Всем добрый День!
20 июля 25 года, зайдя в приложение брокера, обнаружил, что в портфеле значительная просадка без видимых на то причин. Конечно же проверил все позиции, понял, что есть какая-то ошибка и обратился в чат приложения.
Уже через 3 минуты получил ответ от оператора Олега, что происходит перенос бумаг фонда на СПб биржу. Сверив количество позиций по данной бумаге и величину просадки, выдохнул. Что понравилось, так это скорость ответа практически без ожидания и краткий, но емкий ответ, а также указаны сроки, когда некорректное отображение будет исправлено.
Оперативный ответ и умный бот
Оценка: