Служба поддержки действительно работает
Оценка:
Не засчитана
Хочу отметить хорошую работу Службы поддержки брокера ВТБ, в которую обращался несколько раз. В последний раз (13.03.2025) возникла проблема с не отображением в терминале WebQuik зачисленных на ИИС паёв БПИФ. Т.к. это не один из стандартных вопросов, то позвал в чате оператора. Оператор Анжела ответила быстро и сразу же подсказала, в чём может быть проблема. После изменения настроек в ВТБ Инвестиции паи действительно стали отображаться. Обращался и с другими вопросами, в т.ч. довольно сложными, и во всех случаях были грамотные консультации. Надеюсь, Служба поддержки продолжит работу на том же высоком уровне.