На Озоне нигде нет информации как закрыть кредитку!!! В инете нашла, что закрывается она через чат раздела Озон банк.
Написала и 45 минут ждала оператора в чате!!! Не дождалась!!
Я четко написала свой вопрос и ожидала, что по моему обращению её закроют. Это же нормально, когда просишь что-то сделать и это делают!?
Зачем глупые вопросы "... точно хотите закрыть?", ...скидки...акции...беспроцентный период..., когда я говорю заберите вашу кредитку - как на южном базаре за рукав хватают, как же это всё бесит!!
Сначала сказали, что закроют в течении 30 дней, после часового бодания договорились, что закроют быстрее и в течении 24 часов со мной свяжутся.
Как потом я поняла, через сутки мне бы ответили, что закроют через 7 дней!!!
Не через сутки, как могло бы показаться!
Ещё один накат и уже появился срок 7 дней!!
В итоге: закрыть кредитку Озона очень проблематично!!
Подумайте три раза прежде чем вешать на себя потенциально кровососа.
Беспроцентный период в 78 дней не понятно когда начинается и сколько процентов начисляется. Я пополняла кредитку сразу же, это тоже делается не просто - есть только один способ пополнить с дебетовой карты Озона. Зазевался и налетаешь на нехилые проценты.
У службы поддержки кондовые скрипты, как у Тинькова десять лет назад. Безумно бесят переспрашивания и уточнения.
Никогда больше не буду связываться с Озоном.
Комментарии