Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
1 августа, 18:12

Как меня выручил договор медицинской страховки

Я остался очень доволен работой компании Росгосстрах по моему обращению по договору мед страхования № 77-М****97 в Поликлинику.ру с болями в шее и спине.  Процесс оформления обращения был максимально простым и быстрым, по телефону назвал сотруднику компании свои ФИО и год рождения, мне не пришлось искать договор страхования (это плюс). Девушка была очень вежлива и компетентна, она предоставила мне всю необходимую информацию и помогла разобраться в нюансах моего договора мед страхования. Лечение, которое мне было назначено поликлиникой, также полностью покрывалось этим договором. Я смог вовремя пройти все необходимые обследования и процедуры, врачи отнеслись ко мне с должным вниманием. В итоге, моё состояние здоровья значительно улучшилось, а все расходы были взяты на себя страховой компанией.В целом, я остался очень доволен качеством сервиса и уровнем медицинской помощи, которые мне предоставили по договору мед страхования Росгосстрах. Рекомендую эту компанию как надежную и ответственную.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    02.08.2024 08:31
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    03.08.2024 15:10
    Спасибо за отзыв. Вы писали отзыв, когда были в офисе страховой компании? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.08.24 Письмо получили, оценку засчитали
  • Андрей
    Автор отзыва
    07.08.2024 09:34
    Ответ на комментарий направлен по электронной почте 05 августа.
  • Андрей
    Автор отзыва
    22.08.2024 11:05
    Добрый день! Можете написать, что ещё нужно прислать?
  • Андрей
    Автор отзыва
    30.08.2024 10:49
    Прошу уточнить сроки ответа?
  • Администратор Народного рейтинга
    30.08.2024 14:22
    [b]user-813318942225[/b] , все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены. На данный момент письмо получили, оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
2.10.2020 года я Л-н А.Р расторгнула договор страхования телефона. Уже прошло больше 10 рабочих дней, деньги мне так и не вернули! Звоню на горячую линию, мне рекомендуют отправить Обращение на электронный адрес. Я составила (№ C-4489806) - ответа та…
23 октября, 15:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я, К-а М. Е., хочу оставить жалобу и, наконец-то вернуть мне мои деньги. Между мной и Росгосстрахом был заключён договор финансовая защита 19.09.2020года. После чего я 24.09.2020года я написала заявление в офисе на досрочное расторжение…
23 октября, 15:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял рассрочку на технику, в магазине навязали страховку сказав что это обязательно (как потом оказалось что нет). Хотел вернуть, сказали что только через страховую, но не будем о той компании, а поговорим о страховой компании. Подал заявлени…
20 октября, 21:03
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
20.09.20 г. Был заключен КД №56662654 и к нему договор страхования  "Комплексная защита покупки 2.0" Полис СК002477 №36514721 от 20.09.2020. Было направлено заявление в офис отделения, 28.09.20 было получено, присвоен номер Т-4389977. Все сроки в…
16 октября, 10:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
01.10.2020 года обратились в офис Росгосстрах, страховая компания по адресу г Краснодар ул Дзержинского, 14 для расторжения договора страхования в период охлаждения .Было написано заявление и подписано дополнительное соглашение о расторжении. Сего…
16 октября, 00:35
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела в кредит телефон, навязали страховку! Сказали без проблем откажитесь и вернёте свои деньги!  (В срок 14 дней, после покупки) подала заявление на расторжение 28.09.20, полный пакет документов, все поверили. Сказали в течении 10 дней деньги …
15 октября, 09:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Договор страхования от 14.09.2020 Обращение по расторжения договора страхования отослано и принято 22.09.2020 в "период охлаждения" под номером J-4324587 с полным пакет документ…
13 октября, 12:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
7.09.2020 При покупке телевизора менеджером торговой сети был навязан полис страхования РГС-Техника. Дома, почитав условия , поняла , что не нуждаюсь в данном полисе и решила вернуть данную страховку в "Период охлаждения". 10.09.2020г в офисе компа…
13 октября, 08:05
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.09.2020 в офисе по адресу г.Северодвинск ул. Профсоюзная д.21 была поданы 2 заявления на расторжение договоров страхования в период охлаждения. На текущий момент денежные средства не перечислены на указанные мной реквизиты. Что является нарушени…
12 октября, 15:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Покупала телефон, навязали страховку. В период охлаждения написала заявление об отказе 28 сентября . Мало того, что в офисе мне нагрубили и вообще с недовольством дали образец заявления, так ещё и в положенный законом срок 10 дней денежные средства м…
11 октября, 13:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это какой то ужас и обман! 21.09.2020 предоставила все документы которые требовались на возврат денег.  Прошло 15 дней, действий со стороны банка не каких, звонишь на горячую линию, каждый день кормят завтраками. Прошу вас вернуть мне мои деньги, но…
9 октября, 13:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Ужасная компания в части обслуживания физических лиц. Такого негатива я еще не получал ни от одной страховой компании.  В автосалоне 02.07.2020г. была навязана услуга GAP страхования. Воспользовался периодом "охлаждения" и расторг данный договор с…
8 октября, 16:28
Другое
starstarstarstarstar
09.08.2020 моя дочь взяла кредит в магазине и ей там предложили страховку от росгострах по программе комплексная защита покупателя 2.0.  Договор 200***70 серия ск 000677 11.09.2020 мы написали заявление о досрочном погашении договора. Заявление пр…
8 октября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Разговаривал по телефону с некой Светланой С. Очень хамски разговаривала, чуть ли не орала, сквозь зубы, злая как собака. Как только такие работают, очень не компетентная, грубая, позвонил от организации чтобы получить услуги по дмс полису, как итог-…
6 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 15.09.2020 подала пакет документов на расторжение договора страхования в период охлаждения! 10 и даже 15 дней уже истекли. Никакого внятного ответа от операторов на горячей линии получить нельзя(они ничего не видят и повлиять не могут). …
30 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Решили взять в кредит автомобиль и помог нам в этом компания росгострах,в целом всё было неплохо вежливо красиво,чтото объясняли и расказывали а мы молча кивая головой подписывали бумаги, в голове понятно было не до бумаг а авто там было))). Вообщ…
27 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой премии. Договор добровольного страхования СК000677 номер 513***54. Заявление о расторжении в период охлаждения от 31.07.2020 номер Т-4082071.  Полный пакет документов предоставлен 27.08.2020. …
25 сентября, 22:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
08 августа 2020 года мной заключен договор потребительского кредитования, по которому меня заобязали оформить страхование в ПАО СК "Росгосстрах" «Комплексная защита покупки 2.0» 12 августа 2020 г. я в адрес Росгосстраха направила заказным письмом пре…
20 сентября, 23:58
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, крайне возмущена работой СК «Росгосстрах». При покупки телефона был оформлен договор добровольного страхования стационарной, мобильной техники и электроники Серия № 1207 ПО № 187619***035 11.08.2020 г. На следующий день 12.08.2020 г…
14 сентября, 15:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 02.09.2020 направила на электронную почту okhlazhdenie@rgs.ru документы для расторжения договора в период охлаждения. Почитав отзывы, поняла, что моему обращению даже номер не присвоен и позвонила на горячую линию. Оператор сообщи…
14 сентября, 12:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
24.08.2020г приобрела телефон в кредит в Связном, к нему была оформлена комплексная защита. в период охлаждения 1.09.2020 обратилась в офис по адресу г. Воронеж ул. Революции 1905г, дом 66 для возврата денежных средств за отказ от данной страховки, с…
14 сентября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
13.08.2020 подала заявление о расторжении Договора страхования на электронную почту .Сотрудница сообщила, что возврат страховой премии осуществляется в течение 10-15 рабочих дней. Ровно через 10 дней мне пришло письмо с просьбой отправить вам Бик бан…
7 сентября, 14:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.08.2020 совместно с приобретением мобильного телефона в кредит мною был заключен договор страхования Серия СК00677 №77****89 на основании Правил добровольного страхования товаров, мобильной техники и электроники (типовых (единых)) № 223. 17.08…
2 сентября, 15:18
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отправила заявление о расторжении договора страхования навязанного банком 8 июля!  Сегодня 22 июля звоню узнать статус обращения, т.к. прошло уже 10 дней и  мне должны были вернуть деньги. Оператор сообщил, что у меня указаны неверные реквизиты! Прош…
22 июля, 08:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
27 апреля 2020 г. Оформил кредит в ПАО Росгосстрах Банке,где мне оформили через СК Росгосстрах страховку по программе комплексного страхования "Защита Кредита ПР" полис страхования СЖ24 0017906,где предметом страхования была "Смерть в результате несч…
22 июня, 11:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть