Максимально быстрое переключение с "робота" на оператора. Ситуация касалась, как мне показалось, некорректной работы автопополнения брокерского счета. Оператор выяснила все нюансы и решил вопрос в течении пары минут.  Дала полезные советы и ответила на все вопросы, в результате проблема решилась очень быстро.