связалась какая-то …
16 июня, 17:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
30 мая 2023 я досрочно закрыл кредит в Альфа-банке от 10.09.2021, 1 июня я обратился в СК для возврата части премии (общая премия была около 457 тысяч, кредит я закрыл менее, чем через 2 года из 7). 14 июня я полуил почтовое извещение и 15 июня получ…
16 июня, 10:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Самая отвратительная компания в МИРЕ! Стимость полиса бешенная, так еще и отказаться от нее просто так нельзя, ведь тогда ставка ваша станет больше чуть ли не в 2 раза!!!!! Я чтобы отказаться от нее прошло огонь и воду и медные трубы.
В банке нич…
15 июня, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Отказ от страховки прошел быстро , но с некоторыми проблемами. Не понравилось несколько моментов. Мне очень долго пришлось ждать сотрудника, а когда я сказала, что хочу вернуть страховку, то почувствовала себя на допросе.
Зачем навязывать? Наверн…
14 июня, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Недавно получил выплату по страховке. Появились проблемы со здоровьем, долго работать теперь не смогу. Чуть больше 2-х лет назад оформлял кредит со страховкой, решил попробовать обратиться в Альфу. Заявление мое приняли и сказали ждать. Очень надеялс…
13 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Очень милые сотрудники на горячей линии. Я вообще не ожидала что деньги за защиту поступят так быстро. Я, когда брала кредит, взяла его со страховкой, но потом передумала, и решила, что лучше потрачу деньги на что-то другое. Позвонила в компанию, мне…
13 июня, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Благодарю данную страховую компанию за своевременную выплату по страховому случаю в короткий срок. После смерти мужа остался непогашенный кредит, не ожидали, что мне придется гасить его самой, сумма для меня очень большая...
Обратились в колл-цент…
12 июня, 15:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
31.05.2023 оформила кредит в Альфа-банке. Сотрудник банка уведомил о том , что будет две страховки (один на сумму - 13454.92 RUR, второй - 232196.06 RUR) , которые влияют на одобрение решения банком и процентную ставку. Не предупредив…
11 июня, 10:31
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил кредит в Альфа-банке, для снижения процентной ставки предложили оформить страховой полис. Оформил. Кредит был оформлен на 36 месяцев. Деньги за страховку списали сразу. Спустя 8 месяцев я погасил кредит, получил документы в банке о закрытии к…
10 июня, 20:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
38
MarkS
Вместо мема новая купюра
17
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Виктория Кутузова
Игра на опережение: как превратить риски в возможности
1
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование