Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Ставрополь (Ставропольский край)
31 июля, 22:24
Порядок действий при наступлении страхового случая
Мой отец является единственным наследником своего брата (в наследство вступил), имевшим 2 застрахованных потребительских кредита в Сбербанке (СберСтрахование), для оформления заявления о наступлении страхового случая необходимы реквизиты договоров страхования, однако в указанном выше отделении отказываются предоставить реквизиты, основание: "программа не дает посмотреть". Каким образом можно получить эту информацию?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни01.08.2024 00:15Здравствуйте! Напишите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашего отца, а также ФИО и дату рождения его брата. В теме письма укажите: 99622 банки.ру. Проверю, что можно сделать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни01.08.2024 21:51Здравствуйте! Получила письмо, все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга02.08.2024 12:03Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации 22.08.24 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем
Сбербанк страхование жизни05.08.2024 07:21Добрый день! Направьте, пожалуйста, на мою почту адрес офиса. Тему письма укажите такую же: 99622 банки.ру. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни06.08.2024 09:31Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва08.08.2024 18:11Здравствуйте! Обращение по поводу невозможности узнать информацию о страховом продукте было оставлено 31 июля, сегодня 8 августа... всю запрашиваемую информацию передала в личной переписке. Предполагаю, что вопрос мой не решен, буду писать жалобу на СберСтрахование в ЦентроБанк.
- Сбербанк страхование жизни10.08.2024 10:56Здравствуйте! Все проверила и не нашла нарушений - нужно было предоставить в банк наследсвенный документ. Только после этого сможем сообщить всю нужную информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Заключить договор и платить было просто, а вот расторгнуть это квест, который мне не удалось ещё пройти.
В марте решила расторгнуть договор, все удобно - в личном кабинете. В процессе оформления потребовалось привязать справки ФНС. Ок, запросила, 2…
31 мая, 18:16
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
17.03.2021 года взял потребительский кредит в Сбербанке на сумму 475тыс. рублей. При оформлении кредита был оформлен договор на "добровольное" страхование жизни и здоровья (ЦКТРР0040000785769).
26.11.2021 года, при прохождении мед. комиссии для раб…
29 мая, 18:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
24.11.2018 года моим братом был оформлен кредит в Сбербанке. При оформлении кредита была навязана услуга – страхование жизни (оповестив страховую, что он является инвалидом 2 группы, поскольку это было прописано в договоре).
В прошлом году 05.10.…
29 мая, 15:08
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Я взял кредит потребительский 05.04.2022 в Азиатско-Тихоокеанском банке и с кредитом мне вручили полис страхования заемщика кредита за №***96 от 05.04.2022. Я решил отказаться от страховки в 14 дневный срок который указан в договоре в разделе 4. П…
29 мая, 13:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховая компания сбербанк отказывается закрывать потребительский кредит за умершего родственника, хотя случай признан страховым и были направлены три пьсьма с суммами выплат предполагаемым наследника, веть кредит был застрахован, но денег на счёт б…
28 мая, 14:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Меня зовут С-ин Алексей.20 февраля 2022 года,мной было заявлено о страховом случае от имени матери, М-ой Е.В.Основание- 1 группа инвалидности, присвоена впервые 10.02.2022г. сначала все было норм,пришла смс,документы на рассмотрении.Потом начались за…
27 мая, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день всем кто прочтет. Заключил договор страхования жизни в октябре 2021 года с первоначальным взносом 500000 рублей. Менеджер сбер. премьер уверял меня что это гораздо выгоднее вклада и проценты выше . Договор заключил на 20 лет. Мне объяснил…
26 мая, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Начиналась эта эпопея 5 лет назад,навязала операционист Полис Сберегательное страхование.По итогу спустя 5 лет придя в отделение написать заявление на выплату оказалось,что ФИО не моё,паспортные данные тоже,только данные по ч.м.г рождения мои.Написал…
26 мая, 10:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
По договору страхования Сбер предлагал посещения бизнес залов, для чего собственно, и был год назад он заключен. После известных событий, пришло сообщение об изменении условий по бизнес залам- временно приостановлено. В свою очередь позвонил 12 мая с…
25 мая, 17:42
Отзыв проверен
3 услуги
Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата ук…
24 мая, 17:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
12.04.2022 г. заявила о страховом случае "Больничный начиная с 32 дня" и понеслось... Три раза доносила документы (мне эта выписка уже снится!!!!) и когда 18.05 принесла очередную бумажку, девушка по телефону меня уверила что это последнее что от мен…
24 мая, 16:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мне обманным путем ВПАРИЛи страховку жизни Семейный актив под видом вклада аж на 15 лет!!! Сотрудник сбера премьер на стаханова 41 З. Екатерина Александровна, блондинка, вперлась в доверие к моему отцу и через него она меня обманула на 100 т. Каждый …
24 мая, 06:19
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Не думал, что придется писать отрицательный отзыв, но это просто беспредел какой-то, у меня инфаркт год назад был, в марте умерла супруга, на которую было оформлено страхование жизни, в связи с наличием ипотеки. После смерти супруги в течении недел…
23 мая, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, оформила ИСЖ на 3 года СмартПолис Лайт (Новые технологии 3.0 номер договора
ФМСР30 № 000417232, договор закончился 20.03.2022 г. Сегодня 22.05.2022ДИД мне так и до сих пор не выплатили , менеджер Сбербанк все кормит завтраками! В че…
22 мая, 22:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! У меня диагностировали онкологию в 2022. Есть потребительские кредиты в Сбербанк. Они застрахованы. Подала заявление по страховым событиям:
[*]Временная нетрудоспособность[/*] [*]Диагностирование критического заболевания[/*] [*…
20 мая, 19:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В начале марта 2022 года умер отец. У него была ипотека, застрахованная в Сбербанк страхование жизни, заявление было подано мной (сыном) 23.03.2022, срок ответа переносился, затем поступило письмо что нужно предоставить нотариально заверенные копии н…
20 мая, 10:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформил в Вип офисе накопительное страхование жизни в 2019 году. По условиям продукта расторжение клиенту не выгодно. Все было хорошо до тех пор пока в результате пожара не потерял дом. Все деньги пошли на ремонт жилья. Но ежегодные взносы никто не о…
18 мая, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
19.05.2020 с ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключен договор страхования жизни. Срок договора - до 17.05.2023. Обратились с заявлением о страховой выплате 28.11.2021. Страховщик отказал в страховой выплате. Тогда обратились к финансовому упо…
18 мая, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, почитала отзывы по сберстрахованию, очень много негатива. Вот и меня это коснулось, 4 действующих кредита. Попала в больницу на операцию в начале апреля 2022г, 13 мая 2022г подала на страховой случай и вуаля 18 мая 2022 пришёл отказ, а …
18 мая, 10:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
[b]ДОСУДЕБНОЕ ТРЕБОВАНИЕ[/b]
В ответ на Ваше письмо №270-04Т-02/955416 от 18.03.2022 сообщаю следующее:
21.08.2021 Б. Владимиром Краснославовичем был заключен договор страхования жизни, в т.ч. по риску «Смерть». Согласност. 934 ГК РФ, по договору л…
17 мая, 10:28
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, ситуацию, почему сначала вы признаёте случай страховым, присылаете письма, в которых написано, что случай признан страховым, в них указаны суммы, подлежащие выплате, присылаете смс сообщение, что документы передан…
16 мая, 11:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я, Ж. Наталья С., являюсь заявителем по страховому случаю «смерти» моего брата Ж. Сергея С. Сразу же после смерти обратилась в отделение банка своего города для подачи заявления о страховом случае и оповещении о его смерти, но, заявление сказали прим…
15 мая, 21:17
Страхование жизни и здоровья
Я являюсь наследником моей матери, которая была застрахована на основании заключенного с ООО СК «Сбербанк Страхование Жизни» Договора страхования по Программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика по Кредитному договору, заключенному с …
13 мая, 17:53
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Брали с мужем ипотеку в Сбербанке, соответственно на супруга (титульный заемщик) оформили Страхование жизни. В декабре 2021г муж скоропостижно ушел из жизни (острая коронарная смерть). Обратился в Сбер Страхование по этому поводу 11 января 2022г. С т…
13 мая, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Прошу разобраться в затягивании сроков рассмотрения моего обращения №220501-0818-9864 от 1 мая 2022 года о подтверждении суммы дохода подлежащего к выплате при досрочном расторжении. Срок рассмотрения был до 13 мая 2022 года. 13 мая 2022 года пришло …
13 мая, 07:27
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
38
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Stepan
Сбер вернет ошибочный перевод для Android
19
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по ипотеке и кредитам. Что изменилось в банках за неделю
2
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
15
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование