Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Ставрополь (Ставропольский край)
31 июля, 22:24
Порядок действий при наступлении страхового случая
Мой отец является единственным наследником своего брата (в наследство вступил), имевшим 2 застрахованных потребительских кредита в Сбербанке (СберСтрахование), для оформления заявления о наступлении страхового случая необходимы реквизиты договоров страхования, однако в указанном выше отделении отказываются предоставить реквизиты, основание: "программа не дает посмотреть". Каким образом можно получить эту информацию?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни01.08.2024 00:15Здравствуйте! Напишите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашего отца, а также ФИО и дату рождения его брата. В теме письма укажите: 99622 банки.ру. Проверю, что можно сделать. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни01.08.2024 21:51Здравствуйте! Получила письмо, все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга02.08.2024 12:03Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации 22.08.24 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем
Сбербанк страхование жизни05.08.2024 07:21Добрый день! Направьте, пожалуйста, на мою почту адрес офиса. Тему письма укажите такую же: 99622 банки.ру. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни06.08.2024 09:31Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва08.08.2024 18:11Здравствуйте! Обращение по поводу невозможности узнать информацию о страховом продукте было оставлено 31 июля, сегодня 8 августа... всю запрашиваемую информацию передала в личной переписке. Предполагаю, что вопрос мой не решен, буду писать жалобу на СберСтрахование в ЦентроБанк.
- Сбербанк страхование жизни10.08.2024 10:56Здравствуйте! Все проверила и не нашла нарушений - нужно было предоставить в банк наследсвенный документ. Только после этого сможем сообщить всю нужную информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Здравствуйте. Был оформлен кредит в сбербанке онлайн на 999000 со страховкой 136000. Деньги были списаны со счета, на руках имеются только заявление о согласии добровольного страхования жизни и поручение на перечисления денег. Не договора, не полиса…
4 июля, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
в 2021г мой отец оформил страхование жизни по кредитной карте, в этом же году он скончался, 17.06.2022г в СК были поданы документы о наступлении страхового случая( заявление о страховом случае с указанием реквизитов наследников для выплаты, свидетель…
4 июля, 08:40
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
19.07.18 был заключен договор по страхованию с сотрудником Н.Н. Б-ой. Был открыт продукт под названием "Семейный актив" в офисе №9013/0003, со слов сотрудника вышеупомянутого данные страховой продукт можно будет закрыть в любой момент,…
2 июля, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2017 году мною был заключен договор страхованияжизни «СМАРТПОЛИС» АМСР50 №00******* сроком действия до 27.02.2022 (Новые технологии 2.0).
По завершению договора согласно пункту 9.5.2 «Правил страхования»Страховой компанией произведен расчёт ст…
2 июля, 14:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
26 июня 2022 года было подано заявление на расторжение договора. Решение было принято положительное. "Период охлаждения" по договору страхования заканчивается 04.07.22. После расторжения договора было возвращено 2/3 суммы взноса, хотя в приложении к …
1 июля, 12:10
Страхование жизни и здоровья
Моя Мама ушла из жизни 12.03.2022, в 2018 она брала кредит наличными, страховка жизни Сбербанк! Собрали все нужные документы, отправили, через буквально 2 дня отказ!!! Как, как можно рассмотреть за 2 дня!!! Просто автоматом слов нет!!! Написали, что …
30 июня, 17:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Жалоба. Мой отец скоропостижно скончался в больнице 14.11.2020 года от внезапно обнаруженной опухоли, о чем показано в медицинском заключении и подтверждено выпиской из амбулаторной карты. В конце декабря 2020 поступил звонок из Сбербанка с информаци…
30 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
31.12.2021 мною был взят кредит , но 03.06.2022 был досрочно погашен. При оформление кредита была оформлена программа страхования жизни заёмщика, после полного погашение кредита было написано заявление о возврате части страховой премии…
30 июня, 09:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Сняли двойной платёж по страхованию жизни по кредитному договору, вернуть его не возможно. По сути присвоение личных денег клиента. Вопрос о возврате не могут решить уже более двух месяцев, отписки, переносы рассмотрения заявлений, потрачено уже боле…
30 июня, 01:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, у моей мамы был кредит, застрахован. 8 месяцев назад она умерла, все документы, которые требовались от нас мы в Сбербанк предоставили сразу же. Нам прислали письмо от сбербанка, что мы должны получить страховую выплату. Для этого последн…
29 июня, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
22 апреля 2022 года мною подано заявление об отказе от договора накопительного страхования жизни "Семейный актив" и до настоящего времени выплаты не получено! В мае по запросу были представлены оригиналы справок по вычетам НДФЛ , а в начале июня на о…
29 июня, 16:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
14.06.2022 обратился с заявлением о наступлении страхового случая в отделение Сбербанка, документы приняли и сказали ждать смс-сообщения. На следующий день пришло смс, что заявление принято к рассмотрению. В личном кабинете приложения Сбербанконлайн …
28 июня, 20:25
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Вкратце: [b]5[/b] [b]месяцев [/b]не можем получить выплату по окончании срока Договора страхования жизни (ФМСР33 N 00******** от 18/12/18 ).
Основная проблема: отсутствие какой-либо обратной связи от страховщика, все заявления уходят в никуда, на …
28 июня, 15:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Оформила договор страхования, по потребительскому кредиту. Получила инвалидность второй группы. После подачи всех документов, выплатили 50% суммы покрытия, в счет погашения кредита. А вот со временной нетрудоспособностью немного тянут…
28 июня, 07:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Оформлял страхование жизни по ипотеке заранее. Т.е. не 28.04.2022 в день окончания предыдущей страховки, а 10.04.2022. Договор страхования начинает действовать с 29.04.2022. На момент 29.04.2022 сумма долга была 494894,21 р. Сумма страховки в полисе …
27 июня, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
05.08.2022 Сотрудник сбербанка Р. Игорь Анатольевич, пригласил меня в срочном порядке, для оформления лучшего вклада, при этом, он закрыл действующий вклад и я потерял проценты по вкладу и он оформил мне НСЖ. Обещал большой доход снятие в любой момен…
27 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте.
В ноябре прошлого года умерла мама, у неё был кредит и как оказалось две действующих страховки случай признали страховым, Договор страхования ДСЖ-2**** то 06.07 2017, и договор ДСЖ-2**** от 11.01.2018 М-на В.Л.,
Прошло пол года я …
24 июня, 16:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Я была на больничном с 15. 02.22 по 25.05.22. С 26 мая я составила обращение и отправила в компанию сбербанка через специалиста,после обращения мне уже 2 раза пришлось досылать документы, сегодня опять пришёл смс что надо ещё документы, надо доказа…
24 июня, 11:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Кто -то может помочь разобраться с тем,что там происходит?Заявила о страховом случае по дог-ру страхования жизни 11.05.2022 (инвалидность 2 группы по онкологии!).Ждала ответа 30 дней.
Позвонила 16.06.2022. Со слов сотрудника кол-центра оказалось н…
23 июня, 22:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Пишу отзыв по просьбе отца, с которым произошла очень неприятная история.
11.05.21 мой отец обратился в отделение Сбербанка России № 9038/01698, по адресу г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 3, к. 5А с целью открытия вклада на сумму 1 млн 294 тыс 47…
23 июня, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте!
Второй раз приходится обращаться на Банки.ру с решением вопроса возврата страховки от Сбербанка. В первом случае удалось таки вернуть. Не думала, что приду сюда в очередной раз.
Дело в том, что 19 мая 2022 года я оформила машину в…
22 июня, 12:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
19 июля 2021 года не стало моей мамы. У неё в, как выяснилось, в Сбербанке был кредит.
В сентябре я обратилась в отделение банка по адресу Г. Вологда, ул. Ленинградская 136. С вопросом:как быть дальше. Специалист (к сожалению, не помню имя) все п…
22 июня, 08:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мною был взят автокредит в Сетелем банке. Как это всегда водится, без страховки не дают. Менеджер сказала, что кредит выдают минимум на 3 года(хотя я хотела год) и страховка жизни оплачивается сразу за весь срок. Уточнила, буду я оплачивать страховк…
22 июня, 02:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 2021 году я заключила 2 договора страхования "Как зарплата (Пенсия)" 12/03/21 и 27/07/21, т к ровно через 10 лет у меня наступит пенсия. При заключении договора я уточнила, что произойдет с моими деньгами, если вдруг я потеряю работу и не смогу вно…
21 июня, 23:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
25.05.2022 я оформил автокредит через СберАвто с Сетелем банке, навязали страховку №04********3 СП2.2. 26.05.2022 я отказался от страховки (есть период охлаждения 14 дней), были оформлены документы отказа от страховки в отделении Сбербанка, так же я …
21 июня, 09:02
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
2
sh-o-p
Ставить на учёт холостяков, которые не пытаются создать семью 👨👩👧
12
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
37
MarkS
Вместо мема новая купюра
14
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование