Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы об ОСАГО в Росгосстрахе

О компании
Народный рейтинг
16место из 29
Итоговая оценка
29,9балла из 100
Положительные отзывы59
Отрицательные отзывы199
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,78
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы об ОСАГО

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года я попал в лёгкое дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей. Я и потерпевший, мы оба имели страховые полисы. Я был виновником ДТП. На месте происшествия мы составили европротокол при сотрудниках ГИБДД, а также я…
8 декабря, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проживаю в маленьком городе Астраханской области. 10 ноября с моим авто произошла неприятность. На парковке задел меня не очень опытный водителей. Оформили с ним полюбовно страховой случай через центр страхования, так как офиса самой страховой компан…
6 декабря, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года произошло ДТП по вине другого участника дорожного движения и 10.02. я письменно информировал ПАО Росгосстрах. 19.02.24г. сотрудником страховой произведен осмотр а/м и составлен акт № 19885272. Сразу же после мне было предложено по…
17 ноября, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
После оформления эл. полиса ОСАГО на новый авто (без номеров) решил после регистрации авто внести в полис изменения - указать гос. номер и СТС. Как оказалось, через личный кабинет это сделать невозможно из-за какой-то технической ошибки, ко…
6 ноября, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В компании Росгосстрах оформляю ОСАГО уже пять лет,сотрудники всегда заблаговременно напоминают об окончании действия полиса. В этот раз продлили осаго заранее 27.10.25 , без очередей,заранее договорились со своим агентом и просто приехали забрали св…
6 ноября, 01:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 02.11.2025. Место обращения личнвй кабинет. Оформление пролонгации страхового полиса он лайн через личный кабинет. По страховке авто. Как всегда безупречно. Быстро без лишних слов. Не дорого и в день общения. Выражаю благодарность отде…
2 ноября, 12:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подала документы в страховую компанию 18 сентября ( утс +франшиза). Ло сих пор( 1 ноября) не получила никакого ответа. Оставила на сайте обращение-тишина, горячая линия- не решает проблему, один ответ: ждите, у вас статус- ожидает прикрепления докум…
1 ноября, 17:28
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, ошибочно мною оформлено страхование кредита, номера страховых полисов 11****29, 11****29, по закону я могу отказаться от страховых полисов в течение месяца . я позвонила на горячую линию потратив полчаса своего времени прошла идентифика…
1 ноября, 09:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Потребовалось изменить данные в ОСАГО (данные о водительских правах). Через личный кабинет ссылка на исправление данных ведет на пустую страницу. Попробовал через разные браузеры. Толку 0. Попробовал через мобильное приложение, аналогичная ситуация. …
31 октября, 19:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Контора тихий ужас, нельзя страховатья у них. Произошло ДТП, обратились в страховую по ОСАГО.Сначала в электронном виде подали заявление, отказ, без объяснения причин, но в письме отказе перепутали все : водителя виновника посадили за руль нашей маши…
28 октября, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте 19.05.2025 г.был страховой случай ДТП я виновник оформил нам европротокол комисар. Сразу отправил на почту Росгосстрах кории извещения позвонил в компанию назначили встречу на осмотр съездил с фотографировали извещение забрали и вроде в…
23 октября, 19:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я имею полис осаго в Росгосстрах. Я явилась виновником дтп . Оформили евро протокол. Затем я приехала в офис на осмотр автомобиля . Сфотографировали. Описали... Прошло несколько месяцев и на почту пришло письмо без уведомления . Я случайно получила е…
17 октября, 21:39
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО взял доп.услугу "Защита от безполисных". Оформлял через приложение агрегатора. Полис ОСАГО оформили корректно, а вот в доп.полисе почему-то указали, что у меня иностранный паспорт, хотя у меня обычный паспорт РФ. …
17 октября, 18:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было 2 обращения по ДТП по ОСАГО в качестве пострадавшей стороны, осмотр и оформление документов в офисе на Дунайском, 24.02.25 и 07.08.25 Оба раза процедура прошла быстро, не больше получаса на оформление документов и осмотр, в очереди ждать не над…
9 октября, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 2025 года мой автомобиль KIA CEED попал в ДТП с участием другого автомобиля. Другой автомобиль признан виновником ДТП. Подала документы на возмещение по страховому случаю. Далее куча поездок в разные офисы урегулирования убытков, на фотофикс…
28 сентября, 01:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформили ОСАГО в Росгосстрахе пару лет назад. Еще тогда смутило то, что при оформлении неправильно посчитали мне кбм. Из-за этого, естественно, сумма была больше. Через обращения добились внесения изменений в полис и возврата денежных средств. …
23 сентября, 19:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.09.25 отнёс документы по страховому случаю ОСАГО в офис, приняли по записи, оформили быстро. Т.к. автомобиль не на ходу, то нужен выездной осмотр. В офисе сказали ждать звонка от человека, проводящего осмотр, для уточнения места и даты осмотра в т…
21 сентября, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
На столько безобразного сервиса я не видела, эта страховая не позволяет через сайт добавить в страховку нового водителя. Сайт просто двое суток мне дает ошибку. Коллцентр оказался крайне бесполезным. Помочь они ни чем не смогли. Обращения рассматрива…
16 сентября, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось у меня ДТП. Не по моей вине, ОСАГО оформлен в Росгосстрах. Отправляю им документы, фото повреждений, оформляют направление на ремонт в СТОА. Все в течение недели. Ну, думаю, молодцы, все оперативно... а тут "раз и вторая смена". В СТОА,…
11 сентября, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Росгосстрах 20. 07. 25 по поводу страхового случая. Позвонила в офис, назначили время осмотра. Офис урегулирования убытков в Калининграде . Все быстро, четко, очень грамотные специалисты. Получила выплату уже через пару дней. Не ожидала,…
5 сентября, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Более отвратительной компании я не встречал. Застраховал свою рабочую газель, произошел страховой случай, по оценке страховой сумма к возмещению 38 тысяч, я не согласился с данными выплатами, тк сумма ущерба в 2 раза больше. Мне дали направление на…
28 августа, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По делу №002 ****18 , подал претензию 09.07.2025, по сегодняшний день спустя 48 дней ответа на указанную претензию так и не поступило. На горячей линии подсказали что срок ответа на претензию 30 дней, но ничем помочь не могут поскольку претензия …
27 августа, 16:40
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло на трассе: въехали в заднюю часть машины, помяли бампер и багажник. Обратился по КАСКО в РГС. Порадовало, что не пришлось бегать по сервисам всё организовали через страховую. Направили на ремонт меня 14.03.25. П риехал, оставил м…
20 августа, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
20 мая 2025 года мной был оформлен электронный страховой полис ОСАГО в личном кабинете на сайте Росгосстраха. В компании страхуюсь более 7 лет, никогда проблем с оформлением электронного полиса не возникало, ДТП за весь период не было. После того, к…
15 августа, 10:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Досудебная претензия Росгосстрах Ужасное отношение компании к клиентам В январе произошло мелкое ДТП, так как вину признали и повреждения были несущественные, оформили евро протокол на месте. Утром следующего дня сообщили от ДТП в компанию, на что…
11 августа, 13:21
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть