Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Москва
21 июня, 18:47

Проблема с отказом от стаховки

11.06.2024 был взят кредит в Альфа банке. Вместе с кредитом прилетело 2 страховки, как и у многих. Было решение отказаться от одной из них.12.06.2024 начала звонить на горячую линию, выслушала все и всех.13.06.2024 отправила все документы в Альфострахование -Жизнь . Сегодня уже 21.06.2024 , нет никакой информации .
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    01.07.2024 09:55
    Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В рамках оформления кредитного договора был навязан договор страхования **90, который можно "без проблем расторгнуть в первые 14 дней". Как бы не так! Отправила почтой России документы для расторжения, которые были получены 07/07/2022. При звонке …
10 июля, 11:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При взятии кредита, как обычно навязали страховку "добровольное страхование". После досрочного погашения вроде как вы можете вернуть часть страховой премии по закону! Но не тут то было страхование то "добровольное" и не подпадает под какой то там зак…
8 июля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день.   20.0622. я оформила кредит в приложении Альфа-Банка, отказаться сразу от страхования нельзя было.  22.06.22 я написала заявление на отказ от договора страхования  ***555 . По закону я уложилась в 14 дней, даже учитывая время на д…
8 июля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  Я возмущена до предела . Вчера, т.е 07.07 был оформлен кредит в альфа банке через мобильное приложение . При оформление, естественно была навязана страховка.  Возможности сразу от неё отказаться при оформлении нет .  Ранее было тако…
8 июля, 07:33
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Оформил кредит в Альфа-Банке 09.06, к нему мне пришлось приобрести 2 страховки. От самой дорогой решил отказаться (номер договора страхования  L0302/541/***/1). Что сразу не понравилось, что когда зарегистрировался в личном кабинете страховщика, данн…
29 июня, 03:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09 .06. 2022 оформлен кредит в мтс договор сказали расторгать через страховую 14.06 документы они получили и все на этом все никуда не дозвониться автоответчик и сброс 21.06.2022  кредит закрыт Причем страховали аж два раза тк два полиса оформлены пр…
21 июня, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уважаемые пользователи сайта и "АльфаСтрахование-Жизнь" довожу да вашего сведения, что данная страховая компания нарушает закон Банка России о Периоде охлаждения от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям …
10 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в Альфа банке, со страховкой от альфа страхование жизнь хотела отказать, но на официальном сайте aslife.ru нет  НИКАКОЙ КОНКРЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ как это можно сделать, бланков отказа тоже нет, указано что все вопросы и инструкции по телефон…
3 июня, 18:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
я очень благодарен компании "АльфаСтрахование-Жизнь", за помощь в тяжелый момент. Когда меня уволили с основного места работы я остался без копейки денег, связался с менеджером, мне сразу пошли на встречу, все рассказали, помогли правильно оформить з…
30 мая, 18:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Максимально плохое отношение к клиентам, которым впарили страховку "АльфаСтрахование Жизнь" при оформлении кредита. Во-первых, офиса у этой СК нет нигде, кроме Москвы.  Во-вторых, нужно огромное терпение, чтобы получить возврат навязанной страховки…
16 мая, 18:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
28.04.2022 при оформлении онлайн кредита в АО «Альфа-Банк» я оформил договор страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь. Документы по страхованию получил на почту после оформление, изучив из выяснил, что оформлено 2 договора страхования: первый до…
11 мая, 11:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день,  Хотел бы поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией: 08.09 - Оформлял кредит в Альфа-Банка и вместе с ним заключил 2 договора: страхование жизни, расширенное страхование (от потери работы и т.д.). 09.09 - Обдумав п…
11 апреля, 20:30
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
23 марта 2021 г. Между мной и АО «Альфастрахование» при заключении кредитного договора №FOPIB520S210******39 от 23 марта 2021 г на сумму 729 000 р в Альфа банке был заключен по полису оферте договор страхования № Z6922/397/A00****6/1 от 23 марта 2021…
30 марта, 11:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
12.03.2022 оформила кредит в мобильном приложении Альфа Банка, вместе с кредитом мне оформили два страховых полиса. В тот же день обратилась в банк сказали информации по полиса нет, отказаться сможете в течении 14 дней. После изучения договора заказа…
29 марта, 21:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В июле был взят кредит наличными в Альфа-банке. К кредиту было оформлено 2 страховых полиса. Один на 4000, другой на 116000. После досрочного погашения в марте Альфастрахование-Жизнь отказывает в возврате неиспользованной страховой премии, ссылаяс…
23 марта, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
10 ноября 2020 года я оформила кредит 250 000 руб. на 3 года вместе с программой финансовой защиты. Компания, в которой я работала, не смогла существовать в период пандемии и 3 июня было принято решение о ликвидации организации. Работодатель заплатил…
14 февраля, 16:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Заключил потребительский кредит в "Альфа-Банк" 31.01.2022. В кредит включили 2 страховки: 1) "Страхование жизни и здоровья" по договору F0PDR320S220****** от 31.01.22 на сумму 4541,04 руб. 2) "Страхование жизни и здоровья + Защита от …
10 февраля, 12:57
3 услуги
starstarstarstarstar
При заявке на потребительский кредит общая сумма 153500.00, подкрутили две страховки, одну на сумму 1414 рублей и вторую на сумму 51787.83 и списали сразу же деньги. Сколько раз не звонил, все увиливают и не рассказывают как отказаться от этого по…
3 февраля, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Остерегаетесь! Не берите кредиты! Обманывают! В обход новым нормам Федерального закона 353, не возвращают деньги! брала потреб.кредит в АО «Альфа-банке». Потреб.кредит взят с финансовой защитой от ООО «Альфа-страхование жизнь» по наименьшей ставке. П…
22 января, 10:25
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Оформлял кредит в альфа банке в начале 19 года сроком на 5 лет. Как правило кредиты стараюсь оформлять со страхованием, и к несчастью в этот раз страховка пригодилась. В июле того года на работе попал под сокращение, что было достаточно неожиданно и …
18 января, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
В феврале 20 года обратился в альфа-банк, нужен был кредит для покупки гаража. Взял 350 тысяч на 5 лет, при оформлении сказали, что кредит будет со страховкой, особо сопротивляться не стал, подумал мало ли, пусть будет. В итоге попал в неприятную сит…
14 января, 17:36
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе текущего года был оформлен кредит с программой страхования в альфа-банке, в принципе страхование стараюсь оформлять всегда, особенно когда большая сумма кредита. В июне прошлого года организация, в которой я работал обанкротилась, а учит…
28 декабря, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
интересно , а вот когда господа из страховых компаний включают в свои страховки риск «По потере работы», думают ли они о том, сколько кругов ада надо будет пройти клиенту, чтобы такую заветную запись получить в трудовую  ? Думаю, что вряд ли. Когда у…
28 декабря, 17:09
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса…
21 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо Альфе за то что она есть! Пользуюсь многими инструментами Альфы очень довольна результатами и вложениями своих средств!!!! Спасибо всем кто помогает и направляет в правильных вложениях! И дальше буду пробовать новые продукты , сейчас хо…
15 декабря, 08:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть